随着人民生活的越来越好,老龄化越来越严重,我国的公立医疗水平相对于经济发展已经非常滞后。由于公立医院体制的限制,各个地区的医疗发展严重不均衡,其中大城市的知名医院疲于应付不断涌入的病人,而二三线城市则由于条件限制,医疗资源得不到充分的发挥,同时也得不到病人的充分信任。从民营医院来说,绝大多数民营医疗机构规模过小,也缺乏长远的眼光,比如近年的魏则西事件则是一个很严重的范例。
谈到民营医疗机构,上市企业也有不少,比如通策医疗和爱尔眼科。上周就跟一个朋友聊天谈到眼科近视的问题,这个朋友在刚大学毕业的时候就做了屈光手术,十来年过去了,目前的双眼视力依旧在1.0和1.2左右,跟正常人完全一样。这让我羡慕不已,我也是佩戴眼镜一族,经常由于眼镜模糊导致身心疲劳。同时每年还得花千元配眼镜---这是明显的消费升级,每年都会把眼镜配的越来越贵。所以今天浅谈一下爱尔眼科的商业模式—为什么我看好这家民营医院独有的商业模式。
爱尔眼科的商业模式主要是分级连锁机制和人才培养体系体制,加上近年来盛行的合伙人模式。 这三大块构成了爱尔眼科强大的护城河。
一, 分级连锁: 连锁企业并不稀奇,市场上有很多连锁企业,特别是在百货企业--比如永辉超市和华联超市。但是连锁和医院相结合,创立分级连锁模式,对于民营医院的发展是一个大突破。爱尔眼科在实践中摸索出“三级连锁”模式,简单地说就是把第一级放在上海,定位为技术中心和疑难会诊中心;设在省会城市的二级是利润中心;设在地级市的三级医院是“客户中心”,面向最广大的患者提供“验光配镜”和常见眼疾的诊疗,同时将疑难病输送到上一级。“三级连锁”模式非常适于中国地广、人多、城乡发展不平衡的国情。以基层医院为面,以骨干医院为点,为广大群众提高更好的眼科医疗。
二,人才培养体系: 个人浅显的看法是,医院最重要的是医疗设备和专业的医疗人才。医疗设备好买,但医疗人才非常难以培养。这大大限制了医院规模的复制能力。目前的医生培养体系都是以超过5年的学院学习和同时辅以大量的医疗实践为主。大部分民营医院都缺少必要的人才培养体制,从而限制了自身的发展。爱尔眼科以同大学联合和大量医院实习内部培养为主,解决了医院扩张的最大拦路虎。
三,合伙人计划—能激发核心人员的积极性,我想这个模式也是在医疗领域一个大胆的创新。医院的核心是人才,如何留住那些核心的人才,防止人才的跳槽是一个很重要的课题。爱尔眼科的合伙人模式能够最大限度的留住医院的核心人才,减少医院人才的跳槽比例,同时尽最大限度的提高人才的积极性。
上面三块是我非常欣赏爱尔眼科的主要原因,这三块是给爱尔眼科的定性分析,目前单个公立医院规模比较小,所以除了在一线城市,其余城市基本上都不会对爱尔眼科构成强大的挑战。爱尔眼科也已经完成了0到1的过程,从1到N的过程已经布局完成,所以就慢慢等着爱尔眼科做大做强。唯一给爱尔眼科带来重大挑战的应该只有爱尔眼科自己了,比如不良的管理人员,或者发生重大医疗事故。
爱尔眼科的估值非常高,连锁企业的估值模型也跟平常企业不一样。我本人持有爱尔眼科的仓位也较小。
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