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创业经典实例 | 30平米小店,如何做到日销三万?!

 曹雪南 2018-01-19


这是一家开在城市上空的餐厅。

我们进入餐饮界创业的初心就不是来求生存的,

而是要用互联网改造传统餐饮。



听到李子坝梁山鸡联合创始人之一杨艾祥的这两句话,不禁让人好奇,城市上空的餐厅是什么样的?它是互联网改造的典范么?


提到梁山鸡,川渝地区的人并不陌生。这是近年来在川渝,尤其是重庆地区,很流行的一道特色江湖菜。


△川渝地区流行的梁山鸡


此菜麻辣鲜香、药膳味浓、色泽红亮,深受广大食客喜爱。由于梁山鸡的流行,重庆餐饮市场上出现了很多品牌的梁山鸡,但追根溯源,“李子坝梁山鸡”老店才是这一细分品类的初创者。


这家店是只有二三十平方米、八张半桌子的路边小店。一开始,它也是按照传统的餐饮方式经营,受众群体小。2013年,老店被某互联网公司发现并深度挖掘,由此开始了它的互联网之路。



2013年是“互联网+”模式的觉醒之年,许多行业纷纷涉水互联网,同时跨界创业也成为一种时尚,杨艾祥和他的合伙人正是在这样的大环境中进入餐饮业的。


△现李子坝梁山鸡重庆渝北店


在这以前,杨艾祥是一位资深的互联网营销专家,并未接触过餐饮。他的另外三位合伙人,一位是在互联网投资领域干过十多年的连续创业者,另外两位是国内著名医药企业的高管。


在他们看来,餐饮是重庆的一张名片,对重庆的经济全局有一定的影响力,但是,传统餐饮太多,其辨识度不高,将餐饮与互联网联系起来,也许就能形成与传统餐饮不同的差异化优势。


“破烂”小店竟日入4000元?


因此,创业之初,他和合伙人就抱着要用互联网改变传统餐饮、打造全国性品牌的梦想。李子坝梁山鸡,是重庆传统麻辣口味与优质鸡肉的结合,无论选料还是口味,都是被认可的,只是在最初阶段没有实行标准化生产,味道并不稳定。


他们觉得这是一家相当有意思的店,在如此“破烂”的地方,一个小店每天竟然有三四千元的收入。随即、李子坝梁山鸡便成为杨艾祥和他团队用互联网改造的对象


提升营业额 标准化生产


最初,这一项目以投资的方式开展。用投资人的钱,由杨艾祥团队来推广,随后投资人成了现在的合伙人之一。梁山鸡标准化生产后,依旧是八张半桌子,但每天的营业额上升到了一两万。


后来,借助资金和技术优势,他们将李子坝梁山鸡收购,成立了餐饮公司,解决了品牌问题。他们又在距离老店两公里处新开了一家直营店,也就是李子坝梁山鸡公园店


△李子坝梁山鸡【公园店


300平方米的店面摆有22张桌子,自开业起,日营业额就没下过三万元,在节假日期间,日营业额达到七八万,生意火爆。因受接待能力的限制,店里实行预订制,预订满之后便不再接客,以此保证菜品和服务的质量。

“加班狗”的诞生历程


在李子坝梁山鸡稳定之后,如何发展成为新的问题。“做传统餐饮几乎是一个套路,品牌建立起来立马做加盟,变现。但是我们当时并没想好如何让加盟商持续赚钱,担心会把牌子做砸。所以,我们做了另一件事,就是外卖。”


在这之前,有的食客会因等位等问题直接打包带走,店里一天的打包量,最多时达到近200份,也就是堂食200桌。这样的现象让外卖成为一种发展趋势,于是,一个新的外卖品牌“加班狗”应运而生。



在重庆,微信朋友圈常出现一只挂着黑眼圈的黄色小狗,这就是杨艾祥和他的合伙人创立的一个美食外卖品牌“加班狗”



