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一年有四季，可对于职场人来说， 大概只有两个季节。 一是毕业季，二是吐槽季。 从春末到秋初，基本上属于毕业季， 别说即将告别菁菁校园的毕业生们伤感了， 就连在职场打拼多年的老司机， 到了这个季节也会勾起“想当年”的回忆。 流淌着泪水，挥洒着青春， 一大波大学毕业生在毕业季期间， 正式走进职场。 除开毕业季，剩下的其他时间，大约都是吐槽季， 大家在品尝了职场的酸甜苦辣后， 会在各种名目的聚会上， 不自觉地启动吐槽模式， 有吐槽公司的，有吐槽领导的， 更多的是吐槽职场关系。 当然，也有说公道话的，甚至说好话的， 不过比起吐槽的滔滔之水， 这些涓涓清流无关大局。  几乎，每一年都有职场新人问到， “到底该怎样处理职场关系？” 不同的年代，同样的问题。 几乎。 比如前段时间，又有年轻人通过问答平台提问， “大家都说职场上充满尔虞我诈，到底是不是这样？” 我给出的回答是， “职场关系，是一种很重要的人际关系， 既没有大家描述的那么黑暗， 也没有少年想象的那么美好。” 要想真正了解职场关系， 也许我们只能像准备过河的小马学习， 别人的劝告是要听，但亲身实践更重要， 不下河趟一次，怎么知道河水的深浅呢？ 尚未涉足职场的年轻人，看过热剧《猎场》之后， 会认为职场的套路真多，水太深了。 可是在混迹职场多年的人看来， 这编剧也太能扯了，很多地方都脱离了生活实际。 不过，稍微想想也应该能理解编剧们的无奈。 因为，电视剧毕竟是电视剧， 它属于艺术形式的一种， 而艺术本身，既要来源于生活，又要高于生活。 现实中没影子的事，编剧不敢编， 可按照现实如实编，观众又不爱看。 因此，唯一的办法， 是比照着现实的这个“葫芦”， 添油加醋地画一张超现实的“瓢”， 画出神韵了，就是高分神剧。 哦，跑偏了。回到正题， 还是好好聊聊职场关系吧。  正如造房子先要打地基一样， 聊职场关系，也要先聊它的基础。 大家判断一个人的职场关系处得好不好， 喜欢用事实说话。 比如认识多少人、多少同事愿意帮你、 大家对你的评价高不高等等， 这些当然能说明你职场关系的好坏， 但是我认为，这些只能算“墙壁”或者“屋顶”， 并不是我们要找的“地基”。 也就是说，上述事实只是职场关系的表现， 而不是职场关系的基础。 那职场关系的基础是什么呢？ 有且仅有一条，工作本身。 从字面上看，如果没有工作， 连职场都没了，又何来职场关系。 从真相上说，公司招你来， 不是让你来交朋友的，而是让你来工作的。 即使是公关性质类的岗位，让你去结交各路朋友， 可是这“交朋友”本身就是工作。 只要你把工作干好了，获得了大家的认可， 就很容易搞好职场关系，哪怕你本身不善交际， 同事们提到你的时候， 也会因为工作结果而承认你很优秀。 要是你把工作做得一团糟， 根本就不胜任岗位的要求， 那就难处好职场关系， 即使你为人处世八面玲珑， 大家也不想跟猪队友共事。 所以说，职场关系的基础，非常简单， 做好自己的工作。 从某种意义上来说，这也是职场关系的真谛。 因为职场上不管说起来多么复杂的关系， 都是建立在你能做好工作的前提之上的。  当你满足了胜任工作的前提之后， 就可以往前一步，聊聊职场关系的要点了。 职场关系的具体表现，林林总总的太多太细， 很难做到对号入座，只能从大的方面来归纳。 在我的理解里，处理职场关系有三大要点： 一是确立风格；二是控制情绪；三是善用资源。 先说确立风格。 简单地说，就是你就是你，不是别人。 “这事儿一看就是你的风格。” 