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不是我吹!做餐饮生意真的要摸透规律,还要懂得变化!

 阿铎1 2018-01-17

这些年来,全国都学海底捞,有谁能做成海底捞第二?全国都学雕爷牛腩、黄太吉,有谁能成功的复制一个?据说全国有500万家大大小小的餐饮企业,但海底捞、雕爷牛腩、黄太吉都只有一个,也就是说复制他们的成功概率是500万分之一,比中彩票概率还低呢。因此,做餐饮生意,重在掌握规律,而不是盲目学习或照搬成功者的做法,不是只顾着听别人的传说。

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我见过的好的饮品店,面积10多平米,每月营业额能做20多万。普通的能做到5万以上就很不错。小饮品店天生就是小生意,就算有10家店,平均每店年营业额60万元,每年总营业额也不过600万元,只相当于一家200平米快餐厅的水平,仍然是个小生意。

但是,饮品店生意可大可小,如果想做大,就至少开他1000家店,这样每年能有6亿营业额。中国这么广阔的市场,这个数字并不算很大。饮品店也可只开一家店,每年赚上几万元利润,至少是一份事业,比打工强。创业者的情况千差万别,每个人都可以有自己的选择,都可以有自己的活法。

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如果在错误的地方开了一家小饮品店,就会变得非常被动。最简单的对策是放弃。如果不放弃,就要因地制宜的制定调整方案。

商务区的饮品消费规律

饮品店是典型的休闲餐饮,正常情况下应该开在商业区,或者步行客流较大的街边,开在商务区里显然要差得很多。在商务区,上班族上下班或中午出来吃饭时可能会从店前路过,但此时此刻他们不大可能买一杯果汁喝。上班时间也很少有时间出来喝饮品,除非是与工作有关的商务洽谈。因此,商务区对饮品店的需求并不大,咖啡店、茶馆还有些机会,经营果汁、甜品类的饮品店,可供发展的空间很小。

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模式不伦不类

客源结构决定了消费规律,饮品店的模式要因客源而设计,不能照搬别家饮品店的模式。

如果饮品店店内能坐5人,加上店外的位子,只有8-10个位子,商务区消费高峰期很短,靠堂食无法实现满意的营业额,必须发展外带或外送。鲜榨果汁很容易氧化、变色,最好即榨即饮,比较适合堂食(或者外带),不太适合做外送,想靠外送来提升营业额,也会有很大障碍。如果发展外带也会有困难,因为周边上班族客源很少有人购买果汁带走喝。

可见,该店现在设计的模式,堂食、外带、外送都有很大问题。所以现在店铺只能维持生活,所以快要倒闭了,这是必然。

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应该怎么办呢?

答案就在他自己的店铺里面,只要他愿意做必要的改变,就一定有办法。

建议是:首先要调整经营模式,优先把堂食做起来,再做外送,外带顺其自然,不强求之。其次,这种小而美的店铺一定要走精品路线,以特色和高品质吸引顾客,以较高的价格、较高的客单价和毛利率来赢利。物美价廉,薄利多销,这样的路子很难行得通。

堂食的做法

堂食餐位虽然有限,但也可以利用起来,使其贡献更多的营业额。切入点是吸引那些规格不高的商务洽谈。为此,创业者需要制造吸引他们前来消费的理由,包括产品、环境、服务。首先是很独特、好喝的饮品,橙汁、西瓜汁之类的就太普通了,可以弄点古怪、奇特的,例如用不常见的水果(人参果等)榨汁,例如用八种水果制成的“八仙过海”等等,例如果汁上加冰淇淋,例如火焰果汁等等,可以发挥想象力,只有产品有新意,喝了之后能给人留下深刻的印象就可以。如果能弄出本市甚至全国独一无二的产品,一定能吸引更多人来喝,甚至能吸引来自本商圈以外的整个城市的人。

其次是环境,要把小店布置得很有氛围,适合商务人士或亲密、或轻松的交流的那种。

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第三是服务,既然是创业者亲自服务,要展示出自己的人格魅力,与顾客交朋友,让很多顾客愿意为与你见面、聊天而来消费。

除此之外是价格,这里面的学问很大。鲜榨果汁只卖10元一杯(瓶),太便宜了,让人怀疑是不是用浓缩汁调制出来的。再者前面讲过,由于餐位数量有限,必须精品、高价的路线,一杯(瓶)果汁至少要卖20元吧。饮品定价可以参考当地咖啡店里的饮品的价格,甚至可以比他们高一点。另外还可以通过搭配套餐等形式提高客单价,争取从一位顾客身上赚到更多的钱。按田广利的经验,建议最好能做到人均消费30元左右。反正餐位很少,顾客多了也接待不过来,只需要留住愿意多花钱喝精品的人即可,没必要照顾那些图便宜的顾客。

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通过调整,堂食最好能做到平均每天300-500元,大概接待10-20名顾客。只要你的产品、环境、服务做到位,即使一个开在不太合适的商圈的小饮品店,也是有机会实现的。

外送的做法

虽然普通的鲜榨果汁不适合外送,但外送生意还是有办法做的,关键是能发现客户的需求,有合适的产品。下面给出两个建议方案:

第一种做法是换位思考:既然果汁不适合外送,那我就带着带上一大筐新鲜诱人的水果和榨汁机,到那些IT公司现场给他们榨制让人垂涎三尺的果汁。价格要比堂食便宜一些,具体操作方法和收费方法可以有很多种,比如每天去一家公司,收200-1000元加工费,水果按斤单独计费,当然也可以混在一起收费。这点钱对于大公司来说太小意思了,只当发福利了,每月为员工改善1-2次生活应该不是问题。但一天赚几百元,对一家小饮品店已经很可观了。

另一种做法就是把几种新鲜水果切成类似果盘的样子,用保鲜盒装起来,外卖到大公司里。他们平时中午工作餐、会议等,都有需求。北京有一家果酷网,就是做这样的生意。

不是我吹!做餐饮生意真的要摸透规律,还要懂得变化!

以上提出的关于堂食和外送的建议,都是基于这家饮品店现有资源,围绕鲜榨果汁这一核心产品,不需要太大的调整。这位创业者可以根据自己的实际情况参考使用。

预期收益

如果外送日均能做到1000元,加上堂食共1500元/天。这样每月能有4.5万元营业额,净利润做到1万多元,应该问题不大。

穷则思变

我专门写这样一篇2000多字的文章,不是要求创业者按照上面的方案操作,而是希望给他一些启发:做生意既需要有章法可循,也需要随机应变。何时变,何时不变?依据很简单:穷则变,不穷可不变。

有些创业者已经“穷”了,知道该变了,但是不知道怎么变,又该怎么办?田广利的建议是:多看,多问,多学,多算(测算,谋划)多试(试验)!通往成功的路上没有平坦的阳光大道,只有不断探索,不断向前,才能最终到达终点。

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