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有位年轻的读者小华向我反映，他非常看中友谊，对于大学室友的各种要求总是想方设法去满足。但是这样做花费太多的时间和精力，已经影响到他的学习和生活，向我求助该如何去做？ 一、 首先我们非常提倡助人为乐，即便别人没有请我们帮忙，如果我们力所能及也应该热情的给予帮助，更何况朋友之间的请求。但是为了避免那种纠结和矛盾的心理，我们在给予别人帮助之前，应该进行慎重的思考，不要轻易允诺。 主要思考两个方面的问题：一是对方的要求是不是合理？二是我的精力和能力是否足够提供帮助？如果能力不够反而帮倒忙，所以帮人的时候也要看看具体情况，能帮必须要帮，不能帮就果断拒绝。 不好意思拒绝别人自己受压力 二、 小华给朋友提供帮助，无非是想在朋友中留下好印象，但不分情况不敢拒绝或不好意思拒绝，都不可取。没有人可以长期承受牺牲自己的利益成全别人所带来的压力。 要想获得真正的友谊和健康的人际关系，接受别人的请托和拒绝一样重要。对于自己认为应该拒绝的情况，必须果断明确。任何的模棱两可、犹豫不决、拐弯抹角、迂回曲折都可能引起对方误会。 三、 好面子是人的天性，拒绝别人也要顾及别人的感受，未免断然拒绝显得太过无情，我们就要讲点拒绝的技巧，帮助事情圆满的解决： 不当的要求必须拒绝 ① 耐心倾听请托者的要求。对方没有说完你已经知道需要拒绝，但为了表示尊重，必须凝神听完对方的话。 ② 如无法当场决定是否拒绝，可以告诉对方自己需要考虑，明确答复他的时间，防止别人误以为你拿考虑做拒绝的托词。 ③ 拒绝别人时，尽量和颜悦色，感谢对方能够想到你，告知对方令你为难的原因。 ④ 拒绝对方时，还要显露出坚定的态度，不要让他误以为还可以说服你，当别人说出更加难以拒绝的理由时，你会更为难。 ⑤ 对于一些非分的要求，可以义正言辞的拒绝，而不必告知对方理由，对方岂会不知自己是强人所难？我们拒绝的是事，而不是针对他的人。 ⑥ 切忌通过第三者拒绝，有话当面说清楚，否则显得自己懦弱或者不够诚挚。 |
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