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弱关系的力量

 天牛在飞 2018-02-11

弱关系的力量

当你卧病在床、需要陪伴,你会想到谁?家人、恋人、亲戚、好友?你一定会想到最亲密的人对不对?

的确,强关系是那些我们最信任的亲戚朋友们,给与我们温暖和归属感。

不过,比较对找工作的帮助,曾提名诺贝尔经济学奖的当代大师级学者格兰诺维特指出,弱关系远比强关系更有用。

这一看似反常的结论,逻辑起点是强弱关系的信息重复性。在论文《The Strength of Weak Ties》中,格兰诺维特写道:

This overlap in their friendship circles is predicted to be least when their tie is absent,most when it is strong ,and intermediate when it is weak.(朋友圈子的重复性与关系的强弱密切相关,当俩人之间尚未形成关系,他们朋友之间的重复性最少;当俩人是强关系,重叠性最强;当俩人是弱关系,重叠性居中。)

A natural a priori idea is that those with whom one has strong ties are more motivated to help with job information.Opposed to this greater motivation are the structural arguments I hvve been making:those to whom we are weakly tied are more likely to move in circles different from our own and will thus have access to information different from that which we receive.(先前的很自然的观点是,强关系的朋友有更强的动机帮助我们找工作。与之相反我提出结构性的观点:弱关系的朋友更可能来自迥异的人际圈子,进而带给我们不同圈子的、较少重复的新鲜信息。)

弱关系的力量

格兰诺维特的调查显示,通过人际关系找到工作的被访者中,只有16.7%来自于强关系,83.3%来自于弱关系,“suggesting the primacy of structure over motivation”(结构因素胜过动机因素)。最后作者说:

Weak ties,often denounced as generative of alienation are here seen as indispensable to individuals’ oppotunities and to their integration into communities ;strong ties,breeding local cohesion,lead to overall fragmentation.(具有疏离效果的弱关系在这里却是个人获得机遇、融入社区的必要条件,具有局部凝聚效果的强关系却导致总体上的分离。)

反思这一理论,弱关系带来的新鲜资讯是我们不熟悉的,可是勇敢地拥抱“这些异类”能让我们更有效地进步。也就是说,跳出“舒适圈”地面对更陌生却更丰富的信息是特别有利于成长的,无论是对个人,还是对公司、对行业。

弱关系的力量

比如,组织管理学中的鲶鱼理论。长途运输中沙丁鱼容易死亡。在喜静的沙丁鱼群中放入好动的鲶鱼。由于鲶鱼四处游动,沙丁鱼害怕被这个外来的掠食者吃掉,产生了危机意识,四处逃窜,因而活蹦乱跳地存活了下来。

对于那些工作方式长时间一成不变,或是心态怠惰、缺乏活力的团队,引入具有不同能力的新成员到团体中,让原有成员产生害怕被超越的危机意识,重新燃起斗志。同理,引进新制度、技术、设备或管理观念,例如调整业绩奖赏或晋升制度,也能达到激励效果。

对于个人而言, 弱关系理论启发我们,比联系更重要的是信息。比起互动的频率,我们更需要关注互动带来的信息。人们需要强关系,然而我们的大部分知识来源于弱关系。比起融入哪个圈子,决定人脉成败的是接触多少别的圈子。因此,除了和老友叙旧,多和不熟的朋友、朋友的朋友、聚会偶遇的高人、其他行业的精英等等交流吧。

在网络时代,社交媒介正是给了我们接触全球信息的机会。跳开熟悉的认知圈子,碰撞不一样的花火,迎接纷呈各异的思维。关注:关注“创客心屿”(今日头条),收获独到的思维,收获更好的自己。

参考文献:

镶嵌:社会网与经济行动,2007,马克·格兰诺维特,北京:社会科学文献出版社。

The Strength of Weak Ties,1973,Mark S.Granove,The American Journal of Sociology,Volume 78 Number6。

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