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镶了金牙后意外发现 所谓的“金钯烤瓷牙”里 一点金的成分都没有 这种情况属不属于欺诈 能要求惩罚性赔偿吗 上海消费者老谭在一家民营医院处安装“金钯烤瓷牙”，上牙安装14颗，下牙安装9颗，共计23颗。其中前牙8颗，每颗价格为人民币1800元，后牙共15颗，每颗价格为2000元。不久后，老谭觉得安装的牙齿不适，将其中4颗下牙送至检测机构检测，结论为送检的4颗牙齿均不含金。 难不成花了上万元安了“假金牙”？当时安装的9颗下牙均由牙齿生产商上远公司根据同一标准生产。 医院安装的9颗下牙均不含“金”，已构成欺诈，要求医院退还自己为9颗下牙支付的费用1.8万元，并支付惩罚性赔偿金5.4万元。 在收取费用时，已经对9颗下牙给予折扣，仅收取14080元。经与牙齿生产商上远公司沟通，对方表示老谭所安装的“金钯烤瓷牙”是根据该公司“金瓷-8”标准生产，确实不含有金的成分。 对老谭实施欺骗的是生产商上远公司，老谭应向上远公司主张赔偿。 普陀区法院经审理认为，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。老谭在医院处就诊，双方成立医疗服务合同关系，医院作为医疗服务的提供者，理应如实告知老谭其所提供的产品及服务的真实情况。现医院告知老谭为其安装的牙齿为“金钯烤瓷牙”，实际在该牙齿中却不含有金的成分，显然存在欺诈行为。老谭据此要求医院支付惩罚性赔偿，于法有据，具体金额应当以老谭实际支付的金额为基准进行计算。医院认为老谭应向义齿的提供者上远公司主张赔偿，无法律依据。 最终，法院依照《消费者权益保护法》，判决医院赔偿老谭42240元。 来源/中国消费者报·中国消费网 |
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