前几天我去参加了一个小型分享会，遇到了睿意德的索姗，她在分享中说了一句话，我记得特别清楚，她说：“营销就是传达和认同”，传达很容易做到，但是认同就比较难了，但是我个人认为也不是没有办法，今天我就分享分享在没有品牌的情况下，如何让消费者信任你的产品？
首先，我来说说有品牌和没有品牌的区别，品牌最大的作用就是“值得信任”，交易的成本低，比如苹果手机是个品牌，全世界的苹果手机都一样值得信赖的，所以，只要是相对靠谱的销售渠道卖的苹果手机都是一样的，随便买都是安心的，减少了消费者购买时的心里纠结，降低交易成本。个人认为商业交易的过程中，信任是非常重要的一个交易基础，无论是实体店还是微商淘宝，但是信任的来源并非仅品牌而已：信任品牌>信任其他的买家>信任渠道（老板）>信任产品，如果你的产品没有品牌，你只有从其他几个地方去做努力了。 我们在淘宝上买东西，很多时候买的都是没有品牌的东西，但是我们可以通过用户评价，依然可以获得信任背书，很多人说评价可以刷，是的，是可以刷，但是我个人几乎从来不看正面评价的，我专门看负面评价的内容我是否能够接受，负面评价总没有人商家自己刷了吧。不仅淘宝，还有大众点评网、美团等等网络工具让我们形成了买东西看评价的惯性思维，所以一些小的、没有品牌的实体店是可以借鉴这种方式的，比如，你卖童装的，用相框把消费者购买的照片给挂出来，下方再写一些文字，比如：xxx小区 王阿姨：相比淘宝，我更喜欢在这里给宝宝买衣服，做工、样式都不差，我很喜欢韩版的宝宝衣服，很酷，很时尚。然后店里的墙壁上全是这样的大相框照片，把“评价”当装饰，你可以闭上眼睛感受一下是什么感觉，我身边小区的邻居都在这里买衣服，质量是信得过的，特别是当看到熟悉的面孔的时候，信任感会更加的强烈。
那天脑细胞社群里有一位做中医馆的老板让我帮我看看他的DM单，我的个天，那个DM单设计的超级的恐怖，上面各种病人的图片，什么脸溃烂了、肚子积水了等等，我跟他说千万不要用病人患处的照片，因为大部分人第一眼看到这类东西都会本能排斥，从排斥图片迁怒到排斥你的中医馆，感觉就是治痔疮、性病等野诊所。如果是我的话，我会用真实病人的笑脸图片，以前的年代病人习惯送锦旗，现在让病人送点评就好，比如笑脸照片下面有一句话：“xxx小区 王大爷：感谢王医生啊，我十多年的老寒腿终于被治好了，真心感激啊”等等，xxx小区最好就是店周围的小区，这样子才会让消费者感觉跟我相关，值得信任。［插播广告:关注微信：naoxibao01，回复“日记”可查阅每天更新的《高臻臻的营销日记》］
有很多国外微商的代购经常咨询我如何做品牌，其实微商代购，甚至很多经销商、代理上都是可以做自己的品牌的，我们从产业链的角度来说，买手是有价值的，相当于把买家先进行了商品信息的过滤，代表了这个买手个人的品味和价值观，是可以有品牌溢价的，所以重点来包装和打造“老板”的个人价值观是很有必要的，是可以让消费者产生信任的。比如在法国或者香港代购衣服的，不要天天在朋友圈刷屏卖衣服，很low，需要的反而是参加画展，去当地的小众咖啡馆的照片，并且分享这家咖啡馆的独到之处，这样发第一证明了你确实在法国或者香港，第二展示了你小众的，与众不同的人格魅力，反而会增加销售的转化。在朋友圈里卖水果的也一样，不用天天在发朋友圈里发什么99元买褚橙这类的信息，而发天天下农村，上果树，查虫害的小视频，证明你确实很用心的在帮大家选水果，获得信任背书，销量自然不愁。 前段时间，脑细胞社群的一位同学邀请我一起去穿越罗布泊的无人区，让我认识了一位新朋友，叫赵姐，主业是在湖南的一个小城镇上卖馄饨，卖了20多年，生意还不错，但是她爱旅游、爱探险，这次穿越罗布泊，她是把馄饨店给关了出来的，在门上贴了一张A4纸：“家里有事，暂停营业，下月1日开业”，她每次都是这样出来的，说实话，这样的行为让我相当的佩服，工作就是为了生活，每年来一次说走就走的旅行不是每个人都能做到的，而且还是开馄饨小店的老板，但是我觉得她这样的行为和爱好就应该在店里展示出来，比如整个店里的装饰全是贴了标签的全世界各地的石头，比如塔克拉玛干的沙子，下面一个小纸条，写上带回来的时间和地点。然后店里的墙上放上自己在全世界旅游的照片，电视里也放是是自己探险过程当中的视频，甚至广告语可以这样说：多一碗馄饨，多一公里的盘缠，2018年奋斗目标：澳大利亚 坎贝尔港。这样给人的感觉是在用馄饨支持她完成梦想，馄饨吃起来都会更好吃，更有意义，甚至会吸引到大量的媒体帮助她免费的宣传，因为这是全世界最有意义的一家馄饨小店。但是，我在跟赵姐提了这个想法以后，她跟我说NO，因为她怕别人知道她卖馄饨赚钱就是为了出去旅游，好吧，我尊重赵姐，不过，我相信随着时间的推移，小城镇的思想也会进一步的开放的，未来的社会是尊重特立独行有人格魅力的人的。
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