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促销方案,方法大全

 倾星水恋 2018-01-24
1、定价促销



2、附加值促销



3、回报促销



4、纪念式促销



5、奖励促销



6、借力促销



7、临界点促销



8、另类促销




9、名义主题促销



10、时令促销



11、限定式促销




12、引用举例式促销



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  一、附加值促销
  口碑式促销:邀请有礼;邀请返利;好评有礼;好评返利
  榜单排名式促销:如,某某精油,全网销售量第一
  故事性促销:她分手了
  承诺式销售:买了不后悔
  品牌型促销
  二、指定促销
  制定对象促销:先购买者减价(前十购买者专享半价);角色专享价(母亲特惠价);老顾客优惠价(二次购买特惠);新顾客优惠
  指定产品促销:赠送式促销(如,买A送B);附加式促销(如,加一元,多一件)
  三、组合促销
  捆绑式促销:赠送式促销(如,买A送B);附加式促销(如,加一元,多一件)
  搭配促销:A+B优惠价(如,衣服配裤子一起买,减十元)
  连贯式促销:首次购买正价,二次购买半价
  四、借力促销
  明星促销:如,某某星最爱、某某星挚爱款
  时事促销:如,泰国大水,硬盘涨价
  依附式促销:如,奥运赞助商、某某活动赞助品牌
  五、奖励促销
  抽奖式促销:购买抽奖;抽取幸运顾客
  互动式促销:收藏有礼;介绍新客户有礼;签到有礼
  优惠券促销:优惠券;抵价券;现金券;包邮券
  六、赠送类促销
  礼品促销:有买有赠;满额赠送
  惠赠式促销:买一赠一;买多赠一;买多送多;买送红包;买送积分
  七、时令促销
  清仓类促销:换季清仓;季末清仓;反季促销
  季节性促销:季节性热卖促销
  八、定价促销
  满额促销:满就送;满立减
  特价式促销:一元拍;仅售某某价
  统一价促销:全场两元
  九、回报促销
  免费式促销:免费试用;免单
  回扣返利促销:满就减;返现
  拼单折扣促销:满几件赠送;团购价;满几件包邮
  十、产品特性促销
  产品卖点促销:质优产品;功能卖点
  引用举例式促销:网友推荐;某某用了都说好
  新品促销:新品折扣
  效果对比式促销:比某某产品效果更好的产品
  十一、临界点促销
  最高额促销:全场50封顶
  最低额促销:1折起;全场最低2折
  极端式促销:全网最低价
  十二、限定式促销
  限量促销:限量销售
  阶梯式促销:早买早便宜;多买多便宜
  单品促销:孤款独售
  限时促销:秒杀;今日有效;逢时促销(整点免单)
  十三、名义主题促销
  公益性促销:买就捐款
  配合平台的“主体性”促销:“聚划算”“天猫新风尚”
  联合促销:互补式促销;同类目促销(T恤衫促销专场)
  主题性促销:感恩节特卖
  首创式促销
  十四、另类促销
  稀缺性促销:绝版;孤品;独家代理
  模糊式销售:全场促销
  纯视觉冲击促销
  通告式促销:预售日促销
  反促销式促销:原价售卖,绝不打折
  悬念式促销:价格竞猜
  十五、纪念式促销
  会员促销:VIP价;会员日特价;满额VIP升级
  节日促销:三八节促销、圣诞节促销
  纪念日促销:生日特惠;店庆特惠
  特定周期促销:周二新品促销;每月半价日



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促销方案:

     促销不是市场问题“终结者”,而是一把“双刃剑”。促销既能带给店铺更多的利润,也会带给店铺很多的无奈,就像明知面前是个泥潭,但是不得不跳下去。毕竟利用商品价格进行促销已经成了店铺和店铺之间的最常用武器,无论你的促销是主动的,还是被动的,只有毫不犹豫地往下跳,才有重生的机会。


第一章价格永远的促销利器


第一节价格折扣

方案1 错觉折价——给顾客不一样的感觉

例:“花100元买130元商品”错觉折价等同打七折但却告诉顾客我的是优惠不是折扣货品。


方案2 一刻千金——让顾客蜂拥而至

例:超市“10分钟内所有货品1折”,客户抢购的是有限的,但客流却带来无限的商机。


方案3 超值一元——舍小取大的促销策略

例:“几款价值10元以上的货品以超值一元的活动参加促销”,虽然这几款货品看起来是亏本的,但吸引的顾客却可以以连带销售方式来销售,结果利润是反增不减的。


方案4 临界价格——顾客的视觉错误

例:10元改成9.9元,这是普遍的促销方案。


方案5 阶梯价格——让顾客自动着急

例:“销售初期1-5天全价销售,5-10天降价25%,10-15天降价50%,15-20天降价75%”这个自动降价促销方案是由美国爱德华法宁的商人发明。表面上看似“冒险”的方案,但因为抓住了顾客的心里,对于店铺来说,顾客是无限的,选择性也是很大的,这个顾客不来,那个顾客就会来。但对于顾客来说,选择性是唯一的,竞争是无限的。自己不去,别人还会去,因此,最后投降的肯定就是顾客。


方案6 降价加打折——给顾客双重实惠

例:“所有光顾本店购买商品的顾客满100元可减10元,并且还可以享受八折优惠”先降价再打折。100元若打6折,损失利润40元;但满100减10元再打8折,损失28元。但力度上双重的实惠会诱使更多的顾客销售。


