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小程序上线快一年了，你最常用的小程序有哪些？ 摩拜可能就是其中一款。 今年2月，摩拜通过接入微信“线下二维码兼容”，2个月就获得了50%的拉新，通过小程序注册的用户增长了30 倍。如今，大家已逐渐熟悉了微信扫码打开摩拜小程序直接开锁骑车。此后，摩拜也频频通过小程序与用户互动，据最新数据显示， 摩拜总用户量（小程序+APP）已达到2亿。 大半年来，摩拜用小程序做了哪些事情？ 小程序群能力新玩法 转发率高达12% 摩拜小程序还能和经典电影结合？ 是的。2017年11月初，摩拜单车就与正义联盟进行了一个特别的合作，在摩拜小程序上发起了“摩拜英雄时光排行榜”的活动——这也是仅在小程序端才有的一个活动，推出的时间在用户端吸引了较高的热度，数据显示，用户参与活动后再次转发的比率高达12%。 为什么选择小程序？ 摩拜单车产品VP杨毓杰认为，这次主要是锁定了小程序的“群能力”。 他表示，正义联盟是一个很具有号召力的IP，电影上映期间也在社交平台上有着极大的反响，怎么把骑行与IP相结合，就是他们的突破点。于是，摩拜单车确定了活动的主题和玩法：呼吁用户多骑行，减少碳排放，和超级英雄一起拯救地球，并在小程序上上线此次活动。 由于小程序暂时无法转发朋友圈，社群就成为最大的关系链渠道。基于此，摩拜单车邀请、引导用户多骑摩拜，并鼓励用户转发到群里，和群里好友一起排名比拼，前三名的用户可以获得1-3元不等的立减金。参与比拼的用户可以再转发至其他群，和另一群好友发起新的挑战。 最终这一活动为小程序带来的曝光和转发都较为理想。“只有在微信生态中，才能实现这样‘低成本’、‘高触达率’的运营活动。”杨毓杰认为，群能力是微信小程序独有的，首先H5无法实现，而其它平台做类似小程序的工具，因为没有群关系链，也无法实现。 为了让用户及时得到反馈，拥有更好体验，提升再次参与意愿，摩拜还利用了模板消息的能力，在获取奖励时向用户推送通知，用户得到反馈后再次进入活动，实现体验闭环。 小程序立减金“以小博大” 二次使用率达到25% 除摩拜英雄时光的前三名用户可以获得立减金外，“立减金”玩法还贯穿在摩拜小程序的近半年的产品运营中。通过用“支付后鼓励用户分享到微信群获得立减金”，借助微信群的能力，摩拜小程序实现一个用户转发到群带动了两人以上的使用的效果，利用微信群进行裂变快速获取新用户，对老用户也可以进行提示，带来了二次活跃。 结果证明，用户在支付完成后点击小程序到转发到群的意愿的都比较大。据摩拜介绍，这种获取新用户的成本相比其他渠道是低不少的。也促使用户在领取“立减金”后的再次使用，调动了用户骑车参与活动的兴趣，数据统计，立减金的再次使用率达到25%。 你以为是“烧钱” 他们却节省了50%的成本 对于摩拜单车小程序来说，除了“兼容二维码开锁”、“群能力”外，还有一个非常实用的功能——地图定位。
据摩拜单车官方透露，全球摩拜单车的数量已经达到800万辆，但并不是每辆车都能做到“物尽其用”，事实上，通过地图定位功能，让用户看到周边可用车辆，已经能把一些闲置车辆调动起来。但如何引导用户把车骑到一些用车需求量大的地点呢？
今年4月，摩拜单车小程序上线的“满城尽带红包车”活动就是充分利用了这一能力。 在一些闲置车辆、地理位置较偏僻的车辆上标注“红包”，用户打开小程序就能看到哪些是红包车，找到车便可领取红包。通过这次活动，闲置车辆的活跃度大幅提高。原来需要借用投放来定点车辆位置，现在只需用红包刺激用户骑行即可，比传统模式降低了近一半的成本。  这么看来，摩拜单车小程序的活动都围绕着：用老用户带来新用户，从而再次刺激老用户的活跃度为主线，格外重视基于关系链的转发和裂变。也正因如此，摩拜单车的总用户量已经达到2亿人。
摩拜总结了通过活动引导微信用户转发、裂变的2点要素：
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