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陈安之 有的人和客户一聊天就能赢得别人的好感，有的人面对客户微微一笑就能打动客户的心，有人一说话就引起客户的注意。而有的人一说话就让人反感，或者让别人不高兴，自然无法和客户完成交易了。 销售过程中，除了要懂得心理效应，还需要带领着客户的思路跟着你走，目的就是为了引导客户买单。虽然我们要帮助客户，给客户提供价值，但不要忘了我们本来的目的就是为了赚钱，只以结果为导向你就知道怎么和客户聊天了。 恭喜！您收到一份炒股软件 广告  人的思维模式有一种倾向，就是容易跟着别人的思路走。而这种影响会导致你不知不觉的接受别人的意见，从而做出相应的决定，尤其是你说的话正好说到他心里的时候。我们和客户聊天要自己掌握主动局面，要带你的客户跟着你的话语走。 人的思维模式都有一种共性，就是容易跟着别人的思路走，特别是当你站在对方的立场为对方考虑，而对方因此被你打动的时候。所以，在营销过程中，营销人员如果善于利用这种谈判技巧，那么想要提升业绩，便是水到渠成的事。 引导客户 做营销要有自己的态度，不要为了谈成这笔生意，求着客户买单！想成功销售出自己的产品和服务，和客户聊天的时候，你就要抓住顾客的心理和习惯，你懂得这种技巧，那么在聊天的过程中，你就懂得引导客户成交。怎么样引导客户思路？这里给大家介绍两种方法。 1、转话法 当客户聊一些和你业务毫不挂相关的事情，聊的不是你所想谈的话题的时候，你就要把客户的话题转移到你所销售的产品上来，要不然你给他谈了半天，他就是在浪费你时间。 当然，不能直接告诉客户不想和你聊这个问题了，让我们聊聊业务和产品相关的事情吧。可以使用“您的话，使我想到......”、“听了您的话，让我想起......”这类的语句，有意识的把这个话题转移到你要谈的话题上。 2、好问题 如果你想从开始就引导客户的思维，那么一开始你就要组织好一些问题，用话语引导客户，提一些问题去引导客户的思维，让客户跟着你的思想走。一步一步去引导客户，利用问题的逻辑性让客户跟着你的思维，条理清晰去达到你的目的，而客户又不会反感，反而认同你的说法。 任何销售就是一场谈判，了解客户的心理就是在驾驭人性，修炼好这个功夫，混社会就是很简单的事情。对于销售人员来说，在与顾客谈判的过程中就要善于运用巧妙的话语牵引客户的思维走，这样才能够让你顺利谈成生意。 陈 安 之 ID：cazv3333 |
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