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把话说到别人心坎上

 老刘tdrhg 2018-01-02

你有把话说到对方心坎上,成为对方知己的经历吗?说什么话,对方才会觉得你是知己呢?

说“合对方心性”的话

“商界才子”江南春跟凤凰卫视主持人陈玉佳,同在北大光华管理学院深造。江南春看上了心地善良的陈玉佳,连连发起爱的攻势。可陈玉佳对江南春没好感。有一天,两人同时到学校附近的一个小店买油炸豆腐干。江南春买了一袋,尝了一块,又不动声色地等陈玉佳也买了一袋,然后说:“太难吃了,扔了吧。”陈玉佳抱怨:“你为什么刚才不说?害得我也买了一袋。”等离开了那家小店,江南春才说:“我是在想,也许那个店主刚刚下岗,好不容易鼓起勇气摆了这个小摊。如果我当他的面说不好吃,他肯定会很难受,说不准连做生意的勇气也没了。这不断了人家的生活来源?你这样善良,应该不会生我的气吧?”陈玉佳对江南春刮目相看。从此,两人开始走得近了。2009年8月,两人踏上了婚姻的红地毯。


陈玉佳心地善良,她当然希望“自己心中的白马王子也也是一片佛心”。江南春的话,说到了对方的心坎上,让对方看到了他是一个善良的人。人都有一种“相似相惜”的心理。“物以类聚、人以群分。”谈话中,当你向对方诉说,对方认同的性格、观念、态度、兴趣、爱好或经历时,两人的思想就很容易产生共鸣,碰撞出火花,从而建立起良好的关系。

说“替对方解释”的话

马未都去拜访好朋友冯小刚,感觉没什么礼物可送。他看到一家店里,一根拐杖很不错,就买下来送给冯小刚。可是在中国,送钟和拐杖是两大忌讳。当时,冯小刚脱口而出:“你怎就知道我快使上这东西了?”马未都一阵窘迫。冯小刚见状赶忙解释说:“你是要告诉我,每个人精神上都需要一根拐杖,需要朋友帮你支撑。我俩几十年经历的风风雨雨,不正说明了这点吗?这根拐杖送得好,送得及时,它会时刻提醒我,要珍惜我俩之间来之不易的深情厚谊啊!”马未都一听,连连附和:“对对对,真不愧是大牌导演,有知识、有见解,更有人生心得,我自愧不如啊!”从此,马未都把冯小刚奉为知己。


冯小刚看出了马未都“想解释清楚,而又不知从何说起”的心境,通过一番联想,巧妙化解了对方的困境。当他人陷入尴尬,你善解人意地说出,对方心里想解释的话;对方心里亮堂了,自然会敬佩你,把你当知己。常言道,“要把太阳送给别人,先要自己心里有个太阳。”只要我们设身处地体谅他人的心境,就能把通情达理的话说到别人心坎上。

说“想对方未想”的话

唐德宗因为要修皇陵,便下诏不准屠宰牲口。然而,郭子仪的家奴却杀了一头羊做菜。大臣裴谞得知后,立即向皇上作了报告。虽然皇上没追究郭子仪,但郭子仪却对裴谞成了自己的政敌而痛心。裴谞便对郭子仪说:“郭公,你知道我为什么这么做吗?一方面,皇上登基不久,很怕像你这样的重臣谋反。而你家犯的只是一点小错。我料定皇上不会因这点小事追究你。我打你的小报告,就是要让皇上知道,你郭公有的是对立面,没有宗派势力,对皇权不会构成威胁。这样,你郭公不就安全了吗?另一方面,我这样做表示了对皇上的忠诚。皇上对你我都放心了。”郭子仪感激万分,视裴谞为知己。


郭子仪浑然不觉自己身在漩涡,裴谞却为对方想到了,并说出了这番对方未想到的话。“当局者迷,旁观者清”。有的人身在局中不知内情,这时侯,你除了应该细心观察事情真相外,更重要的是要走心,为他人的顺逆苦乐着想,这样才能把“想他人之未想”的话说到对方心坎上。对方在惊诧之余,更多的是万分感激你,把你视为知己。


我们并不提倡一门心思地投其所好,那样说出来的话只是虚情假意,不可能得到别人的认可。只要我们心里有别人,从善意的角度出发,自然就能把话说到别人心坎上,而成为别人的知己。

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