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在职场中,你身为一个领导,遇到了一个很不听工作安排的下属,你会如何处理?

 mwf行者飞鸿 2018-01-18

首先,作为一个管理者,不能滥用权力。所谓责权并重,公司赋予管理者权力的同时,也给到相应的责任压力,其中责任之一就是确保下属明确自己的工作职责,并在公司期望的价值里有所成绩。这一点是需要双方建立在有效沟通的基础上,目标才能达成共识。通过这个前提分析,我们可以看到案例中提到的“不听工作安排的下属”,是什么原因他会有这样的行为和态度?如果原因不弄清楚,处理也是盲目的。通常有几种情况可能会出现这样不愉快的局面。第一,“对事不对人”,即:工作内容是不喜欢或者不擅长的。很多员工对工作没有兴趣,或者怎么做都不能入门,于是就会出现抵触情绪,不想做也不愿意去做。建议,作为领导需要和下属深入沟通,了解员工真正的需要,结合个人长项和公司要求,看看是否有结合点。帮其寻找一个可以发展的方向。如果的确没有用武之地,那也可以明确告知,让他寻找新的工作机会。这样坦诚的沟通,对公司和对员工都是负责的一种态度。

第二,“对人不对事”。即:跟领导相处不来,只要是这个领导安排的工作,都不愿意去做。这个问题与第一种情况不一样,在于对人有意见,体现在行为上就是不配合。真正的动机在于对领导本人的不认可。如果领导是正常要求工作,这样的情绪化说明下属是不理智、偏幼稚的。就好比我们上学时候,我不喜欢哪个老师,这门功课我就一点不想去学。如今用成年人的思维去看,这是不成熟甚至很愚蠢的做法。一样的道理,遇到这样的下属,我们也是沟通在前,看看两个人具体存在什么误解。打开误会,把话说明白问题也就迎刃而解。

综上,遇到不听工作安排的下属,先了解真正的原因,然后再决定下一步处理方式。如果真的是无理取闹就不好好听从安排,公司也有相关规章制度去处理的。

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