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眼镜店 顾客100 问大全!

 艳子如意 2017-12-14


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1.你们打折吗?

答:a.您是第一次来我们 xx 眼镜店吧?我们对顾客有承诺保证您买到的是全市(县)最低价!一般来说同样品质的商品别家打过折的价格也比我们的要贵!

b.特价产品打xx折。

2.你们的价格怎么这么高?

答:我们也有三四十元的,但是品质是与您看到的这些有所不同的!

3.你们真是暴利行业!

答:那是误导!应当说我们是微利行业,我们的验光,加工维修,售后服务等全部是免费的!我们做的是技术和服务不象其它行业只是简单的买进卖出

4.镜框差不多,价格却是差这么多!

答:您不要只看价格,款式差不多的两副镜框只要比较就会发现,光泽,焊点工艺,材质,重量等是很大的区别的!

5.柜台上的价格是整副眼镜的价格吗?

答:不是,这个价格是镜框的镜框镜片的价格是分开的这样我们就可以根据您的要求灵活组合一副适合您的眼镜我们店是销售的镜片是名牌产品:唯尊镜片

6.你们的镜框真贵,金子做的啊?

答:一副镜框的价格取决于它的电镀材质、工艺、款式和品牌作为稀有金属跟黄金的价格差不多加工工艺更复杂

7.你们能保证全市最低价吗?

答:当然!我们是xx地区最有实力的眼镜店同等质量的产品别人能卖的价格我们也能做而且更低

8.现在有优惠活动吗?

答:a.有啊我们公司为庆祝  xx而推出  xxx 活动您看看吧

b.有但是我们有几款很实惠的套镜组合您看看吧

c.为希望工程捐书推出差价活动

9.配副眼镜需要多少钱?

我们可以根据您的需要为您提供几个配镜方案帮您选择一款适合您的款式和价格,来您看一下

10.学生(老师)配镜有什么优惠?

答:我们市场开发部负责 xx 学校的视力普查工作应该会给你们一份视力检查卡凭此卡可享受8.5折的优惠

11.镜片有什么样的?

答:a-0.00--- -10.00防辐射防紫外线:非球面、黄金膜、紫红膜等。

b-2.00--- -6.00青少年渐进多焦点加膜镜片。

c-6.00以上1.60超薄高折射率镜片、1.60非球面、1.67非球面等。

12.我想200元配副眼镜,有什么样的?

答;您先看看我们的套镜组合有您喜欢的吗?若是没有我再帮您挑选组合好吗?(买黄金膜电脑抗辐射镜片送镜架)

13.镜框好坏无所谓,镜片要好的!

答:当然镜片是关键根据您的度数您选择这款渐进多焦点镜片或非球面镜片怎么样?它具有XX功能您选了这么好的镜片镜框也不能太差了我为您推荐这个品牌的镜框价格实惠而且质量也很好

14.都是镀膜镜片价格怎么不一样?

因为采用不同的材料和加工工艺成本越高的镜片质量就越好价格也就高一点了

15.我不要树脂的镜片,才一年就磨坏了!还是玻璃的镜片好!

答:是啊树脂的镜片是不太耐磨可是玻璃的太重了而且也不安全如果您能接受我为您推荐这种唯尊黄金膜镜片它的耐磨性和玻璃的接近重量却很轻而且耐冲击性也是镜片中最好的

16.XXX的镜片才二三十元,你们的一二百元差太多了吧?

答:我们是 XX地区最有实力的眼镜店采购全部从正规大厂进货他们的镜片质量怎么能同我们的一样那种镜片可能会对你的眼睛造成伤害,影响您的视觉,对眼睛有害的镜片您敢买吗?我们的所有产品都会有质量担保的,这一点您放心在我们这里有质量和价格的承诺

17.便宜的用一年,贵的也是一年,要便宜的就行!

答:价格跟质量是成正比的好的眼镜在舒适度清晰度等各方面肯定是有差距的再说钱也花了孩子或你们要喜欢才好啊

18.镀膜镜片有何好处?

答:镀膜镜片能有效缓解视疲劳减少反光易清洗透光率跟耐磨性都更好一些

19.渐进多焦点镜片真能控制近视?

答:普通的镜片只有一个光学中心依然需要眼睛的晶状体来调节渐进多焦点加膜镜片有多个光区不需眼睛的调节便可看清远近的事物当然首先您要了解它的特点和注意事项合理配戴使用重要的是您要改正不良的用眼习惯注意用眼卫生定期到店内复查这样我们就可以较好的控制近视了解

20.渐进多焦点镜片的价格怎么不一样啊?

