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室内设计行业有一个怪现象： 能做出好设计的人未必能够赚到钱 为什么做出完美的设计 客户却不买账？ 似乎“设计”和“签单”是截然分开的两码事 其实 成功的设计师不仅仅是方案设计的高手 同时也是跟客户打交道的高手 优秀的室内设计师 必须“设计”和“签单”两手都要硬 你不仅要学会设计 更要学会用设计赚钱 下面这些技能你必须知道： 设计师个人就是一个品牌，从你独立谈单开始做设计师的那一刻起，就要知道，你不可能一直在一个公司打工，以后有可能会成立自己的公司或工作室。业主找你签单，多数认可的是你这个人，而不仅仅是公司，做好自己的口碑，维护好你的老客户，以后老客户就能给你介绍更多新客户。 所以一个设计师不能只是以单纯打工者的心态去接触客户谈单，要用心对待每一次出征，因为你面对的客户背后有着无数的潜在客户，那才是你作为设计师服务的核心，也是你人生的宝藏。 形象永远走在能力的前面，你还没开口说话，客户见到你第一面，是通过你的形象来判断你这个人。想一想，客户能第一眼就看出你是个艺术家或设计师吗？如果不是，就说明你该从发型、衣服、鞋子等方面整体塑造自己了。 你的穿着、姿态、表情直接表达了你对美的解读能力，是你独特气质的表现。在设计的职场中，经常会遇到别人因为你穿得太随便，而怀疑你的能力的状况，室内设计师要关注时尚，并让时尚为你所用，认真对待自己形象的人，更有机会签单，赢下谈判，获得信任。 沟通是设计师与业主交流思想和感情的传递和反馈的过程。一个好的设计师，除了具有设计水平还应该是一个沟通高手。一个平面方案和一张高品质的效果图做的再好，如果不能通过你活灵活现、生动形象的专业语言给客户像在大脑中放电影一样卖给客户让他买单，也就是一张废纸。 想要提高沟通能力，首先就要多说，你要大胆表达出来，不要怕说错，把每一次说话，当成提高沟通水平的练习；有些话语可以作为你个人标签色彩的套路用，如果有时候灵感迸发，想到一个很好的措辞或一句话，效果很好，可以经常用，这也是刻意练习，就是针对谈单的一些说话套路，刻意训练。 一个好的设计师就是半个心理学家，与客户沟通谈单就是一个心理博弈的过程。通过客户的语言、表情、动作，一举手一投足，你能猜出客户的喜好和心理变化过程，调整不同的谈单思路，用良好的沟通，建立起深度的理解和互信。 学习不能改变你的起点，的那一定能改变你的终点。设计师这个行业，就是一个不断学到老、活到老的职业。因为社会瞬息变化之快，客户也变得越来越聪明，设计师就要不断学习，一直更新补充知识，随时增加自己谈资。 首先我们先要提高自己的能力，提高能力就要从学习和练习着手。施工图、手绘、材料、工艺、察言观色、对客户种类的分析等等都是需要你不断学习的。想签单就要从谈好客户开始，每谈一个客户就做一次总结，把自己每次谈客户的录音反复多听几遍，谈的好的地方和不好的地方，多做总结和分析，让自己的每一次谈单都有进步。 你是一个设计师，就要成为一个有趣的人，你要走出工作室，去“玩”，去体验不同的环境，观察和思考它们的设计，去酒店体验家装功能，到酒吧感受灯光设计，去美容院或者洗浴中心考察环境装修，从而丰富你的知识储备，让设计有独特的个人风格。 让客户接受并喜欢我们的理论，这个工作在给客户看图之前就应该进行，比方说一个电话，或见图前设计过程中的一个约见。因为我们强调的理论（比如功能至上，反对形式等），对于某些客户来说，需要时间考虑。 文字的魅力是对图纸的一个补充。事实上文字最容易引起客户的好感，同时设计说明也使很多难以用话语表达的意念从容的表达出来，对于抽象事物的阐述文字比话语更系统，更具有参照性。一个优秀的设计师，必然是个博学的人，文字的功力也很重要。 要让客户充分了解每个细节，了解我们为他们作的工作细致入微，让他在我们的描述中走入我们设计的环境，让客户对这个环境感到亲切。如果前面的步骤不顺利，漂亮的图纸会挽回局面。 其实，谈单是一门系统学科 只了解上述几点是远远不够的 在哪里能学到更系统的谈单套路 找到刻意练习的方法呢？ 这本书 可以帮助你成为签单高手 《签单：室内设计师营销必修课》 室内设计联盟官方网站 策划 阿莫 编著 这是一位室内设计“老司机”16年心血的总结 那么这个老司机是谁呢？ ▽
阿莫 原名武强，2002 年毕业于西安美术学院油画系，从事室内设计16年，2013 年在室内设计联盟网站担任室内设计营销课程讲师至今，拥有60多万名设计师的点击关注，受到学员的一致好评。 室内设计联盟官方网站 中国领先创意门户，涉及行业资讯、室内设计、软装设计、建筑设计、装修设计、绘画艺术等众多创意领域，专注于 装修、艺术、室内动漫等相关创意产业服务，是一个中国乃至全球创意领域的行业门户网站。 内容简介 本书能有效解决刚入行室内设计师的更多困惑，书中所述内容实践性很强，描述简单易懂，一学就会。这本书是作者在室内设计联盟网站 “从签单难到签单王的蜕变”公开课的精华版，深度浓缩了作者签单技巧的精华。 目录 第一部分：从业的基本现状 第二部分：营销对于签单至关重要 第三部分：设计师的时尚与口才 第四部分：不按常规谈客户 第五部分：家装设计师的谈单思路 第六部分：工装设计师的谈单思路 第七部分：谈单过程中的其他关键问题 第八部分：装饰工程百问百答 |
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