解决销售难题,传播管理智慧 快来关注我吧! 销售 观点 营销 案例 洞察 下面总结了一些大家在平日交谈时无意中都会谈到的一些话题,我们将这些话题系统地归纳出来。这类谈话的内容谈多了可以逐渐增进对对方的了解,进而使双方的关系变得更亲密。导购在日常工作中也可以借此切入话题,与顾客打开话匣。其实重点说白了就是“衣食住行”。 01 气候 天气变热了/凉快了等等。随着对天气的谈论,逐渐引出一些更加自然而无伤大雅的话题。这种方法十分简单方便。 02 爱好 如果对方是男性,则可以谈论下专业篮球等体育运动,如果对方是女性,则可以谈论下美容或健康等的话题。但由于第一次见面时大多数人都还不了解彼此的兴趣爱好,因此这个话题在实际上比较难运用。 03 新闻 最好选择比较积极向上的话题。能引起顾客兴趣点的。 04 旅游 可以告诉对方自己最近游历某地的见闻,或询问对方是否去过某地。也可以向对方推荐某个地方,或者询问对方对某地的看法。由此就可以引出对彼此家乡等等的谈论,使话题的涉及面更广。 05 天气 下雨了,风很大,天气预报说……等等,这些是十分容易聊起来的话题。 06 家人 特别当对方年纪比较大的时候,如果向他询问有关孩子的问题,对方大多会欣然回答。当然,或许你并未结婚也没有孩子,这种时候就要看情况而定是否谈及这个话题了。 07 健康 可以跟对方谈谈自己的养生经,以及最近开始做的减肥运动等等,这可以引出对彼此日常生活的谈论,相对来说是个比较容易运用的话题。 08 工作 即使彼此的工作没有多大关系,也可以跟对方介绍下自己的工作。但是,如果对方跟你素不相识,一下子就开始谈自己的公司和产品,就显得有点不妥了。 09 衣着 如果正值转季,则可以说说“最近要开始穿棉袄了”/“已经不用穿大衣了”等等,也可以赞美对方的服装搭配及身上的饰物。 10 饮食 11 住所 可以询问对方的住处,也可以告诉对方自己住在哪里。知道了对方的住处可以帮助引出更多的话题,在顾客购买时也可以为客户见证提供话题。 知道说些什么只是冰山一角,另外还要控制自己的情感状态,聊天是为了加强与顾客之间的联系,没必要陷入严肃的讨论。应该要放松些,尽量多打开顾客话匣,为成交打下基础。 2018, 在新的一年, 销售如何增加3倍的客户?销售如何让你的业绩翻3倍?创业者如何找到投资人? 我们携手最受销售、创业者欢迎的职场课程“如何快速找到你想找的人的微信和电话?如王思聪、李开复、目标客户的微信…”为你准备了一份“最强新年大礼” 在这里,不需要花费太多就能学快速找到你想找的人的关键技巧! 在这里,没有贩卖鸡汤、没有贩卖书本理论、没有贩卖焦虑感,只有教你找人的技巧! 这门课程的价值,除了能让你快速找到客户,还能让你找到贵人,提升你的思维,快速成长! 限时专属优惠 299元: 即日起——1/31 |
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