答:不同厂家的镜片设计是不一样的渐变区有宽有窄有长有短舒适度有所不同材质工艺也有差别所以价格也就有区别唯尊渐进镜片质优价廉

21.镜框太大!我要小点的!(渐进多焦点顾客)

答:因为唯尊渐进多焦点镜片需要有渐变过渡区所以最小的镜框高度也要30MM左右为了您的眼睛希望您能多考虑考虑

22.镜框太小!我要大点的!(中老年顾客)

答:有不过您的脸型配戴小点的镜框更好根据您的度数和瞳距我为您挑选的这款镜框应是最适合您的

23.这1。60的折射率是怎么回事啊?

折射率越高镜片越薄,就更加轻巧,经过加硬、加膜等高科技的处理透光效果更好清晰度越高所以您的度数选择唯尊A61.60的镜片会更美观有完美的曲率组合。

24.非球面镜片看起来会薄一点吗?

当然同样的折射率,同样的度数它确实薄一点,您可以先看一下对比效果!我们的产品是唯尊非球面质量是很好的。

25.你们眼镜店的商品都不一样,怎么比价格?

答:同样的价格比质量品牌镜框、镜片、太阳镜、隐形眼镜各大眼镜店都有销售您有时间可以去比较看看如果您发现我们高于别人我们会兑现承诺

26.镜片脱膜是怎么回事?

答:如果镜片在保质期内脱膜属质量问题如果出保质期很长时间才脱膜属镜片正常老化您该考虑重新换一副了

27.何为镜片的脱膜现象?

答:镜片出现局部膜层脱落致使视物模糊影响视力的矫正

28.树脂镜片怎么保养?

答:树脂镜片平时擦拭的时候要用清水冲洗后用镜布顺一个方向擦这样可延长镜片的使用寿命不要接触化学物品高温环境也会损坏镜片

29.球面镜片与非球面镜片的区别有何不同?

答:唯尊系列的非球面镜片视野开阔视物真实无变形比相同度数的球面镜片更轻更薄更美观配戴更舒适

30.PC镜片的优点有那些?

答:超轻超薄硬度高百分百阻挡紫外线唯尊pc镜片抗冲击性能是普通镜片的12经久耐用

31.彩色镜片对眼睛好吗?

答:彩色镜片可以很好的阻挡紫外线与刺眼强光如果经常在户外活动唯尊时尚彩色镜片当然是最好的选择而且还可增加自己的时尚指数

32.镜片磨花了,能处理吗?

答:不能如果进行抛光处理就会改变镜片的度数对眼睛是有害的

33.抗辐射镜片真的能防辐射吗?

答:当然抗辐射镜片是镀膜镜片的基础上加镀抗辐射膜层可以有效的屏蔽辐射线对眼睛的侵蚀我们为您做个实验您就明白了

34.我可以配无框眼镜吗?

答:近视度数在-2.00---4.00之间是最好的厚薄适中不易破损如果度数偏高可选超薄唯尊A6、唯尊非球面和七色光1.67镜片都可以

35.纯钛镜框这么贵,有什么好处?

答:钛的化学性很稳定永不生锈不会侵蚀皮肤不褪色质地轻巧配戴者负担小它的加工工艺精密而且复杂使用这种材料的镜框更是身份和品位的体现

36.半框,全框那种更好?

答:它们各有长处半框镜架重量轻负担小维修方便全框镜架则可更好的保护镜片现在的销售还是以半框镜架为主

37.你们的镜(片)框有韩版(国)的吗?

答:我们唯尊品牌部分产品是韩国引进国内生产您看看有喜欢的吗

38.你们的镜框是什么材料的?有售后服务吗?

答:我们的镜框有合金的纯钛的板材的和玳瑁的我们的产品在保质期内出现非人为因素的损坏我们将免费换新的给您已出保质期我们也会为您提供终生的免费维修整形和免费清洗

39.尼龙的镜腿有什么好处?

答:尼龙材料的韧性好不侵蚀皮肤而且重量轻配戴者无压迫感时尚美观

40.记忆金属真的不怕折?

答:记忆合金是一种钛合金韧性好不怕折耐冲击抗腐蚀现在市场上有一种钢丝冒充记忆金属它们折过后不能回复到原来的样子希望您能有所区别

41.镜框是不是越粗越好?

答:镜框的优劣不是看它的精细而是它的焊接和电镀层现在流行的款式大多是轻巧的设计因为这样的镜框配戴比较舒适

42.这镜框会褪色吗?

答:任何金属镜框都会褪色的因为镜框配戴时间久了都会有磨损和氧化的在金属镜框中银色等出现褪色较晚

43.板材镜框比金属镜框结实耐用吗?

答:板材镜框不易变形耐腐蚀不会侵蚀皮肤而且时尚美观金属镜框则容易整型款式新颖选择空间比较大各有各自的优势,各有各的好处,看您是否喜欢!

