一、沟通 《非暴力沟通》适合人群：所有 阅读难度：2星 马歇尔·卢森堡 著 《非暴力沟通》真心算不上一本职场书。 更多人会把它看作是亲子沟通书籍，但一个不能与家人好好沟通的人，在职场上就能顺利沟通吗？ 本书最大的价值在于帮助你突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式；了解如何表达自己的感受才更能让对方接受。从而学会用不伤人的沟通方式化解人际关系间的冲突。 当然，这本书里的方法看起来容易做起来难。比如当你看到你儿子房间袜子，衣服，书包摊一地的时候，按照书中的建议，你应该说： “我看到你的房间很乱（观察），这让我感到很不舒服（感受），你能把你的房间收拾一下吗？（请求）” 然而现实生活中脱口而出的却是：“你看看你的房间都乱成什么样了？还不快给我收拾一下！” 为什么道理懂但却做不到呢？因为这本书整体是基于一个在人际交往和沟通中非常重要的能力：共情。 而这个能力恰恰是很多人最缺乏的能力。无论是亲子，亲密关系还是同事，老板，当我们能尝试以非暴力的方式沟通，结果会大不一样。 《关键对话》适合人群：所有人 阅读难度：2星 科里·帕特森 著 生活中有很多关键对话比如跟老板谈加薪，给同事负面反馈。《关键对话》这本经典的书不但讲了好好说话的重要性，更给出了怎么才能在这种关键时刻好好说话。 引用樊登的推荐：“本书教会我们如何避免无谓的争吵，达成有效的沟通。它系统地介绍了如何在重大但有分歧的讨论中达成一致，这些方法合理、细致、实用，不论对于职场沟通还是家庭沟通都很有帮助。而且所有的方法都辅以真实案例，方便读者在具体的情景中去理解不同沟通方式的得失。” 和《非暴力沟通》一样，也许你看完会说我做不到啊！ 其实“你做不到”和“你不知道还有更好的做法”，这还是有区别的。不过这本书因为是翻译过来的，里面的说法有些还是不太符合中文习惯，不能照搬，但处理分歧的原理是可以借鉴的。 二、影响力 什么是影响力呢？就是不靠权威的领导力(Influence is leadership without authority) 事实上在今天的组织中，单纯靠权威已经不够了，即便是你的下属就靠你坐在那个位置上，就想呼风唤雨让他言听计从已经是过去式了。尤其是现在的年轻人自我意识更强，所以作为领导就更需要运用影响力而非单单靠权威来压他。 《影响力》适合人群：市场营销、公关、管理、需要影响或说服他人 阅读难度：3星 罗伯特·西奥迪尼 著 说到影响力就不得不提罗伯特·西奥迪尼的这本《影响力》。 这本书适合任何管理者，做市场营销和需要影响消费者心理和购买行为的人。可如果你不是做市场和销售或者管理工作的的，难道就不需要影响力了吗？最常见的就是项目经理, 谁也不汇报给你,你还得管着所有人并且为项目最终结果负责。 任何一种所谓的向上管理其实都是向上影响，因为老板怎么能轮到你来管呢? 人人都需要影响力，在当今社会“影响力就是竞争力”！所以这本书适用于任何有老板，有同事，有客户的人。 书中讲到的影响力的六种武器并不是任何时候都适用，但是它可以给你带来一个影响力的意识，让你知道大多数情况下，你之所以得不到你想得到的，不是因为你不够好，而是因为你的影响力不够。 《影响力》这本书第一版于1987年出版，时隔30年西奥迪尼才出版他的第二本书。当被问到为什么花了他30年才写一本新的？他说：“ 我不想在原来《影响力》这棵树边上种植一些灌木丛。我想做的是种另一棵树。” 这棵新的树就是《先发影响力》(Pre-Suasion: A Revolutionary Way to Influence and Persuade） 《先发影响力》适合人群：市场营销、公关、管理、需要影响或说服他人 阅读难度：3.5 星 罗伯特·西奥迪尼 著 这本书的核心观点是说服他人中重要的因素不是来自于当时说的话，而是在于我们事先做的铺垫工作和选择的时机。 这本书在Kindle上的英文版，后面有90多页的索引和60多页的备注。可见人家这30年没闲着，也是做了大量的研究才得出来禁得起推敲的观点，这就是经典作品和鸡汤鸡血的区别。（好书推荐尽在推荐书：www.tuijianshu.net） 当然这也是为什么它的阅读难度稍高。但更难的是怎么把这些方法运用到自己实际工作中。 三、情商 情商类的书籍非常多，可见这是大家普遍的痛点。 《情商》适合人群：想认真学习情商的人 阅读难度：4星 丹尼尔·戈尔曼 著 作者丹尼尔·戈尔曼被誉为“情商之父”，是哈佛大学心理学博士，并荣获美国心理学会终生成就奖。这本书畅销逾500万册，曾高居《纽约时报》畅销书排行榜18个月。 那对于那些想提高情商的人怎么办呢？有一个非常好的解决办法 —— 跟身边的人要反馈。让别人告诉你，你怎么才能做的更好。但这还有一个问题，不像智商低的人普遍自知，情商低的人通常不觉得自己情商低，反而总觉得别人都有问题。 四、职场 《职得》适合人群：职场小白到老司机 阅读难度：2星 高琳 著 之所以说这本书从职场小白到职场老鸟通吃是因为小白看可能更多是收获干货技能，而老鸟看更多是帮助自己找到内在动力。同时也可以把自己的一些职场能力捋一遍，看有哪方面是需要提高的。 这本书的缺点在于写的比较散，不适合想要系统学习的人。不过此书是随手拿来就能看的那种，是完全不枯燥的干货书，读起来有种跟北京大妞聊天的感觉。 以上这些，都是业内相当经典的书籍。谈的，也大都是普世的问题。大道至简，很多职场上的道理并不是从职场书里能学来的。生活本身就是一本深度好书，看你会不会读了！ |
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