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每个公司都需要市场和销售人员，但大多数中小企业主不明白市场和销售的区别。同时也不知道什么时候做市场什么时间做销售。我们简单的说下这两种的区别，并且给出大家参考选育用人的参考意见。 销售 不同的销售类型要选择不同的销售人员，没有相同知识储备和经验储备的销售人员实际跳槽到不同的销售岗位实际能力并不能完全匹配的。 销售能力取决于业绩 销售岗位在大多数人眼里是一个不需要专业知识，只需要心里知识和社会经验以及执着认真的工作态度就可以了，实际上这只是销售人员最基本的技能，不具备这些技能，实际上在销售岗位上干不了很长时间就会转行。 销售人员每天面临着销售的各种不确定性，这种不确定性是和人天性里面的求稳定是相逆的，是反人性的，这也是大多数人不喜欢销售的根本原因。同时这也是销售人员里面创业当老板的人最多的根本原因。 销售人员的技能大多数是来源于这么几个成长平台。 1、平台 品牌 渠道 方法 这是所有知名企业提供的资源，销售人员进入企业之后，企业会给强有力的专业培训和客户资源，然后给出严格的考核计划，这样的企业都喜欢招社会经验并不是很丰富的正规院校的毕业生，适当的补充下进入社会时间不长有同行业工作经验的优秀人员。 从此路径成长起来的销售人员，基本是很难脱离开这个行业，并且自身的能力成长是紧紧的和平台、品牌、渠道、融为一体的，自己很难带走多少东西。表面上可以带走渠道和方法，实际上它的方法完全来源于原来企业的整体文化氛围，换一种企业文化，则成了南橘北枳。 渠道带走的可能性更小，渠道的建立初期固然有销售人员的个人色彩，但最后渠道的忠诚度完全来源于品牌的影响力和平台的市场运营方法。 中小型公司如果被这类人的经历炫目而错选的话，可能会给自己造成巨大的损失。 选择或猎聘此类人的时候一定不要跨行业聘用，并且要看工作经历终于看工作成绩。 2、品牌 渠道 场景 消费类产品大都采用此类方法培训业务人员，有广为大家熟知的品牌，提供成熟而专业的渠道，给出稳定让人舒心的工作和销售场景，让销售的不稳定性相对最大比例的减少，对销售人员能力的依赖性和专业性降到最低。只需要具有最基本的销售人员素质就可以了。 这类销售人员在市场上是最多的，也是对自身能力认知最模糊不清的。基本离开行业之后最多只能走平行线，大部分会下滑。 大部分的商场的柜台销售、店面销售都是此类销售人员，个人的销售能力更多的体现在行业话述的培训上和个人对顾客的心里揣摩和定位是否准确上。 而顾客一旦进入了此消费场景，消费的几率一般已经很大了，只是更多在于品牌和具体接待人员的选择上。 企业如果选聘此类销售人员，更应从对人员心理把握和亲和力上来选择。 此类销售人员随年龄的增长开店铺的比例也比较高。 3、品牌 渠道 对于大多数工业品或to B类产品这类更多。 销售人员所售卖的产品有很高的知名度，也有对标固定的行业，需求范围和明确，但需要销售人员自己去寻找具体的用户。 这种销售很锻炼销售人员的陌拜能力和与不同层级人员打交道的能力，能在工业品领域内长期从事业务的人都具备这种能力。但由于品牌的背书和需求方人员素质普遍不低，并且此类to B产品往往是客户的刚需，所以被客户无礼拒绝或粗暴对待的几率近乎于零。 所以在销售的初期环节不容易受到自尊心的打击，并且大多此类销售厂家对销售人员的业务能力成长周期容忍度比较长，有利于销售人员的成长。 但对于大多数人来说很难变得更优秀，因为这种成长更多的是在普通成长周期内成长起来的，换句简单的话：就是给任何人这么长的时间，只要他坚持下来都不会很差。 这种销售人员大多 在本行业内或相关行业内跳槽，如果离开本行业很难有适应，并不具备经验优势。 此类情况成长起来的销售人员大多转化为本行业或相关行业的小企业主或商贸公司主。 4、渠道或品牌 此类销售指的是刚进入陌生区域或空白区域，企业产品有一定知名度，或有其它地区背书，但在当地没有任何资源科供销售人员利用。或销售人员有一定渠道（往往是从原来企业跳槽或自己离开原来企业创业）但所生产或销售产品没有知名度。 这种情况下对销售人员的陌拜、话述、宣讲、社交、共情等能力要求是比较高的，能从事第三类销售的人员并不一定能具备这种销售能力，许多人跳槽和创业失败就是对自己这一方面认知不是很清楚，简单的把原来的渠道当成自己的关系，把原来的品牌影响力当自己的能力。犯了认知错误。 小企业如果要聘请具有此类销售能力人员的时候，一定不要把他们当员工对待，而要根据其需要给出超出其需要的东西，不要吝啬于金钱和职位以及未来。 对于大多数小企业来说能容下多少这样的人，你就能成长的多少倍的企业。脱离小企业的范畴。 5、全无 产品没品牌、没知名度、没渠道、没场景、没方法冷启动，这是所有销售里面最难的，也是最锻炼人的，能做此类销售的人员，百里无一，当年的新东方的俞敏洪就是如此销售招生的。 全无的冷启动 实际上所有我们现在耳熟能详的企业都是这样起来的。 做此类销售单纯的具有话述、共情、陌拜、社交、宣讲等能力都不行，还得具备借势、造势、营势以及谦卑、调节、认知调整等多方面的能力。 创业企业大多需要这样的销售人员，但可惜的是这种人员往往是市场紧缺资源，那么怎么发现或再以上几种人员里挑选出具备这种潜在的人员就是创业公司成功的关键了。 销售人才是市场成功第一步的关键，没有过硬的销售人才，就没有市场，大多数企业不是死在产品上而是死在销售和市场上。 |
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