人性弱点=营销爆点！

对于从事产品或者营销的人而言，看透人性、利用人性的弱点是至关重要的，很多时候，甚至可以起到事半功倍的效果。

现实中，人性的弱点可不少：贪婪、恐惧、嫉妒、懒惰、好色、迷信、虚荣……关于人性的一切弱点，正在被消费社会利用和营销。

想想你因为怕肥胖而买的减肥药，为了变美打的玻尿酸，想想你永远缺一件衣服的衣橱和找不到鞋的脚，想想你剁掉的手和接不完的快递……

来看看平时我们在生活中遇到的一些利用人性而做的营销吧。

免 费

比如“0元购机”，店家总会宣传到让人以为手机不要钱，实际上这背后是你每月需要支付你根本用不完的话费。

再比如朋友圈集赞领礼品，你以为你可以一毛不花，换个小礼物。做过微信营销的都知道，微信传播是有定价的，一个阅读量几毛钱，你算算你的好友数量，就知道你的转发值多少钱了。你以为免费得到东西了，可消耗的人情比小礼物更贵，债好还，人情难还。

V I P

在商业领域，VIP本来指的是创造了80%利润的20%人群，他们直接关系着企业的兴衰，员工的饭碗。因此，企业对之悉心呵护，格外照顾：银行的VIP不用排队；航空公司的VIP有单独的休息室；QQ游戏的VIP可以在游戏中随意“踢人”。

正是这些“小特权”，成功满足了VIP们的虚荣心和优越感，也成为企业促销的利器——潜意识里，人们总是希望自己是多数人中拥有特权的少数人，在社会阶层中位列更高的等级。商家则顺势扮演着布道者，一边以增值服务为诱饵，一边向客户灌输“VIP并不是天生的，人人都可以成为VIP”的观念。

饥 饿 营 销

要说这招国内谁玩得最好，小米自称第二没人敢认第一。自从2011年发布第一台小米手机开始，每一次新款手机的发布，每次都是一秒售罄，众多米粉手里拿着钱都买不到。

饥饿营销是商家常用的招，有意调低供应量，以期达到调控供求关系，制造供不应求的“假象”，维持商品较高售价和利润率，或者只是为了吸引眼球，增加人气。

煽 情

也就是一些常见的鸡汤。所以“男人，就应该对自己狠一点”、“混不好，我就不回来了”这类煽情的广告词被当做经典文案并广泛流传。

从早期的“我是XXX，我在凡客”，到后来的“我是XX，我为自己代言”，再到现在的江小白文案，煽情、鸡汤的广告词总是能获得足够多的点击和赞同。

共 鸣

“工作中，是不是总使不上劲？”“预防中年危机从25岁开始……”有时候宣传只要戳中共鸣，引起有巨大能量的焦虑感，就足以唤醒人们的行为，为消除焦虑，不知道该做什么的时候，可能会选择为这份共鸣买单。

排 他

人就是这样，像渴望共鸣一样，渴望独特。这就是圈子存在的意义，排他性越高，集体意识越强。小众文化，会员制就有了生存的土壤。比如网易云音乐、比如许多明星的粉丝团，这也是现在“社群经济”盛行的原因。

人是社会的中心，是做产品、做营销应该考虑的原点。

营销工具和交互技术在不断更迭，但消费者的人性本质没有太大变化。把握住了这一点，就能在纷繁复杂的环境中保持清醒，策划出拥趸无数的产品、直抵人心的营销活动。

营销大师菲利普·科特勒曾说：“星巴克卖的不是咖啡，是休闲；法拉利卖的不是跑车，是一种近似疯狂的驾驶快感和高贵；劳力士卖的不是表，是奢侈的感觉和自信;希尔顿卖的不是酒店，是舒适与安心；麦肯锡卖的不是数据，是权威与专业。”

凡是搭上“生活方式”四个字，任何营销手段都能变潮变炫，瞬间引领时尚大潮。不管有多少生活方式是骗人的，重点是——你我还都挺吃这一套。