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建立社群第一步:建立社群价值观

 昵称420pp 2017-12-05

前几天我们写过一篇关于社群运营的文章,粗浅地用5W1H法给大家讲解了社群的运营;但是并没有详细地教如何从0开始运营社群!既然这样,那不如我们接下来谈谈如何从0开始建立运营社群吧?

建立社群之前我们都知道要有自己的社群运营目标,比如说我们要建一个某某明星的粉丝群,尽可能多地吸引该明星的粉丝进来,大家一起拥护、交流我们的“爱豆”。那运营者的出发点可能是对“爱豆”的喜爱、想卖点明星周边赚点小钱甚至只是为了好玩,打发时间都有可能是社群运营者的运营目标!

建立社群第一步:建立社群价值观

那有了自己的运营目标之后,我们建立社群的第一步又是什么呢?我认为是确立统一的社群价值观!如果说社群运营者本身都没有一个坚定的社群价值观或者压根就不知道社群价值观是什么,那如何说服得了别人加入社群、管理社群?所以说做好社群价值观定位是从0建立社群至关重要的第一步!

建立社群第一步:建立社群价值观

社群价值观是什么?

社群的价值观是社群的核心,它就像宗教的教义,得到绝大部分社群成员的认同(也有个别极端例子出于其它目的加入社群,比如说广告君~~),能将大家凝聚在一起。

建立社群第一步:建立社群价值观

如何落实好社群价值观?

嗯哼,都知道要形成统一的社群价值观,那又该如何落实形成统一的价值观呢?

1、统一、尽可能同化!社群成员每个人都有其自身的特点,而且都不尽相同!但在社群里他们又都有着共同的特点或者某一方面的兴趣爱好,这是他们加入群的原因,我们需要利用这一点将他们同化,形成统一的社群价值观。就好像佛门弟子统一了穿着和发型一样。

当然了,我们建立互联网社群不可能搞到这么强的仪式感,但这值得我们参考,比如说我们可以统一社群昵称格式,有可能的话甚至可以统一头像风格、发言风格等等。

另外社群的命名、社群口号、社群头像等等都是宣传社群价值观的突破点,社群运营者需要按照自身社群的特点处理好,不应该随意处理!

建立社群第一步:建立社群价值观

2、固定模式,形成自己的风格和规律!特殊的社群仪式有利于增强社群成员的归属感,而特定的规律可以加强社群成员对社群的认知,有利于形成习惯和对社群的依赖!比如说小米的橙色星期五,形成每周五发布的固定规律,有利于培养用户的使用习惯!再比如一些健身打卡群或者减肥打卡群,规定成员每天打卡一次,违规处罚!培养用户每天打卡的习惯,形成坚持每天打卡减肥、健身的价值观!

建立社群第一步:建立社群价值观

总结:

无论你想要建立什么样的社群都应该先要确定统一的社群价值观才能开始下一步的搭建工作。统一了社群价值观那接下来的社群传播、社群规则的制定、社群管理等等工作就轻松得多了。


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