8
、
用电负荷是指客户的用电设备在某一时刻实际取用的功率总和，是客户在某一时刻对电
力系统所要求的功率
。（√）
用电负荷是指用户在某一时刻用电设备实际取用的总功率
9
、由于用户的责任造成供电企业对外停电，用户应按供电企业对外停电时间少供电量，乘
以一年供电企业平均售电单价给予赔偿。（×）这个条款不公平，用户责任造成的停电损
失，合理的方式应该按供电企业平均售电利润给予赔偿。因为停电了，供电企业没有售电，
他购入的电量也同步减少，成本降低了。按售价全额赔偿就不仅是补偿，还具有处罚的成
分。
10
、
因自然灾害等原因断电，供电人应当按照国家有关规定及时抢修。未及时抢修，造成用
电人损失的，应当承担损害赔偿责任。
（√）合同法第一百八十一条因自然灾害等原因断
电，供电人应当按照国家有关规定及时抢修。未及时抢修，造成用电人损失的，应当承担损
害赔偿责任。
11
、
临时用电期限除经供电企业准许外，一般不得超过六个月，逾期不办理延期或永久性正
式用电手续的，供电企业应终止供电。
（√）
12
、
城乡居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相关手续后，
3
个工作日
内送电
。（√）
13
、设备对地电压在
250V
以上的为高压电气设备，设备对地电压在
250V
及以下的为低压电
气设备。（×）
?
老安规对，新安规为
1000V
及以上为高压，以下为低压
14
、伪造或开启供电企业加封的用电计量装置封印用电，属于违约用电。（×）
15
、用户认为供电企业装设的计费电能表不准时，只要向供电企业提出校验申请，供电企业
应在十天内校验并将检验结果通知用户。（×）《供电营业规则》
第七十九条
供电企业必
须按规定的周期校验、轮换计费电能表，并对计费电能表进行不定期检查。发现计量失常
时，应查明原因。用户认为供电企业装设的计费电能表不准时，有权向供电企业提出校验申
请，在用户交付验表费后，供电企业应在七天内检验，并将检验结果通知用户。如计费电能
表的误差在允许范围内，验表费不退；如计费电能表的误差超出允许范围时，除退还验表费
外，并应按本规则第八十条规定退补电费。用户对检验结果有异议时，可向供电企业上级计
量检定机构申请检定。用户在申请验表期间，其电费仍应按期交纳，验表结果确认后，再行
退补电费。
16
、
客户欠电费需依法采取停电措施的，提前
7
天送达停电通知书
。（√）
17
、
供电营业区内的供电营业机构，对本营业区内的用户有按照国家规定供电的义务，不得
违反国家规定对其营业区内的申请用电的单位和个人拒绝供电。
（√）
