1. 当人焦虑时，你可以看出来。具有讽刺意味的是, 焦虑的人可能看起来完全平静。我办公室里有人曾经告诉我他正处于惊恐发作中，我有点不好意思地说我没注意到。其实人的外在和内在的挣扎并不总是与现实看到的相符。 许多焦虑症状都是内部体验,而不显示在外面。例如：有人可能心跳飞快和胸闷，这让他们感到相当可怕, 但即使是训练有素的观察员，也不一定能注意到。同样的情况也适用于其他焦虑症状, 如胃部不适或头晕。当然, 一些症状可能比较明显, 如出汗或脸红, 但你可能不会对有这样症状的人感到忧虑。同样, 焦虑的核心部分包括诸如 '我要死了'、'我快要发疯了' 或者 '我听起来很愚蠢' 之类的想法。除非这些想法发出声音, 否则你根本不知道这个人在想什么。 2. 他们总会在同样的情况下焦虑不安。如果有人在某一情况下感到焦虑, 他们并不会总是在同样或类似的情况下焦虑不安。人们的行为每天甚至每时每刻都有很大的变化。我有些来访者在天气晴朗时，可以管理那些产生焦虑的事情，例如, 在高速公路上开车。但如果是阴天, 他就可能无法做到。这只是我经常听到的一个例子——天气影响人们在任何特定的一天感觉所能做的事情。 另一个我经常注意到的变数是, 心情状态。例如, 如果某人正在经历积极的情绪, 他更有可能承担一项令人焦虑的任务。好心情某种程度上缓解了焦虑。我听到焦虑病人谈论的另一个关键变量是睡眠: 如果他们得到了一个良好的睡眠, 一切似乎更易于控制。 3. 你应该设法使他们平静下来。看到你关心的人焦虑是令人痛心的。你的自动反应可能是说: “放松, 一切都会好的”。不幸的是, 这会在两方面适得其反。
另一个善意的但可能是误导的话是：
虽然瑜伽或冥想可以帮助许多人, 但有时焦虑的人做这些，特别是冥想，很困难。没有大量的个性化指导，只是'放下' 或 '专注于你的呼吸' , 会使一些人感到失控或更糟。 4. 焦虑的人是脆弱的。我曾与有20年焦虑症病史的人们共事, 他们是我认识的最强大的人。他们每天起床后, 要做那些让他们害怕的事情，因为有效治疗包括让患者逐渐进入导致他们焦虑的情境。 这种治疗这给我留下深刻印象，并让我十分敬畏。那些恐高的人要爬上高楼。恐惧被拒绝的人要主动请别人出去约会。我总是在想我有多讨厌过山车，他们吓坏我了，我去过一次, 发誓再也不坐了。如果我去看医生, 他们可能也会建议我去坐过山车，作为我治疗的一部分。我不确定我是否会回去。但这些焦虑患者确实会照做, 而且他们通常会变得更好。他们要学会面对生活中的恐惧，过他们想要的生活。当然, 治疗更细致。我想说明的是, 焦虑的人绝不脆弱。他们是我书里的英雄。 5. 焦虑不是什么大事。因为我们都会在某一时刻感到焦虑, 因此我们认为知道焦虑症患者的感受。但其实焦虑症与时不时感到压力或感到紧张不同。焦虑症意味着焦虑会影响你的生活。你可能会因为焦虑而逃避你需要或想要做的事情。你会浪费很多时间思考焦虑，你可能会根据焦虑来评判自己。 焦虑症可以是很大很大的事情。当然，我们也不必过于担心，焦虑症是可以治愈的。 |
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