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希望比欲望更容易赔钱:创业投资的思维格栅

 AndLib 2017-11-26

- 企业家精神,工程师思维 -

本文系明照资本原创文章,如需转载,请后台留言。



01

产品

自下而上,由点及面,创投工作的起点

●  需求定义:属性(马斯洛需求层次论)、真伪、一般与特殊、支付能力、痛点描述、调查手段(问卷、访谈)

●  用户画像:企业用户、家庭用户

●  用户价值:产品的基本形态及满足用户需求的方式

●  应用场景:用户心理所处的时空及社会学描述

●  故事地图:用户与产品的动态关系描述

●  技术实现:技术原理、分层架构、生产函数、投入产出、专利分析、文献查证、供应链分析

●  产品生命周期:概念、框架、详细、系统、部件、原件、界面、装配、交付、运维、回收

●  用户转化路径:推介、分发、传染、路障、易得性、支付、营销工具分类

●  竞品分析:基本形态、厂家比较、历史维度、基因差异、核心人物、市场份额、利润率

●  合约分析与定价权:技术侧与商务侧

02

产业

对作为节点的产品进行网络分析

●  行业是否存在及行业的定义:劳动形式(物理、数学、心理);客户分类(企业客户、政府客户、消费者客户);产业史

●  不存在行业的情况下,网络分析的方法:客户侧的替代方案;供应侧的竞争采购者;存量玩家和潜在进入者;从产品的单一视角扩展到多维和动态

●  行业的整体损益表和资产负债表;行业的舆情状况和大众观点(乌合之众)

●  行业格局的历史演进:生住坏空,一般性的分期特征;行业的国际比较

●  地图与手表:难求精确,重要是培养宏观和历史的视野,不为预测,重在应变

●  行业知识的开源程度和传播广度:专利、网络、关键词、田野调查

●  主要玩家的基因、资源、技能和竞争策略;大企业家传记

●  行业的密切相关者:政府(税收、政策)、行业协会、学术机构、金融界(证券市场、信贷、金融化深度、证券监管)、媒体、社区、环保

●  专家访谈(技术侧、商务侧、金融侧)、案头研究(原理教科书、专利格局分析、舆情分析、证券市场信息、统计年鉴)、田野调查(典型企业、行业展会、营运现场)

03

事业是人格的外化,人间是最大的禅房,是创业投资中最易变也最具规律性的因素。

●  个人传记:原生家庭、学历、工作、饮食、性爱、健康、财务、信仰、爱好、信息获取与处理、压力的应对方式、人际破冰、得意时的表现、测谎的技巧、询问与观察的技巧

●  人格结构五因素:神经质(N)、外倾性(E)、经验开放性(O)、宜人性(A)和认真性(C)

●  潜意识与心理创伤;极端人格;九型人格理论;职业性格测评

●  中国传统人生哲学及中医理论在鉴人中的应用

●  有关创业的自我陈述:初心、前景、路径、工作量、价值、恩怨、对失败的预期和接受方式

●  核心技能与知识图谱

● 人际网络中的个体:勾勒不同人生阶段的人际网络(创业者推荐360的人际访谈对象);人际网络中的影响力和来源;自我与他人的互相评价;人际拓展能力;配偶、子女

●  金钱观:人生中的主要收支事件;家庭的资产负债表与损益表;消费决策的机制和消费心理类型

●  坚韧(动因引发激情、激情增强耐力、对产品和伙伴的爱、对敌意和挫折的反应、付出的机会成本、家人支持度) 

● 开放(利益的分享心态、陌生人际的拓展能力、新经验的开放眼界) 

●  诚信(测谎技巧、过往言行的兑现、忽悠激励与落地执行、核心圈的评价)

04

组织

从个人到团伙再到组织,商人到企业家的打怪升级路。

●  股东结构、历史沿革:立项的动因和结缘;经营故事、里程碑事件、团队的变动、分工的形成、制度的演进;相关文件资料的调阅

●  公司治理:典章制度、股东会、董事会、总经理办公会;财务、用章、表单;重要合约的形成过程

●  员工访谈、现场体验、压力测试

●  现金流量的追溯(对经营历史的最好佐证,将创业者的忽悠落地,便利估值)

●  三张表(重点是搞清楚各类资产现状和形成过程,推测真实投入及隐形负债,衡量投入产出效率,其次是检验内控水平,再次是评估财税风险及改进空间)

●  非财务类资源(非货币化的组织财富:品牌、关系、渠道、规模、协作等)

●  钱和物的进出流转(抽样合约和表单)

●  人员的进出和激励(核心人员的资历、日程表、进出情况、激励方式、心理状态)