44.劣质镜片对眼睛有什么损伤?

答:劣质镜片不仅无法矫正视力还会造成新的屈光不正会引起视物变形模糊使人感到眩晕头疼恶心等直接对眼睛造成伤害

45.高度数近视选择什么样的眼镜?

答:如果您能接受我们建议选择小的镜框镜片小了会显的薄点在镜片的选择上我们建议选择唯尊系列高折射率镜片或唯尊非球面系列这种镜片不但薄轻而且透光性好

46.玳瑁镜框是怎样的?有什么特点?

答:玳瑁镜框是纯手工制作色似琥珀温润细致华贵高雅可降血压治头痛对用脑过度者尤有功效它是我们国家领导人的首选镜框

47.不镀膜的镜片会对眼睛不好吗?

不会的不镀膜镜片一样可以很好的矫正视力只是镀膜镜片可以抵挡紫外线缓解视疲劳减少反光视物更清晰可以更好的保护您的眼睛

48.我只换一只镜片好吗?

答:可以但是最好是换两只因为换一只镜片新旧分明而且清晰度也会有差别

49.镀膜镜片的颜色怎么不一样?

答:用不同的镀膜工艺选用的原料也有区别膜层的颜色越淡镜片的质量越好


50.镜框为什么容易发生变形?

答:镜框厂家的设计本意是为了减轻用户的负担所以选材设计会比较轻巧如果您能按我们的使用说明去做是不会变形的如果发生变形的情况请找我们专业人员调整这样比较安全

51.太阳镜的镜片是塑料的吗?

答:不是我们的太阳镜采用树脂镜片经过光学处理不伤眼睛而且是可以抵挡紫外线

52.什么是偏光太阳镜?

答:偏光镜片是采用最新科学技术制造可以有效的排列和隔滤光线减少眩光使您的视野更舒适清晰阻挡强光的效果比太阳镜更好

53.有司机专用镜吗?

答:有它在白天和晚上都可以配戴可以有效的消除晚上会车时的眩光白天路面的反射光也可以很好的过滤还有司机近视唯尊非球面是最好的选择。

54.戴太阳镜头晕是怎么回事?

答:因为镜片有弧度与角膜不符时就会有这种现象

55.太阳镜能防紫外线吗?

答:这是一副合格的太阳镜必备的功能劣质的太阳镜则不能抵挡紫外线无形中对眼睛造成伤害您很难在第一时间发觉

56。这几款太阳镜的价格怎么差这么多?

答:好的太阳镜是采用进口树脂镜片价格低的太阳镜采用国产普通镜片

57.我要配隐形眼镜你们能检查吗?

答:以我们需要先检查您是否有眼科疾病是否适合配戴隐形眼镜,然后验光确定您所需的度数再测定您的角膜弧度后就可以为您开处方了

58.我的眼睛适合那种隐形眼镜?

根据您的验光处方单您选择高含水的隐形眼镜配戴比较舒服如果您是第一次配戴隐形眼镜选择套装比较合适

59.隐形眼镜可以戴着过夜吗?

答:不可以这样会造成角膜缺氧引发其它的眼科疾病例如角膜水肿等

60.隐形眼镜对眼睛有伤害吗?:

答:如果您按照隐形眼镜的使用要求合理配戴是不会对眼睛有伤害

61.我的隐形眼镜买了一年了,没怎么用,可以继续戴吗?

答:隐形眼镜的有效期是以开启日期计算的如果镜片已经变软有白斑或红点请不要再用

62.隐形眼镜的药水会有过敏反应吗?

答:有过敏反应的人很少见如果有发现过敏请立即停用

63.我戴博士伦眼镜可以用卫康的药水吗?

答:药水是可以通用的只要不把两种药水掺在一起用就可以了

64.买隐形眼镜可以打折吗?价格是统一的吗?

答:我们隐形眼镜的价格是全市最低价不打折不过我们有赠品赠送做为 xx 地区最大的眼镜公司我们的价格当然是统一的

65.什么年龄的孩子就可以配戴隐形眼镜了?

答:18岁以上的就可以了年龄再小的孩子角膜未发育好不适合配戴

66.隐形眼镜的药水保质期怎么计算?

答:从开瓶时间算起一般是使用3个月

67.隐形眼镜怎么保养?要消毒吗?

答:请严格按照用户手册的说明清洁保养隐形眼镜不要使用过期的药水好的药水是可以起到消毒的作用的

68.免揉搓药水真的不用揉搓吗?

答:为了您的镜片更清洁最好是每过几天就揉搓清洗一次这样可延长镜片的使用寿命

69.我的隐形眼镜上出现小红点是怎么回事?

