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感动客户是最好的销售“秘籍”，客户也是有血有肉、有感情的人，再冷漠的人，也有他（她）的情感“缺口”，只要我们善于抓“缺口”，就能出奇制胜。在本人做销售和做咨询服务客户的过程中，我总结出以下十八种感动顾客的方法： 1、谈客户感兴趣的话题！ 2、抓客户的爱好，投其所好！ 3、关心客户的生意！ 4、关心客户的家庭！ 5、记住客户的生日！ 6、适量适时发问候祝福短信！ 7、帮助客户出点子！ 8、帮助客户卖东西！ 9、常探望客户！ 10、帮助客户做些与生意无关的事！ 11、关心客户的子女！ 12、帮助客户的子女！ 13、记住客户家庭人的生日和相关重要的日子！ 14、最热最冷、下雨下雪的时候去拜访客户！ 15、搞定客户的家人！ 16、见客户常带礼物，每次都不一样！ 17、尽最大努力满足客户需求！ 18、及时做好客户的售后服务！ |
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