Day24 产品大了，成平台了，作恶了咋办？

这是《和康康一起写公号》项目365篇之第24篇

圣诞节快乐！

有个朋友做的杀毒软件，今天居然向国内某巨头软件开炮，说巨头的软件有病毒属性。装了它家杀毒软件，都会报告说对方某款全国起码数亿用户的软件会弹窗强行安装软件，然后它还就真拦截了。它这款杀毒软件的用户没几多，纷纷询问，是不是软件搞错了，误报。

我忍不住想到堂吉诃德挑战风车的丰功伟绩

它骨头可真硬，说，没有的事情，不算误报。啧啧啧，太岁头上动土啊。不怕被全网封杀呢？

我的电脑裸奔一年，居然没风险，我不信呢？

不要命的一家杀毒软件公司。吓得我，赶紧安装它家杀毒软件在自己电脑上杀一杀。不杀不要紧，一杀吓一跳。我的电脑，安装了Windows 10，裸奔了一年多，居然没有被一些流氓软件攻陷。这太不正常，现在的流氓软件开发者，都转行去搞比特币了？考虑到我的电脑没安装杀软它居然那么安全，为了防止二选一误伤，我是不是应该先把它家杀毒软件删了，避避风头呢？

谷歌公司被很多人尊敬，是因为这家公司号称“不作恶”。不仅仅不主动作恶，也不协同与别人作恶，甚至被人威胁也不作恶。但说归说，很多人还是认为连谷歌都会作恶。只要一家公司，产品做大了，成平台了，免不了要作恶。只是，有的平台遵守得好一些，有的就做得过分了一些。比如二选一，比如随意处置用户的数字资产。比如随意贡献用户的隐私。比如随意封ID，删用户，禁访问等。Google说得好听，没干过这些事情么？很多人肯定是不信。这不，前年谷歌母公司就把公司的座右铭“不作恶”改成“做点正事了”。

谷歌母公司Alphabet

将“不作恶（Don't be evil）”

换成了“做正确的事”（Do the right thing）

谷歌为了防止追求利润而陷入作恶境地

主动降级，成了Alphabet公司的子公司

谷歌母公司，则包含了更多有益社会的事情

那么，产品大了，成平台了，作恶了咋办呢？这问题问得好像我是那些平台的CEO和大股东一样。我才不管你们咋办呢。作为用户，作为最没价值的那群用户（用啥服务都不想付钱的精明用户），我建议你可以防一防它，你要勇敢，你也可以在某些场合揭露它，当然，最好的办法是，尝试着远离它。

远离一个有数亿用户的服务或产品、平台，自然要失去很多乐趣，在众多用户眼里，你甚至会变得很傻冒。而且少到一二百个，多到几百上千万用户的远离，对它们的损失真是没啥影响。但我想说的是，如果一家平台喜欢作恶，或容忍作恶，不去找作恶的缘由，不去找作恶的人行事原则并加以改正，则作恶积累到一定程度，这平台一定会被用户彻底抛弃。这样的例子很多，我就懒得一一举例了。再说我是否举例，对要作恶的那个它，也没啥大影响。

在中国互联网圈子里，我们已习惯于被虐。但在被虐久了的情况下，偶尔反抗一下，是不是姿态很高呢？不见得。而且，我这篇文章看起来挺像在推广这奇怪的杀毒软件，这家傻冒杀毒软件厂商。但就我个人而言，费劲写这么多字又没有任何回报，简单的出发点，就是希望读者能明晰思考几分钟，哪怕就几分钟。

不作恶的Google，我现在要访问它的全套产品和服务都挺费劲的。但很不好意思，我拿到一部新手机，首先安装的就是谷歌的全家桶。我把它们家几乎只要有千万级用户的产品和服务，都安装在自己的手机上。为什么？图什么？只为它，作恶的几率低，意愿低。相反，一些不断想办法硬塞进我的电脑和手机的各种也号称有数亿用户使用的软件和APP，每次看见，我都有耐心删除它。只为它，作恶成为习惯，浸入骨髓一样的习惯。

我很不喜欢这类成了瘾的坏习惯。相信你也不喜欢。