不知道您是哪里的。我的是北京移动,就在刚才我打电话给10086 问现在移动有没有相对优惠的套餐资费,客服回答说有18、28等等的飞享套餐; 再问我在移动的官方APP上看到有一个8块的套餐,我能办吗,客服回复说只能新用户办理; 又问我要是新办一张卡就可以办理8块的套餐是吗,客服回复是的;紧跟着质问既然8块的是现行有效的套餐我为什么不能变更?!(语气稍重),客服回答你这个号码想变更是吗?回答是的。客服说那我给你在后台做个特殊申请、下个月生效、不过你不能再升为其他套餐(解释说如果升上去了就降不下来了,过程就不细说了)。 然后就按流程验证身份,等待下月生效啦!哈哈哈哈哈哈 |
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