一:专业知识要丰富 1、哪怕不是专家。也要成为行家,绝不能成为玩家 2、交流要在同一个频道才有效果,而专业知识就是遥控器。 行家一出手,就知有没有 二:工作作风要严谨 1、做事一定要严谨认真,不能忽视旁枝末节,小问题往往有大危害。 2、楚王好细腰,宫中多饿死。领导的作风就是团队的作风。 三:工作目标要明确 1、发展要有方向,做事要有目标。目标就像远洋航行的指南针。 2、千斤重担大家挑,人人肩上有指标 四:开展工作要主动 1、优秀的部门经理不会临时抱佛脚,而是未雨先修房。 2、只有划船向莲走,那有莲花跟船来 五:工作部署要检查 1、工作不会开口,检查看出苗头 2、落实好比是大海中的航船,检查则是对照坐标修正航向。 六:处理问题要果断 1、坚决果断地处理问题,是个人素质的重要表现 2、骤然临之而不惊,乱云飞渡仍从容,处理果断不犹豫,千钧重担举若轻 七:经验教训要吸取 1、重复出现问题是最大的问题,是管理者的问题 2、永远不要在同一个地方摔倒两次 八:沟通能力要强大 1、具备良好沟通,才能上下贯通 2、对上司,要能摆正位置;对同级,要能摆平关系;对下属。要能摆清矛盾 九:处事做人要诚实 1、诚实,才能赢得下属的信任和爱戴。 2、永远不要怀疑老板的眼睛,永远不要低估下属的智商 十:高效团队要培育 1、学会激励,树立风气,打造团队,人才培育 2、一个优秀的中层领导,即是运动员,又是教练员,还是领航员 十一:压力情绪要控制 1、不要随意倾倒你的心情垃圾,没有人是垃圾桶 2、不要在下属面前释放你的压力,那样只能凸显你的无能 十二:职业道德要严守 1、其身正,不令而行,其身不正,虽令不从。 2、做人要有点良知,做事要有点操守。 |
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