第二节奖品促销


方案7 百分之百中奖——把折扣换成奖品

例:将折扣换成了奖品,且百分之百中奖只不过是新瓶装老酒,迎合了老百姓的心里中彩头,而且实实在在的实惠让老百姓得到物质上的满足,双管齐攻收销匪浅。


方案8 “摇钱树“——摇出来的实惠

例:圣诞节购物满38元即可享受“摇树”的机会,每次摇树掉下一个号码牌,每个号码牌都有相应的礼物。让客户感到快乐,顾客才会愿意光顾此店,才会给店铺带来创收的机会。

喜庆元素,互动元素,实惠元素让顾客乐不思蜀。


方案9 箱箱有礼——喝酒也能赢得礼物

例:此方案涉及的顾客多,且没有门槛要求,所以是最为广泛应用的。


第三节会员促销


方案10 退款促销——用时间积累出来的实惠

例:“购物50元基础上,顾客只要讲前6年之内的购物小票送到店铺收银台,就可以按照促销比例兑换现金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%……”。此方案赚的人气、时间、落差。


方案11 自主定价——强化推销的经营策略

例:5-10元间的货品让顾客定价,双方觉得合适就成交。此方案要注意一定先考虑好商品的价格的浮动范围。给顾客自主价的权利仅仅是一种吸引顾客的方式,这种权利也是相对的。顾客只能在店铺提供的价格范围内自由定价,这一点是保证店铺不至于亏本的重要保障。

方案12 超市购物卡——累计出来的优惠

例:购物卡的有点稳定了客源,双赢,广告效应。


第四节变相折扣


方案13 账款规整——让顾客看到实在的实惠

例:55.60元只收55元。虽然看起来“大方”了些,但比打折还是有利润的。


方案14 多买多送——变相折扣

例:注意送的东西比如“参茸产品”可是是“参茸”也是可以是“参茸酒”也可以是“参茸胶囊”。其实赠送的商品是灵活的。


方案15 组合销售——一次性的优惠

例:将同等属性的货品进行组合销售提高利润。

方案16 加量不加价——给顾客更多一点

例:加量不加价一定要让顾客看到实惠。


第二章顾客——以人为本的促销艺术


第一节按年龄促销


方案17 小鬼当家——通过儿童来促销

例:六一儿童节让孩子自己选择喜欢的玩具在导购阿姨的陪伴下自己当家选物品,父母在休息区等候付账。注意时间点,立足点,促销方案,细节取胜。


方案18 自嘲自贬——中年人最求实在

例:一家饭店门前门帘为“却山珍少海味唯独便宜,无名师非正宗图个方便”横批“隔壁好小吃店。自曝取点却突出有点“便宜,方便”。


方案19 主动挑错——打动老年顾客的心

例:将有瑕疵的货品,主动写明瑕疵来出售,让顾客主动挑错,得到客户信任。


方案20 “欢乐金婚”——即做广告又做见证人


方案21 “寿星”效应——让寿星为店铺做广告


第二节性别促销


方案22 英雄救美——打好男性这张牌

例:美国一家烟草店铺,橱窗中一位美女被香烟压着并向往来的男性求救,只要男士卖掉香烟美女就可以从困境中出来。此方案目标明确多重心里的把握适应性强等特点。


方案23 挑选顾客——商场促销的“软”招

例:一家服装店打着女性专店男性谢绝入内的牌子,为男性安排休息区,女性选购商品又保证了私密性。


方案24 赠之有道——满足女顾客的“心”需求

例:赠送的是成套商品中的一种如被套,这样顾客为了配齐整套的货品又来购买增加了店铺销量。


方案25 “换人”效应——给女性不一样的感觉

例:服装店推出广告“带着几十元钱来这里,我们保证给你换一个人”,来店顾客接收店铺的搭配服务,给人一种焕然一新的感觉,并且接收“换人”销售的女性顾客适当给予一些折扣和小礼品。


方案26 爱屋及乌——做好追星女孩的文章

例:将流行的东西附加赠送给追星的女孩,提高销量。


方案27 “情人娃娃”——让单身女性不再孤单

例:在情人节,推出购物即可领“情人娃娃”加上广告的宣传达到好的效果。


第三节心理于情感促销


方案28 货比三家——顾客信任多一点

例:售前劝告“货比三家”提高客户的信任度。


方案29 吃出幸运——为幸运而疯狂消费

例:餐馆消费可抽奖,消费多抽奖几率高,获奖留影张贴墙上,广告词“幸运,越多越好”。优势:商品优势,顾客可以拒绝买但吃饭是不会拒绝的;幸运比例优势,消费额度高抽的奖项高,中奖率高,这样中奖比例是由店铺控制的不仅不会亏本还会激发顾客积极性。

