分享

酒店员工工资并非宾客发放的!别忽悠了

 benteng1177 2018-02-11

大家都说,酒店员工的工资是宾客发的。这样提法固然没有错,但更多是忽悠的成分。

 

酒店业主可以说,只有员工帮其赚钱了,业主才有钱给员工发工资,因此员工必须好好对待宾客,这样宾客才会来消费,才会有收入,这当然是对的。但这里有一个问题,酒店有钱不一定发给你。

 

事实上员工的工资是其上司发的。

 

员工不会因为对宾客的好与坏会导致其工资的多少,但员工会因为对其上司的态度影响到工资,那么请问这说明员工的工资是宾客发的吗?!

 

作这传统行业的酒店其组织是科级金字塔的,这种组织的弊端就是员工必须服从上级,而不是听从市场(宾客)。

 

酒店管理层经常讲员工必须以服务为导向,事实上这种企业组织结构决定这种提法是不会有效的。员工可以优先服务宾客而冷落其上司吗?有多少位酒店管理人员有如此的胸襟?

 

有多少酒店管理人员称,当员工看到其和宾客在一起时,应优先给宾客打招呼而不是管理人员,试设想一下,有多少位员工敢如此做,除非想穿小鞋!

 

因此,酒店人,如果你想要有上升的空间,不要说什么宾客优先(尽管不可否则宾客很重要),永远记得,决定你工资及发展提升空间的,绝对不是什么宾客,绝对绝对是你的上司!包括你的工资!!!


认可的,请点赞

    本站是提供个人知识管理的网络存储空间,所有内容均由用户发布,不代表本站观点。请注意甄别内容中的联系方式、诱导购买等信息,谨防诈骗。如发现有害或侵权内容,请点击一键举报。
    转藏 分享 献花(0

    0条评论

    发表

    请遵守用户 评论公约

    类似文章 更多