跟同事们打成一片固然重要， 但是形成自己特有的风格同样重要， 要是把你丢到人堆里，马上就找不到了， 想一想，那是一种怎样的悲哀啊。 比如有的人，风格就很强势， 总是激情无比，也容易跟同事起冲突。 比如有的人，风格就很随和， 从来都不动怒，业绩也不高不低。 比如有的人，风格就很孤僻， 干自己的活吃自己的饭，不爱跟别人打交道。 没有哪种风格是最好的， 适合你的就是好的。 什么才叫适合你的呢？ 这要看你打算成为一个什么样的人。 想在职场上超凡出众混出个人样来的人， 就必须是一种积极外向的风格， 不然很难达成目的。 只想通过工作赚钱养家过幸福小日子的人， 风格就可以含蓄内敛一些， 因为木秀于林风必摧之。 肯定有人反对这个观点， 谁不想在职场上混出个模样来啊？ 是的，初入职场时，大家都有雄心壮志， 可是经过多年的磨砺后， 又有几人能保持年轻时的万丈豪情呢？ 事实上，绝大多数人都是平凡的， 一旦承认并接受了自己的平凡， 就可以说是感悟到了一些人生智慧， 幸福感和生活质量兴许还会有所提升呢。 再者说，为赚钱养家而出来工作， 这也不是什么丢人的事吧。  再说控制情绪。 最容易导致职场关系恶化的行为，就是发飙。 大家在工作期间，因为种种原因而产生分歧， 这很正常，完全可以理解， 毕竟人和人不一样。 遇到分歧的时候，解决的方式有很多， 比如折中、协商、沟通、妥协等等， 总之就是“对事不对人”。 最可怕的，就是情绪失控，满嘴发飙， 一旦怒气攻心，口不择言话赶话， 就很容易演化成“对人不对事”，小事就给闹大了。 对于人的印象记忆来说， 好事不出门，坏事传千里。 十件事情，你做好了九件， 却在最后一件事情上动怒发飙了， 跟同事或者领导大吵一架， 那么你在这个公司的前途基本上就玄了。 因为以后不管在什么时候提起你来， 大家的第一反应，就是你发飙的模样， 这样的人，谁敢用？谁愿与你搭档？ 职场上的分歧、争执、解释、辩论等等行为， 都可以有，不过一定要在游戏规则之内进行， 那就是先要把自己的情绪控制好， 而且开口的目的是为了让工作开展得更好， 这样才有可能造就和谐的职场关系。  再说善用资源。 资源既包括物质资源，也包括精神资源， 比如职位便利、人脉资源、人格魅力等等。 说句不中听的话，所有的资源都有时效性， 职场上的资源尤其如此。 一旦你换个位置乃至换家公司， 对不起，人走茶凉，过期作废。 千万不要误会，觉得这是在提倡以权谋私， 恰恰相反，职场资源一定要“善用”，而非“滥用”。 善用者，会越来越强大，资源也会越用越多， 而滥用者，注定长久不了，而且极易瞬间崩塌。 这条红线，打死都不能碰。 打个比方，你想跟A君合作干点正事， 虽然你和A君有一个共同的朋友B君， 但A君本人却没跟你打过交道，彼此不了解， 可是这事又非A君不可，咋办？ 最可行的办法，就是通过B君来牵线搭桥， 让你和A君扯上关系，达成合作。 这才叫善用资源。 如果你因为和B君的关系好，爱屋及乌， 利用职权之便为B君的死党A君谋私利， 同时拿点好处费，那就是滥用资源了。 这几年落马的各路官员， 基本上就是死于这个套路。  不管你做什么工作，在什么职位， 永远不要忘记，心里有底线，思考要独立。 因为有底线的人，不会犯下难以饶恕的大错误， 小错误其实很容易得到大家的谅解。 因为独立思考的人，不会没主见地随波逐流， “有想法”实际上是一句很不错的评语。 惟愿大家，能在2018收获良好的职场关系。 |
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