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江苏省人民医院新大楼门诊开始试运行

 ky1005 2017-11-29




▲  等待挂号的患者

2017年11月27日早晨7点半,随着二楼门诊挂号收费窗口的一声“开窗”号令,江苏省人民医院(南京医科大学第一附属医院)新门急诊病房综合大楼(以下称“新大楼”)门诊试运行开启。


随之,第一位挂号患者诞生了,这是具有历史意义的一刻,从此江苏省人民医院将开启未来崭新的航程!


经过前期紧张的筹备和应急演练,开诊第一天,门诊诊疗秩序有条不紊,实现了新大楼门诊开业的平稳过渡;截至下午5点,新大楼门诊全天挂号12942人次,创本部单天挂号量历史新高,诊间接诊患者10893人次

▲ 试运行启动,挂号收费开启瞬间

▲ 新门诊试运行开启后第一位挂号者

▲ 江苏省人民医院院长唐金海教授

院长唐金海教授表示,新大楼是省委省政府关心下的江苏省十大民生工程之一,是为百姓服务的“健康工程”和“爱心工程”。由于种种原因,新大楼的建设周期较长,今天新大楼拔地而起投入使用,圆了我们江苏省人民医院几代人的梦,也满足了关心医院发展的社会各界的期望。


新大楼建成之后,怎样更快更好地开启新大楼,尽快地为百姓服务成了当务之急,为此,全院上下凝心聚力众志成城加班加点积极推进新大楼的开办进程好人好事不断涌现新大楼在短短的时间内得以启用,是全院员工努力奉献的结果;这也是全院上下学习贯彻落实党的十九大精神的具体体现;新大楼不是简单的面积增大,而是在方方面面体现出我院的“以人为本、回报社会”的宗旨,更加注重人性化、智能化的运用,力求为广大患者高效就医、舒适就医、精准就医提供最大的便利。      

▲ 江苏省人民医院党委书记赵俊教授

据党委书记赵俊教授介绍,随着医院的不断发展,1996年建成使用的老门诊大楼地方小,病人多,非常拥挤,原有的空间和设施已满足不了社会大众对优质医疗服务的需求;新大楼的建成凝聚着省委省政府对民生的关注之情,凝聚着江苏省人民医院全院员工的智慧和心血;按照省委省政府的要求,作为江苏医疗卫生的“第一窗口第一形象”,我们要把新大楼规划好建设好使用好管理好服务好;目的是为患者提供优质高效安全便捷的高品质的医疗服务,体现江苏最大综合性医院的政治责任、社会责任,体现公立医院的公益性。


新大楼在人性化科学化专业化智能化方面得到了系统地、全方位地提升。


门诊区域设置“以疾病为中心”,不再简单以内科外科来区分,如门诊四楼,心血管内科、心脏大血管外科就紧挨在一起,心肺功能检查也同在一层,方便患者根据病情的轻重在同一楼层往来就诊和检查。


从三楼到六楼,每层都设有多学科联合门诊诊室,让多个科室医生为一个疑难患者集中讨论诊断,以获得患者最佳最科学的治疗方案,从而免去了患者茫然奔波四处求医的劳碌之苦。


新大楼作为我院重要的对外展现窗口,信息化手段让患者拥有一个全新的体验。患者挂号收费可以扫码支付,诊间医生开出检查单也无需再去收费处缴费,只要手机扫描打印单上的二维码就可以通过支付宝或者微信支付;此外,还实现了患者在线挂号自助预约在线查阅报告等一系列在线的自助便民惠民服务。二楼药房配备了五台自动化药房发药机(智能发药机器人),大大减少了患者取药等候时间。

▲ 院领导走访门诊一线

▲ 专家认真工作中

▲ 新大楼门诊巡检安保人员

▲ 抽血窗口

早上,门诊挂号仅仅半个小时,38个挂号收费窗口就完成了近2000人的挂号,整个门诊大厅人流往来穿梭,却井然有序。


位于二楼门诊大厅的导医台、党员服务岗,流动的“蓝马甲”仁医志愿者,以及分布在各个楼层的62名“紫衣姑娘”正在有序地引导患者就诊。

▲ 党员志愿服务

“从位于虎踞关的5号门一进来,就可以搭乘扶梯到二楼门诊了”,“分层挂号非常方便,还有那么多自助挂号、缴费机”,“不像以前窝在一起那么挤了”“看起来非常高大上,和国际接轨了”……许多来就诊的患者来到宽敞明亮的新大楼,和医院员工一样感到兴奋,“高大上”、“宽敞明亮”、“方便舒服”,是他们的共同感受;很多省人医的老患者感受到新旧大楼的对比,更是感慨万千,一些患者还掏出手机不停拍照,准备发在朋友圈和大家分享。

▲ 患者:这里方便、舒服!

新门诊的启用不仅改善了患者的就医环境,提升了患者的就医感受,也为医护人员提供了更好的工作环境。


第一天就在新大楼门诊出诊和工作的医务员工们都纷纷表示了欣喜之情,“到医院工作几十年,赶上了新大楼建成启用,我这辈子值了!”一位员工自豪而激动地说。


一位退休的老同志表示,我们赶上了好时代,见证了医院一次又一次的飞跃,看到了如此宏伟壮观的新大楼的启用。


一位专家教授表示,新大楼就诊条件、特别是辅助设施得到了很大的改观,在这里看诊心情很舒畅;新大楼的开启对医院学科的调整、资源的优化,是一个很好的机遇,要抓住机遇更好地实践我院解决疑难重症杂疾病的功能定位;期待医院明天更加美好。

医务人员:我们将努力为患者提供更好的服务


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