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导语 高智商，未必能让你名利双收，但高情商，却能让你活得更美好。情商高低，也决定着一个人能不能做自己情绪的主人。 01. 明白你的底线。 让别人可以明白你可以忍受到什么程度是很重要的，同时让他们明白哪些是你无法忍受的同样重要。练习：着手熟悉你的底线，当感受上海，生气或被侮辱，仔细想一下，看是不是你的底线所在，是不是准备不惜一切代价对此采取切实的行动。 02. 划定恰当心里界限。 爱一个人，就是为他付出一切而不丧失自我。练习：学会划定欠当的心里界限，这样对每个人都有好处。不要一味为了获得好评而迁就。 03. 学会拒绝。 练习：熟悉你的情感家园并保卫你的精神领地。在习惯地回答“好吧”之前学会停顿一下，说“让我先考虑一下。” 04. 学会诚恳。 所有迫使你违背诺言、丧失自尊、仇恨别人、怀疑、诅咒、虚伪或任何见不得人的事都不要去做。 05. 采取切实行动。 每个人呢都可能被判别人，因为人之忠实于自己的灵魂。 练习：找出阻碍实现目的的因素，考虑清楚要付出的代价和实现目的所需采取的必要措施，然后切实的行动起来。 06. 学会自我安慰。 愤怒会让你失去理智。练习：当你觉得愤怒时，可以选择离开或暂停谈话。并尝试以下平静心情： 深呼吸。 自言自语：“我正在冷静” 跑步或快走一会儿。 洗个热水澡。 想着不愉快的事情，把指尖放在眉心，大拇指按着太阳穴，深吸气。 07. 停止抱怨。 牢骚满腹的人没人同情。 练习：想抱怨时，停一下先自问：“我是想继续忍受这看起来无法改变的情形呢？还是想改变它呢？” 如果是前者，向好友倾诉，接着深吸一口气，回来重新面对情形。 如果向改变现状，那就先不要抱怨。当压力达到极限时，会促使你采取切实行动进行改变。 08. 学会忍受混乱与迷惑。 暂时牺牲安全感是成长的需要。 练习：要能忍受伴随着改变而来的混乱、迷惑和不快，必要时想办法使自己冷静一下。 09. 学会谈判。 你愿意自己是对的呢，还是愿意自己是快乐的呢？ 练习：当你与人发生争议时。 明白你不可妥协的底线。 如果这个问题是可以谈判的，集中精神力解决它。 有没有可能同时满足双方的解决办法？ 如果没有看能否达成妥协？ 如果还是不行，试着通过一个中介调停人来解决。 10. 学会控制情绪。 练习：倾听每个建议。“有则改之，无则加勉。” 11. 把批评当成礼物。 练习：面对批评，对自己说：“让我想想。”如果进行改变可以使你的生活得以改观或改善你的关系，那就改吧。并且谢谢赠给你这样美妙礼物的人。 12. 培养幽默感。 人生如棋局：只有那些看淡结果的棋手才是真正的好棋手。 练习：有意识地培养幽默感，你的情商会大大提高。 13. 摆脱羁绊。 如果你真的想去的成功，那么首先去掉困扰你的东西，这些东西会消耗你的精力，使你易怒和疲惫不堪。 练习： 相互支持完成确定的目标。列出消耗你精力的事情。 系统的分析名单，并分成两部分：A、可以有所改变的；B、不可改变的。 逐一解决A单中的问题。 再看一下B单中的问题，你是否有把握？有没有把其中一些移到A单加以解决的可能？ 说服自己内心，不再去想B单中的问题。 14. 清理未了事项。 练习：把未完成的工作列出一张清单。估计出完成每一项工作所需的时间，然后加倍。相信我，借着腾出点时间把这些工作逐一完成，然后把他们从头脑里忘掉，从清单中划去。 15. 学会原谅。 不能原谅就像是自己和老鼠药而等着老鼠被药死一样。 练习：提高你对笨蛋的忍耐力，学会原谅和伤害侮辱你的人。 16. 简化生活。 练习：当你准备买新东西，开始一项新计划之前，先问自己：我的生活会因此变得改善还是变得更乱？所得的幸福是否超乎代价？使生活简单化可以解放出能量，情商也会得以提高。 17. 不追求完美。 完美深藏在不完美之下，学会接受不完美。练习：放弃追求完美，接受你自己及现实里的东西。 18. 不要在交往中迷失自我。 只关注别人而忘了自己，你永远无法快乐。 19. 与孩子相处。 