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在多年的企业管理咨询和管理培训的实践中，我们发现太多的企业因为管理不善而多年徘徊，停止不前；更有甚者，企业倒闭，员工失业。每每总是扼腕叹息。与此同时，我们在与众多企业家沟通的过程中，大家普遍觉得市面上能够让大家一读就懂、一学就会、一用就有效的管理类书籍实在是太少！ 本书正是在这一状况下，笔者长期笔耕不辍，费时三年完成初稿，然后又在初稿的基础上与多位企业家朋友沟通、修改和完善而成的。下面就本书的内容、特点等向大家介绍如下。 本书应用简单的故事、寓言、案例和社会现象等多种方式系统地阐述了绩效的起源及本质；绩效管理的内容及操作要点；绩效管理体系所包含的内容以及建设一个完整的绩效管理体系的程序与方法；最后阐述了如何将一个建设好的绩效管理体系在企业中顺利实施。从而让企业家从根本上掌控绩效，掌控企业命运。 其中特别就实际操作中容易出错的地方，如：绩效究竟是过程还是结果；绩效与德、能、勤的关系；绩效管理与PDCA循环的关系，如何创造适合绩效管理生长和发展的环境和氛围，如何掌控和驾驭绩效实施的管理变革等问题，结合笔者十多年为超过300家企业成功建立和实施绩效管理过程中积累的经验和教训做了总结和升华。以求切切实实地能够帮助读者。 笔者在写作和完善的过程中力求突出本书以下几个方面的特点。 简单易懂。在写作和完善的过程中笔者弃用了华而不实的文字和玄乎其玄的理论。力求用最简洁、最实用和最容易理解的方式来描述其中的概念、知识和智慧。如：文中我们大量应用了寓言、故事、案例和社会现象。让读者觉得所用的这些都离自己很近，而且都是发生在自己身边的事情。 直指本质。功夫明星李小龙创造性地提出：功夫的本质就是攻和防，最终目的就是克敌制胜。只要围绕此本质产生的都是好功夫。其实绩效管理的本质就是提高收入和降低成本，最终是实现企业的战略目标。所谓“大道无形”就是不拘泥于外形和式样，采取最简单和最直接的方式实现提高收入、降低成本，最终实现企业战略目标就是好的绩效管理。在本书中我们一直坚持用最简单的方式和最直接的语言阐述绩效管理最核心的本质内涵。舍弃一切形式的和细枝末节的内容。力求直达本质。 实用有效。基于本书具备简单易懂和直指本质等特点，我们阐述的观点，工具和方法都是最简单和最直接的，读者一看就能懂、能用，一用就会有效的！已经有众多的企业应用了其中部分简单的工具，使企业的业绩得到了不同程度的提升，最好地实现了500％的增长。 系统性强。本书的构思从什么是绩效，什么是绩效管理，绩效管理体系和绩效管理体系的实施注意事项等，描述了认识事物的一个完整过程，具备很好的系统性。本书的内容从概念、理念到工具、方法及应用技巧等内容的介绍准确完整，形成一个完整的系统。而且本书在阐述绩效管理体系的时候创造性地提出了绩效管理由三个部分：指标系统、运行系统和文化系统构成，形成了一个操作完善的绩效管理体系。 笔者认为本书的特点也就构成了本书的主要卖点，可总结为以下几句话：用简单的文字描述了绩效管理本质；在咨询和培训实践中经常可以看到超过百分之八十八的企业绩效管理失败是因为对绩效和绩效管理的认识错误；如果认识错误无论你用那种方法都不可能成功的。 操作性和实战性强。文中没有晦涩难懂的理论和文字，有正确的和错误的认识以及带来的问题，有简单的操作工具和方法，有操作失败的企业的教训和操作成功的企业的经验，以及这些经验和教训的深度剖析。 宋劝其 2011年10月7日于上海 |
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