分享

海底捞老板是怎么留下员工春节甘愿值班 难怪你学不来!值班费竟然这样给

 tuzhanbei2010 2018-02-25

一本2011年出版的《海底捞你学不会》爆红商业圈,这本书阐述了这些年爆红的海底捞火锅管理和运营模式,海底捞为什么能一年盈利20多亿?就拿这次2018年春节说吧,海底捞老板张勇是怎么留下员工春节甘愿值班。

有网友在网上发布,在海底捞吃饭时,问起海底捞服务员春节期间是不是三倍工资,人家海底捞员工自豪的说是营业额的50%。有人回复,海底捞老板就是有魄力,这几天公司都不赚钱,让客人开心让员工开心,老板白尽义务,这才是聪明人干的事,有舍才有得。一点都不吃亏的人,一辈子发不了财。

也难怪,在春节许多餐饮店都关门歇业,有的是老板给大家放假,有的是确实留不住员工过年加班。海底捞不同,拿出营业额的50%给员工,另外50%是成本费,老板一分钱不赚还倒贴!小编也在年初一特别去了趟杭州的海底捞门店,确实是人满为患。

小编问起服务员春节期间值班费是营业额的50%?服务员果然称是的,而且加班费3倍还是另算的。店里90%的员工都是申请春节留下上班的,不仅仅是为了钱,也是感谢公司对大家的关怀。

尼玛,这才是真正的企业文化,以客户为第一、员工为第二,海底捞可是结结实实的做到了,比之马云夸夸其谈什么客户第一、员工第二、股东第三要靠谱的多,阿里巴巴现在大多数员工可是做的死去活来,还没有之前工号1万名以内的老员工舒服。

看看另外的那些餐饮公司,过年或关门或维持开门,很多开门的餐饮店员工都是无精打采。有的餐饮公司年后很多人都不来了,公司还得重新招新人培训,那也是成本,而且会“得罪”顾客,看看人家海底捞怎么做的?50%营业额给员工,皆大欢喜,老板也只不过亏了小几百万而已,对于年入20亿的销售业绩来看,孰轻孰重大家一目了然啊!

服务行业人心是最重要的,服务员干的有奔头了,自然对客人服侍的很用心,客人开心了自然经常光顾,这就是一个良性循环,也是海底捞你学不会的其中之一。

海底捞老板张勇,四川省简阳市海底捞餐饮股份有限公司董事长。四川简阳人,1994年创建以经营川味火锅为主的餐饮企业海底捞,2012年评选最佳领导力奖。

去过海底捞的人都知道,那服务真是没的说!人家老板钱给到位了,员工自然卖力,这种企业文化是很多其他行业企业希望学到的,可惜,很多企业学的四不像。

去海底捞吃饭,多半是享受那的服务,至于东西好不好?其实很多火锅企业也不差的。

    本站是提供个人知识管理的网络存储空间,所有内容均由用户发布,不代表本站观点。请注意甄别内容中的联系方式、诱导购买等信息,谨防诈骗。如发现有害或侵权内容,请点击一键举报。
    转藏 分享 献花(0

    0条评论

    发表

    请遵守用户 评论公约

    类似文章 更多