2018-01-20 咖啡书屋
我们都会说话，可说了几十年，却没多少人会聊天。
可偏偏聊天又是一个非常重要的技能，如果你是一个会聊天的人，你往往能：
1. 初次见面，给对方留下极佳的第一印象，令人一见如故、相见恨晚。
2. 在生活中，潜移默化的提高身边人对你的好感：领导和同事更欣赏你了，心仪的异性更喜欢你了……
3. 见人说人话，见鬼说人话，跟任何人都能打成一片，被人夸“情商高”。
可现实往往是这样的：
1. 和不是很熟的人相遇，不打招呼吧不礼貌，打完招呼，不知道该说啥，只好低头看手机。
2. 工作之余碰到领导，感觉机会难得想套套近乎，可是该说点啥呢？
3. 新认识的异性，聊着聊着对方就只回“嗯”、“哦”，一会儿就不理你了…… 我就常碰到这种情况，我感觉自己外形还可以，懂的东西也不少，可一聊天就歇菜，感觉不会聊天让我失去了太多机会。
我很困扰： 带着这个疑惑，我去见了大鹏。
大鹏在上海戏剧学院任教，专门教一帮天才如何表演和说话，他培训过东方卫视众多知名主持人，同时，他还是多家卫视语言主持节目的评委，总之，他应该是中国最会聊天的人之一了。
大鹏听了我的问题，回答说：
大多数人不会聊天，究其根本，恐怕是因为大家都没重视过“聊天”，或者说大家对“聊天”的认识存在误区。
1. 聊天不是谈工作、谈业务，它没有目的，却很有意义。
如果你在和人谈一笔生意，那么你和对方的谈话可以被分为两种，一种是谈合作内容、执行细节等等，这些都是和生意本身有关的对话；
另一种则是“改天一起去爬山吧”，或者“我那里有一瓶 76 年的茅台，下次一起尝尝”这类闲聊。与生意有关的谈话非常重要，但是后面的这些闲聊可以没有吗？
聊天不一定有什么信息价值，却饱含着很多情感价值，聊得开心了，让气氛更热烈，迅速缩短双方的心理距离。 
2. 聊天的目的不是下结论，不是说服，而是被认同。
美国现代演讲大师柏克说过，演讲最重要的目的不是说服，而是认同，聊天也是如此，认同了你，你的点的传播就会事半功倍，反之，事倍功半。
这一点，在女生之间的聊天中体现得淋漓尽致，一群女生总能叽叽喳喳地聊个不停，其实其中包含了非常重要的聊天技巧，强烈建议你听一听哦。
此外，还有一件重要的事：
说到“聊天”，大家的潜意识是“漫无目的、毫无边际”，说到一个人“会聊天”，大家的感觉一定是“这个人博学多才，知识面很广，什么都懂，口才很好”。
其实不然，好口才 ≠ 会聊天。
“口才”与“聊天”不是必然的因果关系，它们之间最明显的区别就是：好口才需要用脑，而好聊天需要用心。
一个会聊天的人，会根据聊天的情境和人物，采取适当的技巧和内容，时刻捕捉对方的想法和情感，做出最合适的回应。 |
