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通常HR事务性工作占全部人力资源管理活动的65%-76%，而直接影响企业的长远发展的战略性人力资源管理活动仅占30%左右，这句话是来自《哈佛商业评论》。现在很多企业的HR都普遍存在这种现象，她们把大部分的精力都放在公司的人员管理、招聘等地方，根本就没有多余的精力去思考如何改善管理、如何更好的带领员工朝着公司期望的方向发展、如何提高企业核心竞争力等，企业长期不改变上述现状是很难做大做强的。 很多企业的管理者可能会问：“那我们该怎么改变这种现状呢？我们企业今年想上市，不能因为这些问题而拖延了进程啊！......'他们的顾虑也是可以体谅的。那上述现状该如何改善呢？下面我就给大家介绍一个可以改善上述现象的方法------人力资源服务外包。 人力资源服务外包的含义： 所谓外包是指企业利用其外部最优秀的专业资源，从而达到降低成本、提高效益、充分发挥自身的核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。 人力资源外包就是企业根据需要将某一项或几项人力资源管理工作或职能外包出去，交由其他企业或组织经行管理、以降低人力成本，实现效益最大化。总而言之，人力资源外包将渗透到企业内部的所有人事业务，包括人力资源规划、制度设计与创新、流程整合、员工满意度调查、薪资调查及方案设计、培训工作、劳动仲裁、员工关系、企业文化设计等方方面面。 人力资源外包的优势 （一）业绩需求 - 改善管理效果并为企业赢利 1、通过将自身不具有成本优势和专业优势的工作外包，使企业自身核心竞争力得以提升。 2、降低事务性工作对人力资源管理核心的干扰。 通过人力资源外包,在管理人员数量不变的前提下提升人力资源部门战略管理能力。 (二）财务需求 – 通过外包技术手段降低财务成本 1、员工社会保险：1）根据员工的需求及企业合规需要属地化投保。2）统一在一个地方购买社会保险，如深圳。 2、管理人员成本：假设一个基层HR管理人员的工资为8K，其实际的人工成本应该在16K左右，管理150人，按1名管理人员计算，每月节省的人工成本接近1.6万元。 3、法务成本降低：如采用智保人力劳务派遣服务，企业劳动保障网顾问团队提供常年企业劳动保障顾问服务。 （三） 形象需求 – 通过外包合作，降低风险，提升品牌价值 1、企业：通过与最优秀供应商合作，拓展人才开发渠道，实现双方品牌的正向互动。 2、人力资源部门：以前由1个人操作的具体工作，现在由供应商的整个专业团队操作。对政策的把握更加准确，效率和效果都会有效提升。 3、员工：从接受人力资源部管理的被动角色转换为享受服务商服务的主动角色。身份的转变有利于提升员工的满意度。 （四）人与组织管理技术的提升(三个阶段的转变） 人事管理 人力资源管理 人力资本管理
（五）人力资源服务外包颠覆企业HR管理重心 （六） “综合解决，侧重平衡” 企业希望能越做越强，这就需要改善管理者的管理，通过人力资源服务外包这个途径让管理者从人力资源事务中抽身出来，把精力转向为企业谋求长远发展中。
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