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近日，广东省工商行政管理局公布了2016-2017年度“广东省文明诚信市场”名单，九江洛浦汇港城综合市场强势上榜，并且是南海区唯一上榜的市场！（点击文末“阅读原文”可查看完整榜单） 这个市场究竟凭什么上榜？ 九姑娘今天带你走走看~ 九江洛浦汇港城综合市场位于九江镇洛浦路，建于1998年，占地面积12839.38平方米，总建筑面积9946.32平方米，是新旧城区之间的综合型农贸批发市场。 2012年，市场投入2500多万进行升级改造，现有固定商铺90多个，零售档位200多个。其中，蔬菜档96个，猪肉档36个，禽畜、水产、冰鲜、熟食、烧腊档62个，副食品、干货、咸杂、果品档88个。品类齐全，“一站式”搞掂购物清单so easy~ 市场分区清晰，采光良好。不仅公示栏、电子显示屏以及电视监控系统一应俱全，市场里还有平面示意图、指引标识和服务台，容易犯“路痴”的小伙伴可以放心啦！ 市场还建有2个停车场，共200多个停车位。爸爸再也不用担心没地方停车啦，尽管来这买买买吧！ 经过升级改造后，市场的基本公共服务设施也大升级，卫生、消防、水电、废弃物处理等配备齐全。此前已被评为A类市场！ 除了在硬件方面加大投入，洛浦市场还在提升服务水平、加强市场“诚实守信，文明经营”建设方面做了大量工作，进一步打造品牌市场，取得了明显的成效。 1健全机制，营造文明诚信营销环境 市场管理制度健全，制定并实行进货查验、台账登记、市场公示、先行赔付、质量承诺、合同管理、商品退市、文明公约、信用管理等制度，所有制度在市场的主要出入口张贴上墙。 2规范管理，引导市场文明诚信经营 市场设有市场管理办公室、档案室，市场在办公楼设立档案室1个，专门存放各类市场管理制度；对入场经营户建立一户一档，严格审查进场经营户资格；建立投诉记录制度，专设消费投诉受理人员，及时记录、协调解决消费者的投诉和意见。 3加强监管，确保市场持续良性运作 市场按照相关规定，全力做好常态监管工作。要求商铺证照齐全，亮照经营，遵守市场管理法规有关规定和进场合同约定；接受监管部门、市场工作人员监督管理。
4丰富形式，加强市场精神文明建设 不仅利用市场内外的电子显示屏、广告栏和宣传栏等显眼位置广泛宣传有关政策和法律法规，还适时开展群众喜闻乐见的文化科普、文明诚信市场文化宣讲活动、消费者权益保护培训讲座，向经营户普及食品安全、诚信经营、文明购物、文明停车、爱护环境的科学知识和生活理念，丰富群众文化生活。
5开展评比，加强市场信用制度建设 市场制订了场内经营户信用评价实施办法、评价标准和评分细则，对场内经营户的信用信息征集和评价，并通过宣传公示栏公示信用评价结果，结合信用评价，定期开展“星级信用商户流动红旗”公示评比。并根据场内经营户信用评价，在摊位续租及摊位费优惠等方面落实奖惩措施，形成信用激励约束机制。
6多措并举，完善市场消费维权措施 市场已在醒目位置公开相关行政监管部门及消费者投诉举报电话，建立消费者投诉举报处理制度，设有投诉举报点并配备专职人员处理维权投诉并建立投诉举报处理档案，及时处理投诉举报，调解处理满意率达到90%以上。 市场还建立先行赔偿制度，并设立消费者投诉先行赔偿基金。通过电子显示屏定期公布不合格商品名单和违法违规行为。
7加强保洁，树立市场优质良好环境 为确保卫生状况良好，市场配备专职保洁人员，严格落实清扫保洁和垃圾清运制度。
此外还安排专人指挥摆放车辆，确保交通井然有序。通过努力，场内经营户对市场管理满意度、群众对市场经营环境满意度均达到90%以上。
来源：佛山市南海区九江汇港城综合市场服务管理有限公司 |
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