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所谓即兴讲话，就是没有提前准备的发言。管理者即兴讲话往往是因为员工热情邀请，自己不好推辞，或者管理者本人在职场觉得有必要发言。身为管理者，在许多场合都可能被邀请做一个即兴讲话，如茶话会、欢迎会、欢送会、讨论会、座谈会、工作会等。相比于正式讲话，即兴讲话的次数也许更多。由于即兴讲话不能临时写讲稿，缺乏准备机会，所以最能体现管理者的说话水平。具有即兴讲话能力的管理者必然会受到员工的尊敬。 在即兴讲话时，管理者需要注意哪些事项呢？ 1．开场白要能吸引人 能否在开场时抓住员工的心，直接影响说话的成败。在即兴讲话时，管理者要有一个漂亮的开场白，争取一开口就令员工们敬佩万分。优秀的开场白能迅速把听众带进一个精心设计的胜境中，进而把听众带入正题之中。 2．宜运用短句 简意赅的短句，气势恢宏，读起来朗朗上口，很容易记住，而且不容易忘记。运用短句是提高即兴讲话效果的一个重要方法，而长句在气势和力量上都不及短句。像毛泽东、陈毅、鲁迅、闻一多等口才极佳的人都善于运用短句。 3.讲话内容要迎合员工的感情 做即兴讲话时，管理者要注意自己的说话内容，让它和听众的喜怒哀乐保持一致。歌德曾经说：“第一次用鲜花来形容女人美貌的人是聪明的，第二次用鲜花来形容女人美貌的人是愚蠢的。”心理学家发现，人们喜欢一些新的刺激，更欢迎那些新颖、别出心裁的语言。所以管理者即兴讲话时不能干篇一律，而是要迎合听众的感情，在员工欢喜时讲一些开心的话，在员工悲痛时讲一些安慰的话。也就是说，身为管理者，要不断调整自己的说话风格，使其适应听众的口味。 4．感染力强 即兴讲话讲究的是临场发挥，可是临场发挥绝不意味着可以云里雾里地信口胡说。管理者做即兴讲话时，要把话说到点子上，说出的话要有很强的感染力，可以用饱满的热情取得听众的信赖和支持。与此同时，说的话要建立在事实的基础上，不要给员工一种不稳重的感觉。 5．锻炼能力 即兴讲话能表现出一个人各方面的能力，可以说是综合能力的展现，需要具备观察能力、分析推断能力、记忆能力、随机应变能力等。不过，真正影响即兴讲话效果的并非听众，而是自己是否有足够的自信。为了提高即兴讲话时的自信，管理者平时要注重积累知识，不断提高自己的文化素养，只有这样才能信手拈来，讲话时泰然自若。 可以通过不断发言增强自己的自信心，不要有“我水平不行，说得不好”之类的消极想法。遇到发言的机会时，要积极把握，不能唯唯诺诺地不敢开口。鼓起勇气，经常和同事、家人、朋友聊天，从聊天中汲取营养。 6．即兴讲话的需要注意的事项 即兴讲话时，有许多需要注意的事项，如说话打官腔、说话哕唆、夸夸其谈、态度冷漠、狂妄自大等。管理者要注意说话自然一些，因为能打动人的语言往往是那些有真情实感的。 |
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