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不要违背常识或原则 问银行人这九个问题

 北书房2014 2018-01-09

问题一:我的银行卡密码忘了,请帮我查一下?

答案:既然是密码,其他人就不应该知道。如果其他人知道了,那是明码,而不是密码。在银行系统,没有人知道客户的密码。

问题二:上次办业务,身份证已经复印过了,这次还要复印吗?

答案:需要核实客户身份的业务,都要复印后存档备查。就像过安检一样,没有例外。

问题三:你们可以不上厕所吗?我等了这么久!

答案:拉在裤子里,你还不投诉我们不讲卫生吗?

问题四:其他银行的定期存单,能从你这里取么,不是联网了么?

答案:由于我行不能识别他行存单的真伪,因此不能为你支取。你这个问题,好比你来我们银行存钱,我给你其他银行的存单,显然不可以!

问题五:我的银行卡闲着也是闲着,能借给哥们使用吗?

答案:银行卡只能自己用,不能出租、出借和买卖。银行卡好比自己的爱车,既能提供方面也能闯祸,不能随便借。如果借给他人使用导致严重后果,出借人将承担相关责任。

问题六:你们熟悉银行理财产品,能帮我理财吗?我把银行卡和密码给你!

答案:银行人员不能代客户保管存单、存折、银行卡、密码以及网银UK等,也不能代理客户理财。感谢您对银行人的信任!但银行人必须按规矩办事。

问题七:最近有个好项目,我也找到了资金,只需要你这个支行行长在兜底协议盖上公章。

答案:用银行公章为民间借贷兜底,其实就是为民间借贷担保。支行没有这个权限,更不能在这个兜底协议上盖章。

问题八:我准备给朋友借1笔钱,但朋友说需要你这样的银行人担保。朋友可以将钱先划到你卡上,你再转给我。你帮吗?

 答案:不允许银行人员介入民间借贷,也不允许银行人员通过自己账户(含卡)过渡客户资金。

问题九:最近,我为你们支行拉了2亿元存款,但需要借用一下你这个支行行长的办公室谈一下有关事情。支行行长应该同意吗?

答案:不行。支行行长如果将办公室借给对方使用,很容易导致假行长冒充真行长,在行长办公室干一些非法勾当,将风险转嫁给银行和支行行长。

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