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做产品的人都想找到消费者的痛点，也就是满足客户的需求。找到需求才能针对性的产品或是营销策略，才有可能做成爆款。我们今天就来聊聊如何找到消费者的痛点，我们分析成四个度来说说痛点的需求。 第一度叫本质需求，也就是深度，找到用户的本质需求的延展性，才能更好的满足客户，在做产品之前多问几个为什么，多去想想有没有更多的可能性。比如手机产品，一开始的本质是为了打电话，后来多了听歌和拍照的功能，现在已成了人们不可缺少的物品，社交、生活样样离不开它。 第二度叫多重拆解，也可以叫宽度，拆解可以分成多层，可以是产品的属性，比如性能、价格、产地等，也可以是人群，比如年轻人、老年人、女性、男性等，也可以是使用环境，比如是在休闲时刻或是差旅、家庭聚会等等。 第三度叫仔细挖掘，也可以叫细度，前二度已经将本质需求和需求再次细分，在满足了现有的市场需求是不是就没有机会了？不是的，我们可以再再深度挖掘消费者的需求，比如，改变消费者的习惯模式，比如酒店行业，从五星级到快捷酒店是从服务和价格上做对比，另外一种驴友民宿的开发，就无法从价格和服务去衡量价值，更注重的是人与人之间的情感。 第四度叫有多想要，也叫强度，客户的需求有多迫切，市场空间和利润空间也就有多大，比如学区房、医药用品、出行工具等，是硬性需求又是人们生活中必须要有的，如果把产品做成有强度的产品？要深入的思考和挖掘，随着生活水平以及环境的变化，消费者的需求也会有所变化，比如早期生活困难的时候吃肉是件奢侈的事情，随着生活条件提高，吃肉也可以是一种休闲零食了，于是周黑鸭就发展起来了。 总结一下，我们今天聊的四个度的痛点需求分别是：本质需求、 多重拆解、仔细挖掘、有多想要。希望能帮助你快速高效地找到用户痛点。 |
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