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用智能电视看网络视频卡顿，是我们偶尔会碰到的问题了。有的人归结为网速原因，有的人认为是自己的路由器质量问题。但其实，智能电视看网络视频卡顿的影响因素有很多，来听听小米社区电视版块的玩机达人带给大家的全面分析，还附赠解决方法，拿走不谢。（以下仅代表作者观点） 1、路由器死机 路由器长时间工作造成，导致待机量过大，路由器超负荷工作，以致死机；小米电视进行大流量数据的传输，较短时间拖慢了网速。 解决方法： 重启路由器后一切恢复正常。 2、服务器压力大 大家知道，所有的网络、软件的运行都需要后台服务器的支持，我们用的视频软件也一样。大多数情况下看网络视频总是卡是由服务器压力大引起的，尤其是在晚上的黄金时间段或者周末，同时收看热门剧集的用户较多，直播服务器压力太大，不能同时响应用户的服务需求。 据说视频网站爱奇艺曾经发生过因为上架《太阳的后裔》而导致服务器拥堵，播放不畅的情况。 解决办法： 越是比较知名、比较大的网络视频软件，用户越多，其服务器能承受的压力就越大，但同时相比一些用户量少的视频软件，在播放体验上，自然就比其他小门小户的直播软件流畅。 3、网络连接不稳定 网速是影响小米电视看网络视频稳定性的一个关键因素，如果网速不达标，看电视节目当然会觉得老是卡。 一般来说2M左右带宽就可以使用小米电视看网络视频了，实际上也确实如此，但是观看体验就不敢保证了。 在小米电视中有清晰度选择这一选项，根据网络带宽的不同，消费者可以自行选择当前电视节目的清晰度，如果你的带宽只有4M，却想看超清的内容，不卡几乎是不可能的。 解决办法： 有线网络比无线网络更稳定，带宽速度太低也不适合看高清节目，所以，需要提升带宽，或者用有线网代替无线WIFI连接电视，最大限度保证网速的稳定。 4、DNS服务器问题 如果你已经尝试了以上四种方法都无效，那么很可能是主机（DNS）服务器故障，遇到这种情况通常是电信等网络服务商的问题，自己不能修理，不过我们可以通过修改DNS改善下网速。 解决措施： 进入小米电视主界面的“设置”，选择进入设置里的“已连接”。以无线网络为例（有线网络也是类似操作），再点击“无线网络”。开启手动设置，修改DNS地址，例如可以将DNS填写上全球通用的114.114.114.114或者8.8.8.8，修改完成后，点击输入框的“完成”即可，之后就可以退出设置页面了。 以上方法都能不同程度解决看视频卡顿的问题，仅代表作者个人观点和经验，希望能对大家有所帮助。 |
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