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如何激活老顾客,2个实用方法送给你

 昵称69452068 2020-04-10

商业谋略 | 底层逻辑 | 增长变现

这是徐雯雯的第134篇原创文章


提到门店的生意来源,拉新和复购是必做功课。

新顾客的转化主要通过引流或者口碑介绍,这一块我们门店都非常重视,投入也大。

在老顾客的维系这一块,很多店却没有有力的激活方法,一般用办卡、赠劵、或微信群发活动来达到目的,但总是我们主动出击,如何让客户自己惦记着我们,达到激活目的呢?

2个方法。

1

用小分量的好物提醒她。

如果是美容店,分装一些院线产品,可以自己操作的,质量要好,包装要精细,让顾客有被重视的感觉。

客户在家用,好用自然会想到你。

注意:请自己分装,不要让美容师来做。

如果是餐饮店,用玻璃罐放上自制的小菜,贴上名称、制作厨师、可搭配菜品、咨询微信、最后食用期限。

根据顾客口味赠送,将一瓶小菜做出心意满满。顾客在家用,好吃自然会想到你。


2

限时免费鼓动ta

将门店的客户拉到群里,每天发1-2元红包,抢到最佳的,可以免费领一份礼品,如果是餐饮行业,可以领一个菜,如果是美业,可以领一次体验,但是要一周内有效。

感谢阅读今天的生意经,我是徐雯雯,专注拆解商业的底层逻辑,注重实操而非纸上谈兵,帮助商家实现可落地的引流、增长,已服务100+企业和个人。

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