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购买家具
勿贪样品便宜 年底很多商家为了清仓，会急于处理样品，打折出售。业内专家提醒消费者，样品家具虽然在价格上有优势，但是购买时需要格外细心检查，谨慎选择，一些样品家具在质量上仍有不可避免的瑕疵;此外，还要提防有的商家将样品当作正常货品送货上门，影响购物体验。 【案例】 李女士在商场购买了某著名家具品牌一套沙发，货物送上门后，李女士发现，沙发上的一些小细节跟展厅的样品不一样，经过查实比对，店面销售人员承认送错。李女士表示，不知道商家是由于失误造成送货错误还是故意将样品作为新品送货，对所造成的麻烦很气愤。 【解决方法】 消费者在接收货物时，应当仔细检查货品是否有使用痕迹，例如表面是否有划痕、包装是否完整、是否有人工使用的痕迹。此外，还可以留意店内样品货物的一些特征，与送货上门的物品进行比对，避免以旧充新。如果商家在不告知的情况下将样品当做新货品出售，消费者有权利要求商家退货，并要求误工误时赔偿。 有的样品在出售时标价很低，看上去很便宜，但不意味着实惠。在购买样品时，商家应该如实将样品的瑕疵和缺陷告知消费者，否则消费者就有退换货的权利。但是，如果样品家具出现了质量问题，则应视问题的严重程度，按照家具产品“三包”规定的相应条款，要求商家进行相应的修理、换货和退货处理。 ■ 消费提醒 ●年后收货避免“货不对款” 年前购买建材产品或家具，约定年后送货或安装，消费者需要牢记订购产品的型号、材质、花色、数量、价格，在合同中标明并保存，以免年后收货时“货不对款”。在收货时，要检查产品是否为同一批次，避免出现颜色、尺寸不一致;最好在订货时取一块样板保存，作为验货时的凭证。 ●样品需处理后才能使用 对于板式家具而言，放置在商场内的家具样品经过一段时间通风，并不能将所有有害物质挥发殆尽，密度板、大芯板等材料中的甲醛挥发时间甚至超过10年。布艺家具如布艺沙发、床等产品，由于选购者多次体验，还可能存在使用痕迹明显、塌陷、不卫生等问题，展示过程中积攒的灰尘和细菌也需要处理后才能使用。 |
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