方案30 能者多得——引诱推销的法宝

例:零食铺,推出买零食即可翻卡片,答对问题送同样的零食,赠品零食小少精。抓住孩子喜欢逞能的特点,又有小赠品的满足感。


方案31 档案管理——让顾客为之而感动

例:在特定的日子给顾客以短信礼品的问候打动顾客。


方案32 一点点往上加——让顾客喜欢上你

例:“多一点商铺”在承重时,拿的少一些,然后一点点往上加,这样顾客有种增加的感觉。顾客消费同样看重感觉哟。


方案33 模范双星——紧抓民族文化传统不放

例:老年用品店用“模范双星”评选活动,评选“寿星”“孝星”。得到大家的熟知提高品牌知名度。


第三章热情,燃起永不言败的销售激情


第一节摆设促销


方案34 “绿叶效应”——新鲜水果自由顾客来

例:水果铺体现水果的新鲜,水果上带着叶子。


方案35 混乱经营——乱中取胜的好办法

例:服装地摊的乱中取胜,启示:商品销售不能一成不变要反其道而行之,摆设可以反映价格信息。


方案36 货比好坏——好货需要劣货陪

例:将质量差异大而外形相同的货放在一起销售,效果明显。


方案37 排位有诀窍——便宜的总是在前排

例:将一些便宜的货放在前面,打出便宜的口号吸引人。


第二节包装促销


方案38 故弄玄虚——满足顾客的档次心理

例:将商品二次豪华包装,将商品变成礼品。


方案39 心心相印——用来见证爱情

例:花店二次包装和婚介合作为新人举办集体婚礼手捧心心相印的鲜花见证爱情。同样是二次包装,但可通过活动将信息传达给顾客。


方案40 齐聚一堂——搭配出来的畅销

例:水果店把一些水果放在一个篮子了,这样即好看有实惠。同类产品组合销售就是好的方法。


第四章广告——引起轰动的促销捷径


第一节店铺广告促销


方案41 现场效应——在现场为自己做广告

例:羽绒系列当场拆开衣服被褥让大家看内里的东西。卖点:眼见为实,口碑相传,邀请顾客体现互动行。


方案42 暗示效应——让顾客自以为是

例:饭店在大厅拜访名人的就餐照,暗示这家是名人常来光顾的店。卖点:提高店铺知名度,利用客户的心里漏洞。


方案43 点名效应——让顾客关注自己的品牌

例:搞些公关活动提高店铺知名度。


方案44 对比效应——让顾客看到实际效果

例:洗车店门前放置一台没洗过的车和洗过的车来引起大家的关注。

第二节媒体广告促销


方案45 “夸张效应’——吸引顾客的眼球

例:卖手表的放在水里卖。卖点:展示商品的质量,抓住顾客好奇心。


方案46 巧用证人——真正的活广告


方案47 名人效应——让名人为店铺做广告


方案48 搭顺风车——借力取胜的捷径

例:在重大活动中做在前排争取露脸机会,提高曝光从而可以做宣传。


第三节公益活动促销


方案49 温情一元——超市卖场的助学之旅

例:超市购物满38元即可要求服务台往捐款箱里投入1元资助希望工程的学校。


方案50 免费领养——把奖品变成领养权

例:广告让人们领养被遗弃的小动物,宠物店签署协议不再遗弃小动物,宠物店提供一个星期免费粮食。


方案51 “买“来的学费——另一种形式的助学促销

例:书店活动购物满多少元即可抽奖,奖品是现金,名额有限。


方案52 希望商场——把让利变成孩子的希望

例:在地震的时候,商场推出让利促销活动价格保持不变,所有利润捐给慈善总会,以帮助地震中的孩子早日回到学校。例如当时王老吉的做法。要以有影响力的事件为立足点,要兑现自己的承诺。


第四节公关活动促销


方案53 破坏效应——让顾客真正放心

例:床垫用压路机压过去,证明质量。


方案54 效果展示——让质量自己说话


方案55 消费卫士——迎合顾客心理做文章

例:质量有问题的货品在大家面前请出店铺。


方案56 传声筒——让顾客帮你促销

例:奥运时的全民运动会,电动车经销商尾随,让掉队的人做上车永远不掉队。传声筒就是一次口碑销售。


第五章节假日——黄金时间的捞“金”技巧


第一节 传统节日促销


方案57 新年红包——春节礼品促销


方案58 非常1+1——清明节鲜花促销

例:1+1=一站式购物,卖点方便,价格合理。


方案59 五五有礼——端午节粽子促销

例:注意方案可以不新颖,但一定要实在;让利幅度大,善于一点带面。


第二节 外来节日促销


方案60 情人价格——情人节花饰促销


方案61 平安是福——平安夜苹果促销


方案62 圣日“圣”情——圣诞节蛋糕促销


第三节 特定人群假日促销


方案63 三八彩头——妇女用品促销


方案64 快乐童年——儿童节玩具促销

例:儿童购物广场播放儿童喜爱的动画片提前热身后,玩游戏,答对问题赢奖品,且在活动期间购买玩具可享受折扣。


方案65 亲情厨房——让您的母亲更轻松

例:母亲节的厨具促销,购物送康乃馨,赢“亲情海南三日游”。


方案66 含蓄父爱——父亲节礼品促销


方案67 尊师台——尊师重教的创意促销

例:教师节十字绣店铺的广告“老师将自己的汗水和知识融进了一笔一划的粉笔字中,作为学生的你,为什么不将尊重和感谢一针一线地绣在十字绣里送给老是呢?教师节期间,凡在本店购买十字绣的顾客都能得到一张精美的教师节贺卡。”


