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“大数据”被视为云计算之后的又一科技热点，大家都在讲：智慧旅游的发展离不开大数据，依靠大数据提供足够有利的资源，智慧旅游才能得以“智慧”发展。 但如何才能打造大数据智慧旅游景区呢？需要重点关注的建设内容有哪些？以下是绿维智旅的一些观点： 智慧景区的打造要围绕一个中心，四个平台来建设。一个中心即景区数据中心，四大平台即行业管理平台、公共服务平台、营销推广平台、智慧体验平台。 1 景区数据中心 1什么叫做景区数据中心? 景区数据中心是集合管理、服务、营销、体验四大平台所有子系统数据信息的交互中心，是景区内所有业态各应用系统在数据管理、营销、过程中产生的数据汇总中心。 2建设景区数据中心有什么意义呢？ 它不仅可以提供数据存储、对未来数据挖掘、数据分析、精准营销提供数据支持。还提供景区实时监控与流量预警信息，有助于景区疏导，为管理决策提供依据。可对接省、市、县等上一级行政管理部门旅游大数据，实现数据共享、交换、统计、分析、精准营销等功能。 3建设景区数据中心有哪些可以应用呢？ 在数据应用上，可以做到运营商数据分析、游客客源分析、旅行团队运行分析、景区实时客流分析、交通数据预警分析、网络营销分析、游客画像分析、旅游在线电商分析、黄金周数据分析、旅游资源统计等。 2 四大平台 1行业管理平台 运用云计算，可以为景区搭建旅游信息平台，将大量甚至海量的旅游信息存放于云计算中心，旅游者可以直接在平台上查询各种旅游信息，无须从多个源头东找西找，这些平台信息最终连接到目标信息，类似于google搜索，使用起来十分方便。智慧景区从游客端着手，通过大数据提升个性化的旅游体验和旅游品质。 2公共服务平台 游客可通过网络平台预订机票、酒店等，同时酒店预订模式的创新发展。酒店可以存储数据，出售给其他酒店，游客在酒店名称、地点、价格和多评价情况下根据酒店角度选择，酒店名称获得成功后，可享受低折扣，这种模式貌似模糊，但它更快速、更实惠，避免恶性竞争。 游客在旅游信息获取、旅游计划决策、旅游产品预订支付、享受旅游和回顾评价旅游的整个过程中都能感受到智慧旅游带来的全新服务体验。 3营销推广平台 景区智慧营销上，充分利用新媒体传播特性，吸引游客主动参与旅游的传播和营销，并通过积累游客数据和旅游产品消费数据，逐步形成自媒体营销平台。 4智慧体验平台 以VR模拟仿真技术为核心，整合人工智能、物联网、大数据，挖掘当地人文、历史等文化，打造一个VR+智慧旅游的全新产业链。VR技术将向人类打开另一个充满想象的世界，利用VR技术充分展示虚拟旅游的魅力，打破传统旅游方式的束缚，建设旅游VR智慧旅游应用平台，以低成本、高效率的理念，运用最新科技服务广大客户。 3 全程服务 绿维智旅专注智慧旅游产业服务，拥有最雄厚的旅游产业生态链、顶级智慧旅游专业团队、丰富的数据库智慧基础，致力于为政府、目的地景区、游客、服务商提供产业链一体化服务。 打造数据化运营的核心能力，通过数据融合、数据储备与数据分析，形成数据决策引擎，更进一步为旅游企业的精细化管理和决策，乃至旅游产业链发展提供大数据支撑。 提供智慧旅游项目规划和工程建设，向各级政府提供旅游大数据支持。 来源：绿维智旅（图片来源于网络） |
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