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春节后企业员工辞职跳槽，这似乎成了许多企业的惯病，特别是一些企业核心团队成员的辞职跳槽不仅造成企业人才紧缺的局面，更是让一些企业损失惨重。对于拥有品牌的大型企业来说，或许还有缓冲效应。但对于很多中小企业，影响则非常巨大。管理者都渴望了解如何才能防止这种节后“人财两空”的局面，特别是企业里核心团队成员的辞职跳槽。 一、春节后，员工辞职跳槽离的常见原因 1、年底奖金的薪酬激励方式，是造成春节后员工辞职跳槽的主要原因之一 很多企业在进行员工薪酬激励时，通常会采取年底双薪、年终大奖、股份年底分红等激励方式。然而，越来越多的企业发现，很多本想换岗的员工都撑到春节拿到奖金或分红后才提出离职。 2、年度计划的盲目制定 例如A公司2017年完成销售额仅8000万元，然而在2017年的年度总结大会上提出2018年要破亿的庞大目标。目标提出后，没有一系列的配套辅助，让员工看似美好却无法够得到的虚拟梦想。许多员工心想，既然无法完成计划，到了年底也拿不到奖金，还不如早早离去，否则干了一年拿不到钱还浪费了青春时间，亏大了。 3、员工晋升体系不完善 每年年底，许多公司都会晋升一批优秀的员工。相反，一些没有得到晋升的员工由于心里的不平衡，造成了离职的一大原因。 4、年终奖金与员工预期值不匹配 小李是某公司的一名员工，入职后勤勤恳恳，工作卖命，很多工作都得到领导的认同，心想年底应该得到应有的奖金。然而，小李年底拿到奖金却和自己预期差距较大，与自己的付出不匹配，一气之下，递上离职信走人了。 5、春节带薪休假的福利待遇也是造成春节后离职高峰的间接原因 除了国家规定春节带薪7天放假以外，很多企业额外给予3天以上的假期，再加上员工每人应有的5天年假。春节基本上能有半个月的休息时间，这也让很多原来想离开的员工势必会休完带薪假期后才离职。 二、核心团队成员辞职跳槽的原因 小王是B公司的一名核心销售管理人员，平时工作积极，给公司创造了不少业绩，公司也将作为重点对象准备进行培养。然而，年后上班的第三天，公司人力资源部收到了小李的离职信，这让公司陈老板很头疼。 那么，公司核心团队成员为什么会莫名其妙的辞职跳槽呢？分析这家公司的情况，我们认为有以下几个主要原因： 1、老板不诚信
虽然许多老板都了解“财聚人散，财散人聚”的道理，但是真正要从口袋里拿钱出来，总是那么的不情愿。专业调查结果显示：21%的老板在分钱的时候不履行承诺或者寻找其他理由拒绝支付，36%的老板在分钱的时候拖延或打折支付，只有17%的老板真正能够做到事前约定好，事后履行好。既然老板不诚信，核心团队成员离开也就正常了。 2、内部矛盾 人与人之间相处久了，总会发生一些矛盾。然而这种矛盾如果不及时解决，就会越积越深，最终总有一天会爆发。这也是很多优秀核心团队成员离开的主要原因之一。作为公司，特别是老板一定要重视这个问题，并有效进行协调。团队成员闹矛盾不仅仅是他们个人的问题，很大程度上影响了公司的运营发展。 3、看不到未来 每位员工在公司都想有一个很好的发展前途，一个很好的未来。从马斯洛需求层次分析，我们可以发现，每个人都有生理上的需求，安全上的需求，情感和归属的需求，尊重的需求，和自我实现的需求。我们应该给员工明确的发展轨迹，并让他们看到未来。太空虚的愿景和不切实际的口号对于员工是无效的。 4、个人原因 结婚生子，就近就业，个人能力瓶颈等，也是导致核心团队成员离职的原因之一。 三、老板为什么猜不到团队核心成员的真实想法 在小王的案例中，虽然B公司陈老板找了小王谈话，多次进行挽留，然而小王总是以自身个人的原因拒绝了陈老板的挽留。但是据公司与小王平时比较好的同事小潘透露，小王是由于工资收入较低，而且提成比例也不满意而选择离开公司的。可是，为什么小王与陈老板却是另外的回答方式呢？ 经过深入了解发现，不仅仅B公司出现这种情况，在许多公司，老板与员工不能坦诚相对的局面并不少。 