第六章 主题——无中生有的促销魔法


第一节 开业促销


方案68 大派“红包”——见者有份的促销策略


方案69 疯狂舞会——让顾客爱上你的店铺

例:KTV开业大型舞会。


方案70 步步高升——寓意双关的游戏促销

例:数码店的“CS精英赛”。


第二节 店庆促销


方案71 积分优待——真情回馈老顾客


方案72 自助销售——招揽更多的新顾客

例:店庆时任选3件金额50元。


方案73 有奖征集——店庆提升影响力

例:征集广告语。


第三节 其他主题促销


方案74 金上填金——用金色来吸引顾客的眼球

例:手机店金色的滑盖手机购买就可以抽奖赢真金“现金奖”。


方案75 店铺植物园——让环保记住顾客的名字


方案76 幸福五胞胎——愿顾客幸福常在


第七章 店员——所向披靡的促销利剑


第一节 服务人员促销


方案77 美女效应——让顾客美不胜收


方案78 侏儒餐厅——一笑而过的新鲜


方案79 爱美之心——抓住女性的攀比心里

例:化妆品店“你有漂亮吗?你想和我一样漂亮吗?那么请来CC试试?”的试妆活动。


第二节 促销人员促销


方案80 另类模特——别开生面的促销场面

例:服装店请老年模特,宣传语“老年人的时装我们都能做好,更何况是给年轻的你呢?”。


方案81 美丑分明——给人震撼的视觉效果


方案82 双赢模式——做好促销员的文章


方案83 人情促销——满足顾客的情感需要

例:以促销员的亲戚为借口促销。


方案84 沉锚效应——促销员的服务语言创意

例:问客户要不要啤酒不如问要1瓶还是2瓶啤酒。


第八章 服务——锁定客户的促销方式


第一节 售前服务促销

方案85 样品派送——更直接的试用感觉

方案86 适当越位——多给顾客一点儿

方案87 欲取先给——店铺服务的取舍之道


第二节 售中服务促销

方案88 自选餐厅——一切都为了服务顾客

方案89 将错就错——让顾客都觉得满意

方案90 依样画瓢——给顾客一个思路

方案91 按需供应——不让一个顾客失望


第三节 售后服务促销

方案92 榜上有名——给顾客最好的服务

方案93有求必应——想顾客之所想

方案94 无理由退货——赢得声誉的服务方案


第四节 免费服务促销

方案95 免费服务——一种超前的感情投资

方案96 额外服务——真心诚意为顾客服务

方案97 涂鸦服务——让顾客恋上你的店铺


第五节 其他服务促销

方案98 请君入店——小服务带来大利润

方案99 栽梧引凤——方便顾客,也方便店铺

方案100 知心服务——知其好,投其所好


促销方案随时跟着市场在变,跟住顾客在变,只有这样,才能不被市场所淘汰。每个有创意的方案,希望引起你的思考。


!!!

促销就象兴奋剂,你要分析客户的心理,找到客户的兴奋点,刺激客户的兴奋点,给客户一个兴奋的理由,从而让客户真正地随着活动地进行而自发地兴奋。

     6个深入客户心理的促销方式。

方式一:今天买,下周可省50%

操作方法:客户在今天购买了产品,只要达到一个基本数额,下周来购买任何产品都可享有5折优惠。

还有一种操作的方法是:客户在一周内购买产品后,会留下联系方式与小票,商家把所有小票聚集在一起在周末的时间里抽奖,抽出一等奖是全额退还购买的钱,二等奖是退还60%,三等奖退还30%。

客户会想,有可能我会被抽到全额退还,于是就会在这个超市里持续购买东西。

刺激客户心理:精打细算的心理诉求

客户中招原因:将来可以省很多钱或退还购买金钱的承诺,对那些自以为比商家精明的客户很有吸引力。

你会在心里盘算,现在先买一两件东西,下次再来多买几件。商家采用这种时间差战术,目的是操纵你再光顾。


方式二:限时限购:每人限买两件

操作方法:在规定时间内推出特价产品,同时限定每个人只能购买两件。操作这种促销方式时,商家一般会在快临近规定时间时,就开始倒计时,从而制造紧张,竞争,超值的气氛。

刺激客户心理:好胜与占便宜的心理

客户中招原因:限量购买会让客户觉得,这东西实在是划算极了,错过这个机会就不会再有了,一定要抢占这个超值的机会。


数量限制将会大大提高你至少买一件的几率,如果你本来就打算买一件的话,这种招数还会更加有效。

方式三:清仓甩卖将于后天结束

操作方法:你会经常看到一些服装店做一些换季清仓或门面装修清仓,然后接着就是他们所谓的大甩卖,于是客户就开始大量地走进店中,恐怕错过购买的机会。

刺激客户心理:占便宜担心错过的心理

客户中招原因:恐惧,原因就是这么简单。这种招数抓住了人的一种原始本能,那就是尽量抓住眼前的东西,免得到最后两手空空。想想那些赶在大风暴来临之前囤积折扣产品的人群,你就会明白其中道理。

方式四:限时降价20%,而不是打8折

操作方法:降价20%与打8折原本是一样的,但是客户感受却不一样,客户认为降价是一种优惠,打8折让客户感受到的却是买到折扣产品而不是原来的产品。

刺激客户心理:贪图便宜,同时又爱面子的心理

客户中招原因:限时降价,时间一过恢复原价,这种促销方式让客户感受到用更低的价钱买到原产品,而不是折扣产品。


买折扣产品会让人觉得没有面子。这种促销方式既满足了客户占便宜的心理,又满足了客户爱面子的心理。

方式五:节省250元!

