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“你们幼儿园怎么这么贵呀！” “比别家贵好多呢！” “这么贵，我再想想吧！” 在招生咨询中，您一定也遇到过因为觉得学费贵而有所质疑的家长吧？ 我们幼儿园的学费确实比较贵，可是好的东西就是贵呀！ 我们为孩子们提供了最科学的教育系统，最有责任心和能力的老师，最全面的安防系统，校车、游泳池、绘本馆等等这些，都需要大量的投资！（揭开“入园贵”背后的真相！看完后恍然大悟！） 那么，如何让家长觉得不贵呢？ 1.让我们的幼儿园看上去很值 ●幼儿园设施设备：设施设备崭新、先进的幼儿园一定要比老掉牙，十几年没有换过的幼儿园要有吸引力的多。 ●幼儿园卫生状况：干净整洁、窗明几净的幼儿园想必要比卫生状况不好的幼儿园更能让家长放心。 ●幼儿园元素统一：比如说设计自己的园徽园标，装修风格相对统一，有统一的园服等等。 2.让我们的老师看上去很值 ●形象气质要好：着装统一、形象良好，气质落落大方。 ●专业程度要高：可以在「名师介绍展示栏」中对我们幼儿园优秀的老师进行较为详细的介绍，可以包括所擅长的科目，所取得的荣誉等方面。 这样一方面可以增加老师的荣誉感，另一方面也是鼓励老师不断上进的好策略。 ●从容有序，进退有度：如果你是家长，你是喜欢老师们没事扎在一起唠嗑八卦的幼儿园，还是喜欢老师从容有序，进退有度，不做闲事儿的幼儿园呢？ 自然是后一种呀。这需要我们在管理上下功夫，让老师们能「有规可依」。 家长最关心的是我们幼儿园所提供的教育，所拥有的设施等等这些方面能够切实的给他的孩子带去什么好处，而不是我们幼儿园拥有什么。 所以我们只是把我们幼儿园的优点和长处列出来并不会起太大的作用，最重要的是，我们要通过一些沟通技巧让家长知道这些东西都能带给他的孩子哪些方面的培养和成长帮助。 我们可以用一个公式来总结这个沟通技巧，那就是： 让家长拍板的沟通=特征+优点+利益+证据 ●特征：主要是指我们幼儿园具备什么样的条件。 比如说： “我们幼儿园的教育体系采用的是国际上非常认可的「福禄贝尔教育体系」。” “这个先进的教育体系是我们园长特意带着骨干教师去国外先进的学校进行学习、引进的，一直有国外的专家从旁指导，现在已经非常成熟了。” ●优点：就是在特征的基础上，诉说我们幼儿园拥有的条件具有什么样的优点，最好是其它幼儿园所不具备的，或者是做的不够好的。 比如说： “与普通的幼儿园不同，我们采用的教育体系是有一套非常严谨的大纲的，为孩子们提供了双语启蒙、思维训练、全脑开发、运动形体、舞蹈音乐等课程。” ●利益：就是在特征和优点的基础上，向家长说明，我们能给他的孩子带去怎么样的好处。 比如说： “您把孩子交给我们，不仅能让他学会基本的知识积累和自理能力，还能够让他有条件在双语的环境中学会英语，就像学习普通话那样轻松简单。” “这三年中，还能激发出孩子大脑中所有的潜力，培养他对于音乐或是艺术方面的兴趣爱好，从小就让他赢在起跑线上！” “对您来说，也能剩下一大笔在外面报兴趣班的开支，我们幼儿园老师都是免费教的，而且非常专业。” ●证据：就是要举出切实的证据，进一步增加我们所说的这些话的信服力。 比如说： “之前某某媒体曾经对我们幼儿园这一先进的教育理念进行了报道“ ”就在刚才，一个家长是海外留学回来的博士，就非常认可我们幼儿园的教育体系，这不，他已经为他的女儿报上名了。” 家长通常希望他的选择能够被别人证明是对的，我们可以把家长报名单册给这个要报名的家长看，并用这个告诉他：有很多家长跟你做了同样的选择，因而你的选择也是对的。 家长们都希望能在自己的能力范围之内给孩子提供最好的教育，做好这一步，家长一般都会敲定你的幼儿园了！ |
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