超强攻略！电信iTV机顶盒网络链接、设置密码、故障号问题合集

导读：很多电信ITV机顶盒的用户抱怨说，对电信ITV机顶盒的使用存在多种问题，包含分辨率、链接线、网络链接设置、故障号解决方法、遥控器按键说明等。下面，小编总结了最全面的关于电信ITV机顶盒的各种使用上的解决方法，速速学起来吧：

说明：目前电信的高清 iTV 制式为 1080I，分辨率为 1920*1080。

一、 音视频线连接

1、 高清机顶盒配件中含有两种线分别为：分量色差线

普通 AV 线

2、 请将分量色差线分别连接到机顶盒和电视机的分量视频输入接口。

将普通 AV 线的音频线(红、白)分别连接机顶盒和电视机分量视频输入接口对应的音频接口。 高清分量视频线的作用是传输视频信号，普通 AV 线的作用仅是传输声音信号。

3、 将电视机的输入模式改为分量输入,在电视机上按 TV/AV 键可调整输入模式。

二、 iTV 账号配置

1、 按遥控器的“设置”键（图片中红色框）进入机顶盒的系统设置，
输入密码（默认 6321），确定。

2、点击基本设置

3、点击有线连接

4、在 pppoe 设置界面设置 iTV 接入账号和密码（一般为家庭宽带账号加上@vod，密码一般为固话号码七位或八位，如果密码错误，请拨打10000 重设密码）。 输入字母可以按定位键打开软键盘（图中蓝色框）。

5、 设置 iTV 业务账号和密码（和接入账号一样，但没有@vod，密码一般为固话号码七位或八位，如果密码错误，请拨打 10000 重设密码）

6、 点击“确定”，重启机顶盒。

三、 iTV 高清输入模式设置

说明：如果你的电视支持 1080 高清请做以下设置，如果不支持以上
制式，请不要改动。

1、按遥控器的“设置”键进入机顶盒的系统设置，输入密码（默认
6321），确定。

2、点击进入“高级设置”。

3、 选择其他设置

4、 在这一步要根据电视机的情况进行设置，如果家里装的高清电
视（支持 1080P 或者 1080I）的，可以在高级设置的选项“ 视频输出制式” 里选择“ 1080I 50HZ little EPG” 。 如果设置后进入 iTV 出现画面问题（画面变小或显示不出来等情况），请将此设置改回“ PAL”。

5、 点击确定重启机顶盒，进入 EPG 首页的高清栏目，观看直播和点播高清，检查效果。

四、机顶盒常见的障碍号及信息。

电信iTV机顶盒故障号9101、1302、9108、1306、1401、1403、1404、1901、1902、1903等故障错误号原因分析。