操作方法:打广告的时候,商家会用省一大笔钱的说法来引诱顾客,或是用上超大号的字体,直接告诉客户你可以节省多少钱。


刺激客户心理:对价格与优惠的敏感心理

客户中招原因:有时候客户针对打折或优惠或赠品并没有直观的感觉,此时你告诉客户,你可以节省250元,客户内心可以直观感知到。


客户由此就会把注意力集中在商家开出的节省多少钱的这个节约心理诉求上,事后才会去掂量商品的实际价钱。

方式六:买即可获赠特别礼品

操作方法:用一些新奇,有趣,好玩的赠品,吸引客户,同时告诉客户只要购买产品即可以免费获得赠品,或者买满多少钱可以免费获赠。

刺激客户心理:内心深处的孩子气,渴望获得好玩的东西。

客户中招原因:客户看中了一条非常有趣的围巾,他本来就打算买一件毛衣,可是,他还得买一条计划之外的皮带才能获得一条免费的围巾。


在商店里的时候,你不会去想,皮带上吊着一个20美元的价签,也不会去想,自己戴围巾的次数是多么稀少。你心里只有那件免费的礼品,还会把它作为购买凑数商品的一个额外理由。

在促销中你需要注意的一点:让促销变得可信

现在的客户越来越精明了,他们认为每一个促销都是商家的噱头。他们已经对打折,对优惠麻木了。不是每次的打折都能够吸引客户,他们开始不相信这些打折活动可以真正享受到优惠。

因此,你必须让促销变得可信!你要介绍你促销的原因,促销的背景,促销的理由,你必须解释给客户为什么促销。

来看一个案例:

我的一个客户在五一期间的促销广告上写着:五一特价,感恩回馈,打8折。结果来的客户非常少,效果不佳。究其原因,就是客户不相信你的促销活动。“五一特价,感恩回馈”客户已经看得麻木了。

我的另一位客户的促销广告上写着:本店计划重新装修,趁着五一清仓甩卖,特价3天。结果效果不错。因为客户认为他特价的原因是他想装修了。

你瞧,这就是给出一个合理的理由重要性!客户相信你的促销,你才会看到效果!


促销背后被忽略的机会:推介更多的产品给客户

当客户已经成交一个产品时,相当于客户做出了购买运动。成智营销研究表明:购买运动与其它运动一样,具有惯性。像开车一样,当你要把车停住,会有一个刹车的距离。当你要停止购买,会有一个缓冲的过程。这里面我们称之为购买惯性

当客户在购买时,购买惯性会促使客户购买得更多。一旦客户决定付钱买下某件商品,劝说他们买下一些与之相关,或者一些畅销,有优惠的产品就会变得比较容易。

你也许体会过,一些女生逛街时,逛着逛着就买了很多不相干或者根本用不着的产品,这就是购买惯性的作用。

于是客户成交后,你要合理地利用购买惯性,引导客户购买更多的东西。此时你可以告诉客户,购买下一个产品将享有什么样的优惠,或获得什么样的赠品。你不应该错过成交更多的机会,这会帮助你赚取更多的利润。

……~……~……

提升连带率

一、给顾客一个理由多买同类商品提升连带率

帮顾客找个理由多买同类的商品,是最基本的途径,也是见效最快的途径之一。


1、降价促销:通过降价方式刺激顾客多买,由于存在商品的价格弹性,对于那些价格弹性大的商品,通过降价促销这种方式能有效提升顾客的购买量。

2、捆绑销售:这种方式其实是降价促销的变形,比如店铺里常做的两件衣服按照最高价格的那一件出售。这些都可以增加同类商品的销量,大部分还可以增加单个顾客销售额。

3、买赠活动:与捆绑销售类似的一种促销途径,这种促销方式常见于新品的搭赠促销,或者是一些即将过期商品、待处理商品的处理上,同样也能够刺激同类商品的销售。如:买一件衣服只需多加1元钱就可以拿走比第一件衣服价格更低的衣服走等促销手法。

二、巧用搭配让顾客多买不同品类商品

商品组合是可以促成连带率提高,促成顾客不同类商品多买,也可以通过捆绑销售和买赠活动来实现。


比如将衣服与皮具捆绑在一起降价销售、将男士皮具与女士钱包捆绑销售,这些都可以有效带动异类商品的销售。在促成顾客不同类商品的多买过程中,我们要考虑关联性商品和非关联性商品。利用这种互补性和暗示性的刺激购物拉动顾客购买同类或异类商品。

三、用赞美激发顾客消费心理

每个人都有虚荣心,学会赞美客人,特别是带朋友一起来买的客人是可以让顾客购买价值更高的商品的。

如果顾客的消费量固定,但有效地利用陈列和促销手段,无形却有意地推动消费者的消费升级,其实也是一种比一般促销更有效的推动连带率提升的办法。

四、通过数据分析实现提升连带率

很多店铺都忽视了一样东西,那就是利用门店的销售数据来提升连带率。

不同的会员选择商品是不一样的,对会员的购物单进行分析,寻找那些关联关系比较强的品类或者关联关系比较紧密的单品,有意识地调整陈列,必要时采取复合陈列,并在做促销时有意识地做关联促销,以强化顾客的组合消费行为。

五、三个做到提升连带率

一要做到:一句话营销。

即要求门店收银员在收银时多加一句话:“我们门店正在进行××促销,先生/小姐要不要来一件?”即便20个顾客中有一个被说动,也可以实现微弱的增加。

二要做到:主动推荐。

对于门店新进的商品,对于最近卖得红火的商品,还有对于最近正在做促销的商品,门店的店长可以示范并带领那些店员主动向周围的老顾客推销,既能够培养与顾客的亲切感,又能够有效地提升连带率,也是一举两得的事情。

三要做到:经常制造一些消费热点。

既可以用季节性新品、超低价商品,也可以用高性价比的优于周围竞争者的商品,用比较夸张的方式进行推销,吸引行人和顾客的眼球。

求转发、收藏这样的事你以为我会不要脸的说出来吗?

