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干货——快消业的翻身仗怎么打?

 太极混元天尊 2018-01-10


2017经营状况

23家典范企业共计623,831人,比去年下降2.5%,近40%的雇主现有雇员减少,企业员工数量呈现负增长趋势。



对于目前经营状况,总体情况乐观,且过半雇主表示“2016较好,2017年更好”。由于AI时代来临,为优化企业结构、激发潜力、创造更大商业价值,一部分企业开始计划未来拓展更大的经营规模、更多产品和 服务品种。23家典范雇主中有近1/5企业发生收购兼并,其中3家为快消企业,1/4企业发生商业模式、业务以及产品和服务方面的调整,以迎接各种产业优化的挑战。



招聘量

23家快消/零售行业的典范企业今年招聘人数9万余人,总体上比2016年平均增加了3.8%,其中有14家企业增加了招聘量。2017年,大学毕业生的招聘量增加了6.6%。职校生占总体招聘量比依旧不大,为5.9%,与2016年相比增加了1.4%。今年实习生招聘量大幅度上涨,增加了47.6%。今年,新增90后员工42%,在企业中的占比上升,90后员工比例在50%及以上的企业有11家。



典范企业人才需求

今年典范企业人才需求方面,初中级管理人员和高级管理人员占比分别为73.9%和65.2%,与去年持平,一线员工主要来自零售行业,比去年增加15.7%%,无经验人员增加13%。说明在引入自动化要素的同时,企业在组织架构方面的转型依旧在摸索中。




企业紧缺人才职能

2017快消/零售企业在业务营销和市场推广方面的人才依旧保持高比例需求,分别为91.3%和56.5%,与去年持平。由于企业运行逐渐步入自动化,提高自动化程度可以降低成本,从而提高利润率,对需要更多技术/研究方面的人才,今年的招聘量为26%,和去年相比增加了10个百分点。



企业紧缺人才地区

23家典范企业中有22家在华总部位于北上广,因此,一线城市依然占据紧缺人才地区的榜首,且比去年增加16.8%。华东区(69.6%)和华南区(34.8)占据第二、第三席,都比2016年上涨约15%。



培训投入相关

23家典范企业2017年培训预算比上一年增长了15%,2016年上升12.4%,和去年的增长速度相比略有上涨。今年快消/零售行业所设课程比去年增加1109个,增长率为25.3%。


2017年增加可移动式学习课程1331个。现大部分企业已搭建年移动学习平台,或在社交平台上开设专用于培训的APP软件。新技术的应用将使得员工真正成为学习的主导者,提升员工学习的主动性和积极性,从而确保员工的个性化发展和学习需求能够得到最大的满足。今年,还有企业设立更加系统的“大学移动课堂”,提供在线公开授课、小班化辅导以及各种专业相关培训。




跨国公司的薪酬增速明显超过民营企业

23家典范企业2017年平均加薪7.11%,而2016年加薪为7.26%,今年薪资增幅略有下降。数据显示,典范企业2016年企业收入增长为11.43%,而净利润平均增长为8.04%。


13家快消企业2017年平均涨薪6.79%,2016年的增幅为8.36%。2017年零售企业的员工加薪为7.78%,2016年为8.36%。此间跨国公司的薪酬增速明显超过民营企业。



受员工欢迎的福利

2017年员工福利方面,团队建设是所有典范企业中最受员工欢迎的福利,增幅达47.8%,今年,员工健身这一福利也受到关注,增幅达30.4%。认可核心员工与90后员工前三项皆为晋升、加薪、业绩奖励。个别零售/快消企业每月发放给员工一定额度的积分,让他们免费领用公司的产品。





数字化战略

2017年,近2/3典范雇主表示“企业正在实行数字化战略,并以此进行深度的组织变革”。由于在电商平台及互联网零售日趋成熟的时代,传统行业受到各种新的冲击,正通过线上线下的打通和整合,形成新的商业模式。30.4%雇主正面临“市场,包括高校提供的合适人才比以往更少”,另外,7家企业表示“年轻的员工在一个岗位上掌握技能的时间越来越短,换工作更勤”。在新的业务和技术发展和员工年轻化的趋势下,企业更需要把握住人才来迎接企业模式数字化的变革。



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