●  决策机制(谁说算、决策酝酿与发布)

●  工作流与管控(组织的核心动作、工作现场气氛、命令如何执行、行动类型、对工作流的监控和矫正、激励、主要管控文件)

●  权力格局的形成与演进;与沟通、冲突与说服有关的故事;不同角度的企业史

●  企业组织的密切关系网络:政府、司法、金融、客户、供应商、员工家属、离职员工、行业组织、学术机构、媒体、竞争对手

05

成长

尽职调查工作的最终目标就是获得可靠的成长性评价。

●  成长性的来源:市场潜力;客户记忆;需求的延展性;知识的通用性;规模优势;品牌;网络化;火柴还是柴火;奇点是否存在;传染机制的形成;财务表现:毛利率、单元营销费用的下降

●  商业模式画布:静态分析;价值主张、客户细分、客户关系、渠道、核心动作、关键资源、重要合作、收入、成本

●  经营愿景(组织类型、产品结构、产业地位、财务绩效)

●  运营策略:动态分析;用户侧、产品侧、资源侧、财务侧;时间序列的定价权争夺;用户记忆与产品知识的累积路径

●  增长管理:用户转化漏斗;用户黏性;产品生命周期中的客户关系;用户之间的传播机制;用户获取成本与用户终身价值

●  成长路线图和路障推演:需求易变、投入易沉、人心易散、生命体才可对抗熵增

●  成长过程中外部股东利益保障(业务增长未必带来组织增长,组织增长未必带来股东经济利益增长;考察经营活动关键节点对组织的依赖,关键资产在组织内部的沉淀,组织对外部股东的依赖)

●  利润公式与现金流公式(根据成长计划和历史利润数据,推演未来利润公式,根据结算条件,推测现金流量,对比资源现状,计算资金缺口)

06

估值

好的生意不一定成就好企业,好企业未必成就好的投资,老狗和小狗的能力主要差别就在这里。

●  估值工具的选择:历史、当下、未来;客户视角;技术视角;资产视角;项目阶段;用户数、使用量(数量、时间)、收入、利润

●  成长规划、里程碑、财务预测、内含假设:DCF模型的哲学意义和工具意义;期望值和其概率

●  资金的进入(时间表、进入形式的选择——股权债权或混合、重要条款的约定、法律文件的完备、外部股东利益的保障、现金流假设的验证、首轮资金循环的跟踪)

●  资金的退出(时间表、退出形式的选择、交易对手的选择、预期税后回报、法律文件的完备、成功项目的宣传)

●  估值结论或有瑕疵的应对:逻辑的不成立与前提假设的证伪;德扑的投注技巧;调整机制;对赌机制;资金阶段性注入

●  谈判技巧(信心的序列;探求真相、少下结论、水落石出、价值自现;花钱水冲沙、收钱针挑土;投钱装穷、募钱装富;虚实结合、前后呼应;激励靠展望前景,安抚靠解释过往;少私寡欲可成事、平正和缓能避祸;顺藤摸瓜、追根究底是识破骗局且不结怨的法宝)

●  赌性与决断:创业投资中赌博与艺术的成分;情怀和气场无法定价;尽职调查决定下限,无法确认上限;戒掉投资人的狂妄病和全能幻想

07

投后管理与风险控制

买是徒弟,卖是师父,早期投资的主要工作是从资金注入和股权变更开始的。

●  投后管理的4R:PR、HR、IR、ER

●  作为少数股东的资方投资人在治理结构中的角色;与创业者的相处艺术和人际边界

●  分工合作顺畅的三人足以成大事,董事会是双刃剑

●  权力格局与政治斗争:议事规则与会议技巧;语言的力量;狡诈的厚道

●  如何保证信息不失真的沟通机制,如何对待被投企业的利好利空,危机管理

●  自卫与攻击,法律工具的威慑与使用:证据、法理、威慑

●  如何为被投企业写好剧本,以寻求接盘侠

●  主观风险(骗局与风险的异同、道德风险和利益输送、对投资信息做有倾向的搜集和积极性解读、知识与经验上的盲点、尽职调查环节的懒散和疏漏、投资决策机制的有效性)

●  创业者个人风险(发愿不诚、立志不坚、道德风险、健康、核心技能不足、个人隐形债务、性格缺陷、家庭等)

●  企业组织内部风险(核心流程的执行效率、人才队伍、财务内控、法律漏洞、非财务资源的流失等)

08

创业投资管理实践的工具箱

●  视角:动作(写作、会议、访谈、阅读)、信息(层次、结构)、价值风险

●  

●  领导力的来源:知识、道德(牺牲)、岗位、魅力、资源;危机感与安全感(自大骄狂)之间的平衡

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