一般的外卖平台通常是作为第三方,整合线下的餐饮资源,然后提供给线上用户,但平台并不对各商家的食品质量和服务质量负责,于是,用户与平台不能建立相互信任的关系。


与这些外卖平台相比,加班狗是一个提供自产自销产品的外卖平台。作为品牌方,它参与到整条供应链中:建立养殖基地,保证原材料供应;实行标准量化生产,保证食品安全与质量;拥有训练有素的快递团队和自有物流,保证送餐服务。



其实,加班狗不完全是顺势而生,2013年做李子坝梁山鸡项目时,杨艾祥团队便在做好门店的同时,开始有“预谋”地去布局,并投入大量资金研发餐饮管理系统。


线上线下营销共享模式

他认为市面上虽有现成的软件,但并不适合餐饮行业的需求,因此,研发线上线下营销共享、消费联动的软件很有必要。于是,研发软件的技术人员至少到门店待两个月熟悉了解情况,以开发品牌餐饮软件。


杨艾祥说:“传统的餐饮经营的是自己,而加班狗经营的是用户。在传统餐饮中是没有‘用户’这一概念的,大家对餐饮的认识就是堂食。问某家店的生意好不好,基本上是指堂食的生意好不好,很少会问店的用户数量。



其实,堂食只是餐饮最基础的一个方面,此外还有外卖和休闲食品。堂食受时空限制,即使做到极致,收入也就100%。如果加上外卖和休闲食品,二者分别增加20%和10%的收入,那么收入就有130%。”


杨艾祥认为,餐饮可分为堂食、外卖和食品三种业态,加班狗就是媒介,将这三种业态与用户联系起来。


老产品更新 推送新品类


一个单品类无法撑起一个平台,于是,除了将老产品更新迭代,他们还推送新品类。也许因互联网出身,杨艾祥和他的团队对“迭代”一词很看重,他们有专业团队对梁山鸡进行升级,还陆续推出了黄牛肉等新品类,以及三斤耗儿鱼、东涮西烤等新的餐饮品牌。



加班狗的模式一面世,很快就被同行认可,有了资金投入,团队人员迅速发展。曾有人评价这是一家神奇的公司:门店服务员没有后台程序员多;后厨工作人员没有配送人员多。


曾有许多餐饮企业想与加班狗合作,但目前加班狗只向全聚德和东来顺两家企业开放,建立了合资品牌。加班狗自己建立用户系统掌握用户数据,自己建立整条供应链保证食品质量,建立外送团队保证服务质量等,参与到每一个环节,使它区别于一般的外卖平台。



产品是餐饮的本质,好吃才是硬道理。目前,梁山鸡在全国已经有了四十多家店,重庆的四家直营店风格各不同。杨艾祥说,他们开店是为做标杆,做样板,带有实验性。


就拿公园店来说,一栋四层小楼,用老物件装修的复古风格,配上金属桌椅和搪瓷餐具,复古中带有小资情调;楼梯的墙面上贴有许多店里举办各种活动的图片,给人带来温馨之感。


△李子坝梁山鸡公园店


对于产品,杨艾祥谦虚地说:“因为我们不懂食材,所以只能采用最‘哈’(笨)的办法,用最好的食材。”

精选原材料 研发标准化料包

首先是原材料跑山鸡,他们在贵州山区建立了养殖基地。与常规先养殖后收购付款的形式不同,他们先与当地农户签约并支付费用,以保证农户按照自己的养殖要求进行饲养。


用于食用的跑山鸡,生长时间不低于120天,以此保证食材质量及鲜嫩的口感;梁山鸡中的配菜之一芋头,太大太小都不行,必须大小一致,通常一车芋头只能选用三分之一。

此外,还在城市不同区域建立类似中央厨房的加工坊,按照高标准建造,以此保证食品的安全卫生。再次,他们请来知名餐饮企业的总厨对其口味进行标准化,还逐步研发出味道稳定的标准化料包。




在普通餐饮人眼中

李子坝梁山鸡是做互联网的公司

但它做的是餐饮项目

归根到底还是一家餐饮公司



杨艾祥和合伙人

用互联网改造传统餐饮的理想还在路上

互联网思维使得他们对“连锁”也有不同的理解

把重庆模式封装,搬到别的城市

进行系统推广、实行系统、用户、技术全输出

至于口味,则会根据各地口味的差异进行调整

再实行标准化生产

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