主要的原因在于： 1、担心老板心里有想法，对自己不利 小王其实很早就想向陈老板提出工资事宜，然而却迟迟不敢提。因为小王看到有些同事至从提了工资以后，工作任务变多了，工作压力变大了。 2、不愿意影响到日后与老板的相处 既然小王觉得已经离职了，为了以后还能与陈老板保持沟通联系，因此也就不会再把真实的原因说出来。 3、立场不同 老板想的和员工想的不一样。许多员工心里想着一年到头没有迟到、没有早退，领导安排的工作都干了，到了年底就应该涨工资。可是，老板心里想的确是你水平没见增长，干的工作也没有增多，让我怎么给你涨工资？现在行业压力越来越大，也没看见你们多努力了点，如果真的能干，我能不给你涨工资吗？ 对于公司许多核心员工来讲，他心里会想：我是公司的核心员工，今年也给公司创造了很多业绩，为什么不给我涨工资？然而，老板想的却是：当年你刚进公司的时候一无所知，是我一步一步把你培养你起来的，当年培养你的成本怎么算呢？等等等等。因此，老板的想法与员工想法有太多的不一样。 四、老板如何了解团队核心成员的真实想法 可想而知，如果B公司陈老板早已得知小王的想法，并且适当给小王解决问题，那么B公司绝对不会出现这种结局。因此，老板只有了解到团队核心成员的真实想法，才能真正解决问题。 那么如何了解团队核心成员的真实想法呢？ 1、建立无记名信箱 鼓励员工有问题就通过信箱直接反馈给老板。既能让老板第一时间了解到真实想法，也能让员工放心。 2、建立奖励文化氛围 奖励那些提供好建议的员工，建立起这种文化氛围。奖励不一定是现金，但一定要有。这样员工才有动力去配合。 3、定期情感交流 找个环境好的地方，定期与员工进行深度交流。很多小公司的老板经常与员工聚会，喝酒。情到深处，员工自然就会将心比心地说出一些真实的想法。但这种方式要注意保持一种距离，不要陷入了最后都成为了兄弟而非上下级的关系。 五、如何预防春节后团队核心成员辞职跳槽 调研数据显示：员工满意度每提高3%，顾客满意度就提高5%，而利润可增加25%- 85%；员工满意度达到80%的公司，平均利润率增长要高出同行业其他公司20%左右。由此可见，爱护你的客户，必须从爱护你的团队核心成员做起。那么如何增加员工满意度，预防团队核心成员离职呢？ 1、完善企业文化 企业的风气文化不好，再好的薪资福利也只是暂时的。企业小的时候靠老板个人魅力，成长期时靠团队管理，大的时候必须要靠企业文化才能发展长久。因此，公司完善企业文化非常关键。建立企业文化应该是积极的，向上的，员工能够有所收益的。这样的文化，员工才能接受。让员工感觉公司是他们的第二个家更好。 2、完善激励制度，对团队核心成员适当激励 对于贡献巨大的团队核心成员，根据他们的各自所处阶段的需求，进行适当满足。对于贡献偏小的团队核心成员，可以进行精神激励或奖品激励。 3、让有想法的员工得到申诉及解决方案 许多不满意现状的员工，应该让他们得到沟通和申诉，并给他们提供合理化的解决方案，帮助他们解决所想的问题。 4、给员工看到短期的收益及长期美好的愿景 老板不能只给员工画饼充饥，要给员工看到努力后，短期得到哪些实质性的收益。要让员工相信跟着老板干，一定会有很好的前途和未来。这样员工才会拼了命的努力工作。 总之，只要能帮助到员工，让员工满意度提升的方法都是好方法。员工满意度提升了，离职也就自然而然不存在。 我们一定要明白一个团队核心成员离职的成本有多大。美国《财富》杂志曾研究发现：一个团队核心成员离职以后，从找新人到顺利上手，光是替换成本就高达离职员工薪水的1.5倍，而如果离开的是管理人员则代价更高。员工欲离职前一段时期士气低落绩效不佳花费成本，招募新人需要成本，训练上手需要成本。万一员工带走技术与客户，投奔到竞争对手那里则是更大的成本损失。 因此，企业要想发展好，员工的辞职跳槽问题不容小视。特别在春节后，企业更是应该高度关注。 |
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