没错,我会说!!!

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连带销售常用的六大方法:

方法一:寻找互搭互配

当顾客选中单件衣服时,你需要立马想到穿衣服是要搭配的,只选一件衣服代表客人出门一般还会再选一件配搭的,我们需要做的就是主动、热情、快速上前为客人进行搭配,如果顾客选中的是毛衣,我们可以帮他选着外套、裤装或裙子,还可以为她搭配上精致的毛衣链搭配物品:配搭的衣服、皮包、皮带、饰品等。

方法二:利用促销,不失时机

当店铺有促销活动时,诸如满200送50、买2送1等等。这些是促进客人连带销售的重要措施,作为导购应不失时机地利用店铺促销机会,用兴奋的语气提醒客人,激发顾客的购买需求。

方法三:多为顾客去补零

当顾客买了88元的衣服时,我们是不是就直接请他去付款呢?这个时候可不可以顺带说一句:“先生,您的衣服是88元,再看看我们的棉袜,12元一双,共100整”。

当你为顾客找那些零钱时,顾客可能还嫌麻烦,为什么不试着推出我们的小配件?

方法四:新款、主推积极推

主推款,放在店铺的抢眼位置,最能吸引顾客视线。当顾客尚未挑中时,我们有必要根据顾客的需求把新品或主推介绍给客人,当顾客选中试穿时,我们同样需要把符合客人要求的备选给客人。

方法五:朋友、同伴不忽略

聪明的销售人员不但懂得讨好同伴的喜欢,同时在时机合适的时候怂恿他(她)也试一试,反正闲着也是闲着,这样做不仅能够获得朋友对店铺的肯定,培养潜在顾客,更能积极地推动连带销售。

当顾客对几件衣服都爱不释手时,我们可以告诉顾客:给家人朋友也顺便捎带两件,现在是特价优惠,机会很难得。

方法六:勤展示多备选

不要向顾客只展示一件产品,“展示三件,卖出两件”的原则是许多年以来验证过很多次的一个事实。当你能够做到平均向一位顾客展示三件产品,你平均能够卖出两件——你的生意将翻一倍。

连带销售过程中的注意要点

(1)在销售服务过程中,开展连带销售是为了给客人更大的增值和好处,满足顾客的多样需求是我们的目的。

(2)多给顾客正面及支持性建议,学做顾客的顾问,为顾客提供更多的选择、配搭建议和更多的实惠。

(3)当你向顾客推荐商品时,永远用最快的速度把具体的货品展示给顾客,多多借助货品的搭配效果,而不是停留在嘴上说,说到哪件就去拿哪件,展示将给顾客最生动的感受,有助于你销售每一件产品。

(4)永远把握销售的度,不要给顾客一种你只感兴趣做一单大生意的印象。当你在花时间介绍每一件产品来满足顾客的其他需要之前,请给他一个说法。要让顾客感觉你是从他的切身利益出发的。

(5)向顾客展示三件产品以使生意翻番,但不要就此停留在那里,继续介绍连带销售直到顾客的每一种需要都被满足,到你实现了每一个存在的销售机会。连带销售不仅满足了顾客的多种需要,更重要的是它增加了销售机会。


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多说一句话,就能提升40%的业绩!
【一、提高进店率】


【二、提高成交率】


【三、提高客单价】我们重点讲解如何提高客单价,即连带销售。很多时候,我们都在为增加销售额而绞尽脑子,不知道怎么办!其实,在我们身边就有很多这样可以借鉴的


例子。每当萌萌我在麦当劳点完可乐,点完汉堡之后,那个营业员一定会问我:美女,要不要试一下我们最新的苹果派呢? 或者是:美女,加多2元钱,小杯可乐可以换大杯哦!记得我在一次商场购内衣时,在付款时,营业员问:美女,母亲节到了,你要一套×××作为礼物送给您的母亲吗?设想当你听到这样的话语,会忍心拒绝吗?其实还有很多很多这样的例子,就是因为多问了这么一句话,10个人当中,至少会有4-5个人会接受,这样,你的销售额很轻松的就增加。这也就是我现在想说的在促销中追加销售的问题。事情看得多了,分析一下,做好连带销售也有一定技巧。虽然,作为一名销售员,你每次在做追加销售的时候,顾客都会不由自主的很容易接受销售,但是,如果你在一开始就直接销售给他的话,他一定会有所抗拒!大家一定要明白,当顾客在自主购买一些产品后,您再做追加销售,顾客就会认为你是在帮助他获得更完美的服务,而不是为了推销他认为可有可无的产品!顾客会购买你追加的销售,也是对他自己之前要做出购买的决定的一种认可!


在做追加销售的时候,就要注意以下几点:1、把握时机,一定要在客户已经确认要购买了,但是还没有完成付款交易的时候;2、给出一个简单但是可以打动人的理由;3、推出一个非常简单,一看就懂不需要多加解释的产品或者服务;4、追加介绍的商品,一般是你有把握的商品,否则客户会把先选定的商品一并放弃。5、说完这句话后请闭嘴,不要多说话,看着客户,进行无声的较量,你越多说,成交的机会将会越少。商品的追加销售,也是我们常说的做足做好顾客的连带销售。


在换季商品多、打折季中客单价低的情况下,如何提高商品的连带销售额,给自身的产品设计一套有效的追加销售话术,是我们努力提升销售业绩的好方法。我想大家只要对每一个顾客都说好这一句话,立刻就可以为你增长至少40%以上的销售!


