一、单选题 1.发展和完善社会保障事业,解决失业保险、医疗保险、养老保险等方面,这是财政“转移支付”部分,它是国家的( )措施。 A.稳定发展经济的B.保护劳动者利益的C.调控物价和收入关系的D.收入平等化的 参考答案:D 2.相对于内部招聘而言,外部招聘有利于( )。 A.培养员工的忠诚度 B.促进团结,消除矛盾 C.招聘到高质量人才 D.激励员工,鼓舞士气 参考答案:C 3.下面( )不是选择考评方法时应当充分考虑的因素 A.管理成本 B.各种考核方法的优缺点C.工作的适用性 D.组织的内外部环境 参考答案:D 4.在生产过程中实行劳动分工的实质是( ) A.劳动简单化B.劳动专业化C.劳动连续化D.劳动个性化 参考答案:B 5.绩效考评的方法和方案,必须在实践当中不断进行改善和完整,而不是一成不变的,这个体现了绩效考评的( )。 A.可行性原则B.反馈原则C.制度化原则D.实用性原则参考答案:B我的答案:未作答收起解析收藏纠错 6.劳动者的工种与岗位、工作地点和场所通常在劳动合同的( )中加以约束。 A.法定条款B.约定条款C.专项协议D.补充协议 参考答案:A 7.期前激励就是在工作开始之前,公布任务指标及相应的奖惩措施。这种激励主要适用于( ) A.工作周期长,任务不易明确的项目 B.工作周期长,任务比较明确的项目 C.工作周期短,任务很明确的项目 D.工作周期短,任务不明确的项目 参考答案:B 8.按照具体形式区分的绩效考评办法,通常我们也称之为特征法,包括三个主要的具体方法,即( )、混合标准尺度法和书面法。 A.日常考评法B.量表评定法C.关键事件法D.排队法 参考答案:B 9.以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于( ) A.技能培训B.知识传授培训C.态度转变培训D.工作方法改进培训 参考答案:A 10.目标管理法能使员工个人的( )保持一致 A.个人目标与组织目标B.努力目标与组织目标C.努力目标与集体目标D.个人目标与集体目标 参考答案:A 二、多选题 11.确定培训需求和培训对象的方法主要有( )。 A.绩效分析法 B.工作任务分析法C.工作效率分析法 D.组织分析法E.人员素质分析法 参考答案:A, B, D 12.绩效考核的类型为( ) A.季度考核 B.年度考核 C.平时考核 D.专向考核 参考答案:B, C, D 13.关于录用决策,表述正确的是( )。 A.应当强调人员之间的互补性 B.应关注求职者与应聘职位的适合度问题 C.要考虑组织不同发展阶段对于员工素质的不同要求 D.首先满足当前需要,长远需要应当视具体情况而定 E.员工的能力若能显著超出应聘岗位的要求,自然更好 参考答案:A, B, C, D 14.人力资源具有( ) A.有效性 B.物质性 C.可用性 D.有限性 参考答案:B, C, D 15.劳动标准的具体内容包括( ) A.最低工资标准 B.最长工作时 间和休息休假制度 B.劳动安全卫生 D.女职工和垮掉工的劳动条件等 参考答案:A, B, C, D 16.劳动法是( ) A.资本主义发展到一定阶段而生产的法律部门 B.从民法中分离出来的部门 C.调整劳动关系以及劳动关系密切联系的一个独立的法律部门 D.法律体系中的法律部门 参考答案:A, B, C 17.劳动定额的基本形式有( )。 A.时间定额 B.看管定额C.服务定额 D.产量定额E.消耗定额 参考答案:A, D 18.进行需求分析所使用的面谈法包括( )等具体操作方法 A.任务分析法 B.集体会谈法C.团队分析法 D.个人面谈法E.现场观察法 参考答案:B, C, D 19.面试考官应由( )组成 A.人力资源部主管 B.用人部门主管 C.其他部门主管 D.独立评选人 参考答案:A, B, D 20.劳动的调整对象( ) A.所有与劳动有关系的社会关系 B.劳动关系 C.与劳动关系有密切联系的其他社会关系 D.由各种劳动关系而发生的关系 参考答案:B, C 三、简答题 1.怎样制定一个合理的薪酬福利制度,原因是什么? 参考解析: 首先,进行岗位评价。岗位评价是一各上系统地测定每一岗位在单位内部工资结构中所占位置的技术。它以岗位任务在整个工作中的相对重要程度的评估结果为标准,以某具体岗位在正常情况下对工人的要求进行的系统分析和对照为依据,而不考虑个人的升在工作中的表现。岗位评价的原则:系统原则、实用性原则、标准化原则、能级对应原则、优化原则; 其次,薪酬是指员工为企业提供劳动而得到的各种倾向与实物报酬的总和。包括,工资、奖金、津贴、提成工资、劳动分红、福利等。再次,薪酬福利制定的步骤: (1) 制定薪酬策 (2) 工作分析 (3) 薪酬调查 (4) 薪酬结构设计 (5) 薪酬分级和定薪 (6) 薪酬制定的控制与管理 最后,影响薪酬设定的因素: (1) 企业的经营性质与内容; (2) 企业的组织文化; (3) 企业的支付能力; (4) 员工; (5) 社会意识;(环球网校提供人力资源管理师考前冲刺题) (6) 当地生活水平; (7) 人力资源市场状况; 2.简述岗位评价的原则。 参考解析:系统原则、实用性原则、优化原则 3.简说员工招聘与录用。 参考解析: (一) 招聘的原因及要求: 员工招聘原因有以下几种: ①新公司成立; ②现在职位因各种原因发生空缺; ③公司业务扩大; ④调整不合理的职工队伍等; 企业招聘工作中的要求: ①符合国家的有关法律、政策和本国利益; ②公平原则; ③坚持平等就业; ④要确保录用人员的质量; ⑤要根据企业人力资源规划工作需求和职务说明书中应职人员的任职资格要求; ⑥努力降低招聘成本; (二) 招聘工作的步聚和程序: 1、人力需求诊断 2、制定招聘计划 3、员工招聘与录用 4、招聘测试与面试 5、录用人员岗前培训 6、试用员工上岗试用 4.请简单谈一下你对人力资源管理的认识。 参考解析: 人力资源是存在于人的体能、知识、技能、能力、个性行为特征与倾向等载体中的经济资源。 人力资源有四个特征:是活的资源,具有能动性、周期性、磨损性;是创造利润的主要源泉;是一种战性资源;是可以无限开发的资源; 人力资源管理工作的内容和任务: A制定人力资源计划; B人力资源费用核算工作; C工作分析和设计; D人力资源的招聘与配置; E雇用管理与劳资关系; F入厂教育、培训和发展; G绩效考评; H帮助员工的职业生涯发展; I员工工资报酬与福利保障; 人力资源管理的特征: 在管理内容上,现代人力资源管理以人为中心,开发人的潜能、激发人的活力,使员工能积极主动地创造性地开展工作; 在管理形式上,现代人力资源管理强调动态管理,整体开发,也就是说,对员工不仅安排工作,还要根据组织目标和个人状况,为其做好职业生涯设计,不断培训,充分发挥个人才能; 在管理方式上,现代人力资源管理采取人性化管理; 在管理策上,现代人力资源管理以注重人力资源的整体开发、预测与规划; 在管理技术上,现代人力资源管理以追求科学性和艺术性; 在管理体制上,现代人力资源管理以主动开发; 在管理手段上,现代人力资源管理以软件系统自动生成结果,及时准确地提供决策依据; 在管理层次上,现代人力资源管理直接参与单位的决策性工作; |
|