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洞察年轻人小心思,玩转互联网营销新花样

 eydjrj 2018-01-02

随着经济的快速发展,消费者的观念升级,消费需求由低层次往高层次升级,从而引发产品和服务朝着更高层次发展,这就对企业提出了更高的要求,尤其在企业营销方面,要求企业重新了解消费者,寻找消费者需求,进行深度满足。

作为“互联网原住民”的90后是目前增长最快、影响力最大的消费者群体。他们中的每一个都是特别的个体,他们不再是保守型的消费者,无论是在财富的创造还是在消费能力上90后的表现都可圈可点。

佛系90后在互联网时代的背景下成长,接触的信息面十分广泛,因此90后对产品、品牌还有消费有多元看法,但持续跟踪后不难发现,90后有属于自己的群体特点,在消费上更趋向于“品质、品格、品味”这三个中心点。对于企业来说,这既是挑战又是机遇!

1、 加快线上线下融合步伐,吸引90后瞩目

对于90后来说网络是不能再熟悉的事物了,他们对于网络的功能应用率相对饱和,所以企业要进行产品促销或者是品牌推广,一定不能只单纯的做线下或是线上某一端,因为我们需要通过线上吸引90后的注意力,然后在线下宣传增强购买产品的说服力,只有这样才能确保将商品送上90后的购物车。

2、概念创新成为新锐品牌成长沃土

留意互联网的发展,我们会发现近期集中爆发的网红经济,都是网络红人的个人品牌,这就说明90后对品牌归属地并不敏感,更明确自己想要的是什么,这对于一些新兴品牌来说是一个很好的发展趋势。但也不是所有新兴品牌都可以快速发展,发展的前提是必须拥有一个好的营销概念,例如喜茶、丧茶等都凭借一个好的营销概念获得了快速发展。

3、数字化发展势不可挡,企业灵活运用

近年数字化的发展有目共睹,新零售是中国数字经济发展的风向标。发展至今,从商品、物流、服务的全面打通,到品牌、零售、消费者体验一体化和数字化,已经从概念走向现实。消费者作为营销的中心,具有巨大能量。

二维码作为收集消费者数据的工具也在这一时期兴起,在二维码营销快速发展的今天,企业通过二维码营销与消费者产生互动,拉近了品牌与消费者的距离,同时在消费者互动的过程中收集消费者数据与反馈,通过这些数据,企业优化客户体验,进一步指导企业大数据精准营销。

无论如何,销售的第一步肯定是洞察消费者需求,90后作为消费者应该被更全面的了解,企业在了解消费者需求后作出战略调整,这是个反复的过程,一蹴而求当然也是存在的,但并不普遍,企业应该更多的接触数字化产物,将这些作为推动企业发展的工具。

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