不要因为工作而忽略了与孩子相处，在忍耐她的无理取闹中、在教育他更好地发展中，你也学到很多。 20. 提出需求。 练习：弄清楚你的需求及如何才能满足。坦率地提出你的需求，然后再表达你的谢意。慢慢的你会善于提问和与人交往。 21. 从难以长处的人身上学到东西。 从多嘴多舌的人身上学会沉默，脾气暴躁的人身上学会忍耐，从恶人身上学会善良，但很奇怪，我对这些老师毫无感激之情。 练习：在与难相处的人打交道过程中学到的教训，要牢记。当你把这些看成是礼物的话，就说明你的情商确实是很高了。 22. 学会接受拒绝。 你不能总会如愿以偿，但如果你做了尝试，你也许会发现得到了想要的东西。 练习：当要求被拒绝时，学会保持风度。礼貌的接受别人的拒绝是对别人的尊重。学会这一点是提高情商的捷径。 23. 善于交流。 练习：阻碍倾听的常见因素是我们对说话的人所说的话的焦虑，要在交往中学会应对焦虑和改进关系。学会对自己的情感负责、学会倾听。 24. 找到领跑者。 练习：在周围人们中找出你学习的榜样，三人行必有我师。 25. 参加互助小组。 小组成立的目的有： 相互支持完成确定的目标。 互相鼓励，坚持不懈，采取有效的步奏完成任务。 仔细互相聆听而不给予批评。 分享观点和感受，未提出的要求负责。 使大家有感到挑战的感觉，从而进步。 就个人和事业发展分享信息和资源。 26. 拜得良师。 善于在生活中发现老师，并虚心地向他学习。 27. 勤学不倦。 学习是人类的天性，学习和见识新的事物会让人得到快乐。 28. 提高读物的质量。 读好的书，能让你更深刻的了解自己。威尔登说：“读小说主要的目的不是获得知识，而是为了启发心灵。” 29. 坚持写日志。 记日记有助于发现真实想法，还有助于把过去记忆同现实联系到一起，从而弄清楚彼此关联。这使我们可以找到创新性解决问题的方法，此外记得经历还有助于缓解紧张，提高免疫力。 练习：从今天开始记日记。写日记时和翻看以前的日记时，你会有新的发现。 30. 学习新技能。 学习新技能的能力会影响到生活的其他方面。不管我们做什么，自律、坚毅和忍耐力都是必不可少的。 练习：学项新的技能，你会从中享受到乐趣。 31. 旅游。 练习：去旅游吧，它会帮助我们走出自己，开阔视野，提高情商。 32. 尝试反常规行事。 当突破常规的时候，大部分人会感到焦虑。故意违背常规做事，当感到焦虑是学着使自己冷静下来。此练习的目的在于开发潜能，更加全面发展，更好应对生活中遇到的任何情况。 练习：熟悉你属于何种类型，时不时尝试另一种完全不同的方式。你会开拓视野，提高情商。 33. 处事灵活。 练习：保持灵活思考是使我们接受新事物，不断提高情商的办法。尝试偶尔放纵一下自己，打破一天的规律。 34. 锻炼神经。 练习：脑体之间影响是双向的，给大脑一些新的刺激，比如戴尔即吃早餐，早上醒来先问问香草或薄荷油，用不习惯的手刷牙。 35. 保持身体健康。 人只有一个身体，如果照顾不好的话，将何以为生？ 36. 休息。 人们有时候看起来很诅丧或愤怒，这常常是疲倦的反应。 练习：重视身体对休息的需求，一天之中，每90-120分钟休息15到20分钟。 37. 划做个乐天派。 练习： 想尽办法使自己乐观一些，它会提高身体的免疫系统功能，改善生活，提高情商，还会使你更容易容忍周围的人们。 寻找心灵寄托：寻找精神世界，在那里心灵得以安宁。是培养情商的重要部分。 38. 学会尊重。 练习：尊重生命中的一切事物，包括我们自身，别人，动物，物品，和我们赖以生存的脆弱的神态环境。体会一下如果你做到了尊重一切，会有何不同的感觉。 尊重自己，你的生活和个人都是有价值的，照顾好自己和自己的生活。 39. 勇于和陌生人沟通。 不在乎陌生人的年龄、种族、性别、性取向或者政治立场，勇于和他交流，向他学习，锻炼沟通能力，是提升情商的重要方法。 40. 该放弃时要放弃。 练习：放弃控制一切的思想，尝试以下做法： 放弃思想上的挣扎。 开始一项任务。 保持好奇心。 承认你不知道结果如何。 |
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