不要放过6种连带销售的时机:

一、不要放过6种连带销售的时机


1、当顾客选中单件衣服时;道理很简单,穿衣服是要搭配的,只选一件衣服代表客人出门一般还会再选一件配搭的,何必要客人出门去别家找呢?主动热情为客人进行搭配是我们的一项服务,再者,有人说:休闲是可以乱搭的!2、店内有相关配件时;休闲运动装里一般配搭的包饰是现代年轻人的钟爱,也是凸显个性、标榜自我的最好道具。3、有促销活动时;这是促进客人连带销售(多买)最重要的诱因之一,及时地用兴奋异常的语气提醒客人:机不可失,失不再来。4、上新季货品时;无论是新季货品还是新货品时,我们都有必要在连带销售的时候介绍给客人,就像在肯德基点单完毕的时候,收银小姐鼓励我们尝尝最新推出的'无双翅剑',我看了一眼,很有尝尝的欲望。5、客人和朋友(同伴)一起购物时;在货品推荐和介绍的过程中,无视客人同伴的感受是不明智的销售。聪明的销售人员不但懂得讨好同伴的喜欢,同时在时机合适的时候怂恿他(她)也试一试,闲着也是闲着,这也是常见的连带销售。6、当等候改裤时;无论客人在等候什么,只要他(她)是站在我们店内,我们就有影响客人的机会,这个时候的连带销售,我们可以试探一下,没有结果的话也就当是我们和客人聊聊天,增进一下感情。


二、经常运用的6种连带销售的方式1、运用陪衬式;很简单,就是相关的服装搭配和饰品搭配,给客人一种锦上添花的效果,也让客人乐于接受。2、朋友家人推广式;告诉客人:给家人朋友也顺便捎带两件,既有人情,又有实惠。3、补零式;'衣服是88元,先生,再看看我们的棉袜吧,12元一双,共100整'。找那些零钱干什么,客人可能也嫌麻烦。4、新品推广式;在新品上市以后,我们要有强烈地对新品着重进行推荐(连带销售)的意识,这对于品牌新品的宣传和业绩的提升都有很大帮助。5、促销推广式;连营销大师科特勒都说:'没有降低2分钱抵消不了的品牌忠诚',所以促销推广是休闲品牌提升业绩、抢占市场份额的不二法门。6、款式收藏式;对于休闲服饰,同一颜色、不同款,同一款式、不同色,对于客人的吸引力很多时候都是相同的,也都可以让客人爱不释手,销售人员不失时机地建议客人可以都'收藏'了,更加方便客人的换洗。一次,一个销售人员促使我买下同一款式三个颜色的衬衣时,来了个献身说法:'……我就特别喜欢收藏牛仔裤,而且一买就是一系列地买,现在我已经拥有20多条了,我现在经常梦想什么时候拥有50条……',我哈哈大笑,不过我想既然非常喜欢,就多买几件。


三、连带销售中要注意的6个要点:1、力求为顾客增值;连带销售的目的不是为了单单提升我们的客单价和业绩,店员在销售服务过程中,开展连带销售是为了给客人更大的增值和好处,满心欢喜的是满载而归的客人,而不是幸灾乐祸的销售人员。我在购物过程中,在我多买的时候,经常看到店员脸上立刻乐开了花,心里很不是滋味。2、正面及支持性建议;更漂亮、配搭协调、方便换洗、更多实惠等等,综合来说,连带销售就是鼓励。3、用实物(模特)展示配搭效果;这个不必多说,鞋服行业的朋友都知道模特出样的重要性,很多时候的连带销售,来自橱窗里模特身上的搭配。同时在销售人员对客人开展连带销售的时候,多多借助实物搭配的效果,这样给客人的说服力更强。4、轻描淡写的建议观察客人的反应;在我们对于某种境况下的客人进行连带销售没有把握的时候,可以轻描淡写的试探一下。前文说过,没有需求就当聊天,或者说是磨磨'连带销售'这把刀。5、不要让顾客觉得你在硬销;'导购'两个字,分开来看,'导'是引导的意思,'购'是客人购买,合起来就是引导客人购买,连带销售就是通过以上的建议、鼓励来引导客人享受的更多,客人一旦感受到强迫的含义,怕是适得其反。6、切记一口吃不成胖子;俗话说:得寸进尺。连带销售是建立在得寸的基础上,然后采取的行动。在销售的初期,客人还没有明确购买单件的情况下,进行连带销售和多买的鼓励反而容易引起客人的警觉、反感,这大概是购买的逆反心理吧。连带销售就是销售之后再销售,开单之后再开单,而非快速收银把客人送出门外,在进行完这个动作之后,最后进入六脉神剑的最后一式。最后一招:收银送客收银员在忙碌的时刻,我想提醒的就是要注意抬头、微笑,同时不要忘了补零式的连带销售,卖双袜子也是业绩啊。同时在这个阶段销售人员有义务告知:售后服务及洗涤、保养、退换货的条件,让客人感受到品牌对他(她)购买的负责及负责的大致事项。送客时,提醒大家如果是VIP客人的话,完全可以直接称呼对方:'王小姐,请慢走'。一般情况下的送客,都可以附带上一句:下礼拜我们上一批新款,欢迎您带上朋友和家人一起来看看,请慢走!再次强调下:'我叫李芳芳,来找我小芳就可以啦!哈哈!你知道吗?客人回到家里大概有一个月甚至半年的时间,都在怀念那个某某商场XX店那个叫小芳的姑娘!
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在促销活动中,往往少不了打折与赠品,“买一送一”,或“低至2折”,又或者免费发放代金券,这些形式做得越来越多,效果也越来越差。。。其实,你忽略了从人性的角度来设计赠品!