答:小红点是无机盐在镜片上的沉淀如果是白斑则是蛋白沉淀物这样的镜片都不再适合配戴

70.什么样的人不适合配戴隐形眼镜?

答:有眼科疾病的人不适合如角膜炎结膜炎砂眼干眼症等糖尿病鼻窦炎或神经质的病人也不适合

71.我的隐形眼镜可借给别人吗?

答:绝对不可以每个人眼睛都不一样而且也很不卫生

72.便宜的药水和贵的药水有何不同?

答:功能越多的药水价格越高更有利于隐形眼镜的保养

73.有老花镜吗?怎么这么贵啊?

答:有啊你说的那些和我们的质量不一样

74.你们的老花镜烧眼吗?

答:不会的我们全部是从正规厂家进货镜片都是经过光学处理的质检部门检测合格的唯尊产品

75.我想给老人买副好老花镜,有什么样的?

成品老花镜有很多种最好还是您带老人过来验光定做一副因为每个人的眼睛情况都不一样嘛定做的配戴会比较舒适(唯尊老花镜薄,透光率达到99%以上)

76.我现在近视,老了还会花眼吗?

答:是的那是人到中老年后必然出现的现象您这种情况出现的会晚点

77.你们验光准吗?

答:当然我们的验光师都是经过专业培训考核持证上岗XX医院医生都建议病人来我们眼镜店验光。

78.这儿有医生验光吗?

答:有周六周日都有专家坐诊,验光。

79.你们的验光与医院的有什么不同?

答:一样的我们对验光这方面很专业医院在眼科疾病方面比我们更专业

80.我的孩子的眼睛可能近视了,能检查吗?

答:可以如果是14岁以下需要散瞳验光

81.验光收费吗?

答:不我们都是免费验光如果不配戴也是免费的

82.你们的设备是什么样的?

答:我们采用进口设备精确度很高的

83.你们怎么验光?是专业的吗?

答:我们验光方法很多电脑验光检影验光等全部由专业验光师操作

84.你们验光对吗?孩子的度数怎么还长?

答:我们的验光度数是正确的孩子的度数加深主要还是有不良的用眼习惯和用眼卫生休息不好造成

85.家长的眼睛很好,为什么孩子会近视?

答:现在的学习压力太大了近距离用眼过多而且电视电脑等辐射也比以前多了孩子的视力肯定受影响

86.近视可以治吗?

答:现在医院有角膜切削手术可以治疗是有风险存在的现在我们不建议做手术您什么时候发现医生都不戴眼镜了那就可以去了

87.怎样可以控制近视的度数?

答:配戴一副合适的眼镜3个月检查一次视力状况不要长时间近距离用眼不要挑食坚持做眼保健操

88.眼镜常戴好?还是不要常戴?

答:如果是远视是要常戴的如果是近视度数低可不用常戴200度以上则需要常戴

89.我孩子是真性近视?还是假性近视?

我们进行散瞳验光后便可以排除假性近视的成份了

90.孩子现在戴眼镜,以后会好吗?

答:如是真性近视是不会好转的如是远视或弱视长期配戴会有好转

91。我只想让孩子检查一下眼睛,不想让他配镜,戴上就摘不下来了?

答;可以如果是真性近视还是要马上配镜的否则度数会越来越大会影响学习的

92.我看别人戴眼镜怎么眼窝下陷,是戴眼镜的原因吗?

答:不是因为近视加深眼轴拉长而且近视镜片是下凹透镜所以从外观看有那种感觉

93.散光是怎么回事?

答:散光是由于角膜弯曲异常造成

94.弱视可以治吗?

答:可以通过配戴合适的眼镜来治疗需要经常检查配戴情况及时更换镜片

95.我的孩子才六岁就这么大的度数,是否不让他(她)看电视?(远视)

答:不只要注意合理的用眼就可以了,我们需要他()多看其他视物多用眼这样才能刺激他()眼睛的发育

96.做眼镜怎么要这么长时间?

答:我们是统一加工配送为保证质量需要多次检测检验用的时间会多一点

97.你能保证质量吗?

答:我们的眼镜是由专业的配镜师制作并经过多道程序检测保证每一副眼镜的质量我们每年都被评为消费者满意单位

98.如果眼镜坏了可以到其它的眼镜店维修吗?

答:可以我们是连锁店服务都是一样的

可以,现在眼镜店的服务都很好!

99维修收费吗?

我们的维修是免费的配件也是免费提供

100.水晶镜片据说养眼,是最好的镜片吗?

水晶镜片配戴舒服有种凉爽的感觉但它不能抵挡紫外线而且比较重所以说它不是最好的镜片

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