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制定部门管理制度，看起来似乎只是一个部门的小事，实际上却要通盘考虑，从这几个方面着手去制定管理制度： 一是公司上层对于这项工作有什么样的战略思路，有什么大的方向，比如说领导对质量问题很重视，这个时候您的管理制度就要有相关内容，不能脱节。 二是部门制定这项制度，是想规范什么样的内容，是想将哪些无序的工作理顺，还是想堵塞现有工作中的一些漏洞，或者是说为了将整体工作的高度再提升一个台阶，出发点不同，制定的制度要求也不同。 三是要考虑到实际操作性的问题，工作制度听起来很大，实际上在起草的时候，还是应该按照制定工作指引的思路来写，这样才比较合理，工作指引就是让普通员工甚至其他部门没有接触过这些事的人，看了这些指引，马上就知道在您们这个部门，像这些事应该怎么干，干到怎么样，哪些是一定不能干的，哪些是部门鼓励去干的。 |
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