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NO.1说不的时候尽量怪自己 在与别人交流或者是别人提出要求要拒绝时，尽量找自己的原因，不行，我还没有准备好，不行，我恐怕不能胜任。你看我多会拖！老板早上让我发的报告还没打完呢！我死定了！等我先度过这个难关再说！我真是够慢的！（还可以找一些很客观的无法回避的理由，我打了头孢，我等下还有课） NO.2 聊天的三大题型，大多用最后一种 第一种填空题式 比如意大利的首都是（填空）？ 第二种申论题式 你觉得一生是不是只应该爱一个人 第三种问答题式 你喜欢吃哪一种火锅？你喜欢什么颜色？ NO.3 苦衷，留着后面说 歌手在唱歌前就说自己嗓子不舒服，可能会唱的不好，可能你的粉丝还是会疯狂给你鼓掌，可是在你在跟老板汇报工作时上来就说，我昨天感冒了，肚子疼，家里钥匙丢了心情很不好，所以我的工作报告准备的不是很充分...你觉得台下的人还会苦情感动的流泪吗？ 我们身处的时代每天都接触到大量琐碎的信息天灾人祸，我们训练到把不切身的灾难的抽象处理，不然我们每天看新闻都哭好一会儿了。 NO.4 自嘲是有自信的人才做的到的事 《康熙来了》中小S大大咧咧的性格，对着镜头做出超不耐的表情，然后握住拳头对镜头呐喊，老娘要的是钱，ok？ 小S为什么能喊出这些话，做出这些表情？除了天赋以外，最重要的当然是因为她知道大大咧咧说出心底话，大家不断会松一口气，而且还会开心，而小S喜欢的家开心，一点不怕会被认为是粗鄙，她带头揭穿自己，摆明了“大家都是人”的立场。 NO.5 有标题和结论，确保对方听得懂你的话 一段对话有明确方向标题，结尾之时在明确的做出结论，确保对方更了解我们 NO.6 有同理心的问候让你更有人缘 身处权威地位的人，往往被我们当作没血没肉的人，但想也知道，老师啊，主管啊，也都不是撒一把魔粉，就能由家里瞬间移动到目的地的巫师或外星人。上课或会议安排在早上八点，他们一定也起的很辛苦。 走进面试房间，一般面试主管也许会礼貌地说一声：“早” 你如果也回一句“早”，也算有基本礼貌。 但如果你多加一句：“您这么早到公司来面试我，真是麻烦您了” 我相信面试官会全程对你亲切很多。 NO.7 不知道聊什么的时候聊吃的 试着聊天气 你：“今天好热哦！” 陌生人：“对啊，好热哦！” （卡住） 试着聊时事 你：“你什么专业的？” 陌生人：“太空生态生物技术”  NO.8 寻找双方意见的最大公约数 每个人都有既定立场，但通常也仍留有被引导的空间。如果多练习，渐渐就比较能把对方一步一步引导到双方可以达成共识的地方。  NO.9 学会自我介绍身边的人 这些介绍词虽然简短，但除了透露一点信息，还能引发当事人的一些情绪反应，令陌生的对方当下就能看见一抹当事人的个性。 NO.10 每吐槽一事就称赞一事 如果对别人有期待，可以试着以无情绪的中性态度，明确提出要求，而不是一律先以“世界真烂，真糟糕”的抱怨句型开始讲话。摆正自己的心态，看到事物好的发展的一面，学会吐槽一事就接着赞美一事。 能把说谢谢当成一种习惯的人很棒
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