请看案例:赠品的秘密

吕老板是一家连锁餐厅的老板,几个月前旗下的一家餐厅准备开张,需要策划开业活动。他觉得免费发放代金券或大量发放传单的方式效果很不明显,因此想找一种更好的吸引客户的方式,通过朋友介绍联系了成智营销。

成智大兵为他策划了“两级赠品”策略,迅速吸引了大量客户,并且到场客户近70%都办理了会员卡。具体措施如下:1、以“送彩票,送大奖”为名,只要客户进店捧场,每人可获赠一张福利彩票或体育彩票。在宣传时以“你为我捧场,我给你中500万!”为主题,突出彩票可能中大奖的机率,从而把2元钱的赠品价值放大。2、当客户领取彩票时,服务员会让客户到休息区品尝小吃,同时对客户说“今天您能来捧场老板非常开心,因此每人都可获赠100元的餐厅消费券,只需要您办理一张会员卡,卡上有100元的消费金”。

此时客户免费拿了一张彩票,又体验了贵宾的感受,很愿意回馈一下吕老板,因此近70%客户办理了会员卡。吕老板通过赠送代金券,获取大量客户的具体信息,为后续促销活动打下基础。在这次活动中,彩票用来吸引大量潜在客户,消费券用来获取客户具体信息,本次活动在宣传餐厅,扩大知名度的同时,还抓取了大量客户信息,可谓一举两得。

        赠品更重要的目的是为了获得客户数据库,获得客户的详细信息,以便后期跟进推广促销。赠品不是给鱼儿喂食,而应该是一个带钩的鱼饵。因此客户每一次申领赠品时,你都需要让他留下个人信息。


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微商整个行业最近大多生意冷清,这时候搞一下促销,有可能会有不错的收获哦。这里总结一下促销的方法,希望可以帮到微商小伙伴们。


1、临界价格


造成顾客视觉错误临界价格:指在视觉和感知上让人产生第一错觉的价格。

实操案例:以100元为界限,那么临界价格可设置为99元或99.9元。

优势分析:

以较低成本刺激消费欲望,用数字压力促进消费。

错误的视觉导致店铺个性化,轻松达到推广效果。

价格组合的方式多样,吸引顾客的方式不再单一。


2、阶梯价格


让顾客自动着急阶梯价格:商品的价格随着时间的推移出现阶梯式的变化。

实操案例:新品上架销售,第一天5折、第二天6折、第三天7折、第四天8折、第五天9折、第六天原价。

优势分析:

减少顾客的犹豫时间,促使冲动购买行为。

商品本身已完成生产,避免商品失去价值。

既吸引和刺激顾客消费,又避免店铺亏本。


3、降价加打折


给顾客双重实惠降价加打折:比纯粹促销方式多一道弯,达到双重实惠叠加的效果。

实操案例:以100元商品为例,如果直接打6折就会损失40元的利润,但如果先把商品降价10元后再打8折,那么商品损失的利润是28元,而顾客却觉得更实惠。

优势分析:

顾客心理容易丧失原来的判断力,被促销所吸引。

提高促销机动性,扩大消费群体,吸引更多的流量。

降价促销造成的成本浪费,提升了客单价。



4、错觉折扣


给顾客不一样的感觉错觉折扣:注重强调商品的原价值,让买家觉得花了更少的钱,买到了更超值的商品,效果往往大不同。

实操案例:花100元,换购价值130元商品”和“全场7.7折,99元任选!”这两种描述,实际上都是在价格上的让利,但是给买家的感觉是完全不一样的,如果你把130元的宝贝77折后100元销售,那买家就会感觉这个宝贝就值100块。但是如果你把方案改成“花100元换购价值130元商品”,买家就会觉得这个商品的价值还是130元,而他只要花100块钱就得到了,他从中赚到了。

优势分析:

偷换概念让顾客觉得占到便宜。

打消顾客“打折的东西质量差”的顾虑。


5、一刻千金


让顾客蜂拥而至一刻千金:让顾客在规定的时间内自由抢购商品,并以超低价进行销售。

实操案例:顾客在每天9:00-9:30买下的商品,均以最低价格成交。

优势分析:

看似亏本,却能带来急剧提升的流量和潜在顾客。

让顾客自主传播,节省大量主动宣传费用。

利用知名度的提升,带来更多稳定的顾客。

巧妙选择时间点,提升店铺活动的记忆力。


6、超值一元


用小鱼钓大鱼超值一元:活动期间,花一元钱就能买到平时几十甚至上百元的商品。

实操案例:超值商品,仅售1元。数量有限,售完即止(每人限购1件)。

优势分析:

用限量的超低价活动,提升关联商品的销售量。

唤醒顾客消费欲望,用一份礼品刺激更多消费。

分次活动引起顾客长期关注,带来二次转介绍。


看到这里,都明白了吧,还不赶紧行动!!




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